【51CTO.com原创稿件】2020年初，一场突如其来的疫情，打乱了人们生活、工作的节奏。全国上下齐心抗疫，火神山、雷神山医院拔地而起，让世界见证了“中国速度”。同时，也让联想IDV云桌面解决方案走进了人们的视野当中——联想利用IDV智能云桌面快速部署了近三千台终端设备，保障了火神山和雷神山医院如期交付并投入使用，推动了战“疫”的胜利!
联想商用解决方案中心高级经理王琳在接受记者采访时表示，联想IDV的定位是做价值的输出者，帮助客户解决在使用X86架构终端中所遇到的易用性、管控性、兼容性、可用性等问题，助力客户实现最大价值。
联想IDV定位：做价值的输出者，成就客户
提到联想IDV智能云桌面，更多的人会将其与火神山、雷神山联系在一起。的确，火神山与雷神山两大成功案例让联想IDV走到了更多公众面前，一炮打响。但是，在此之前联想IDV已经在医疗行业成功实施部署，并且取得了丰富的经验，这才有了联想在短时间内利用IDV智能云桌面成功完成2800余台终端设备部署的经典案例。
之所以将眼光首先聚焦在医疗行业，在王琳看来，医院对业务连续性的要求极高——如果病人挂了号，而医生终端宕机了，即便用最快的速度维修，至少也需要45分钟到两个小时，即使重新恢复一下系统，一个熟练的售后工程师也要45分钟，这个过程会造成大量门诊患者的淤积，而这显然是无法接受的。通过联想IDV智能云桌面的部署应用，医疗行业的这一痛点可以很好地得到解决。
王琳告诉记者，联想在IDV方面是想成为价值的输出者。她表示，目前有大量X86架构终端客户的使用者，他们在使用产品过程中遇到了易用性、管控性、业务连续性、安全性等诸多的问题，为此联想推出了IDV智能云桌面，主要目的是帮助客户解决在批量使用X86架构终端中遇到的各种难题和挑战，实现价值，成就客户。
主动请缨，以责任担当投入抗疫一线
联想IDV智能云桌之所以能够在火神山、雷神山快速部署应用，除了过硬的产品技术之外，也充分诠释了联想人的社会责任与企业担当。
据王琳介绍，在火神山和雷神山两个项目中，联想IDV部门主动请缨，工程师和销售第一时间赶到武汉市第一医院，完成了所有的系统测试。之所以主动请缨参战，是因为雷神山、火神山两个医院有2800多台设备和大量手环、打印机等外设，需要在短时间内调试完毕，这要求联想不仅要将驱动管理全部安装到终端设备上，解决大量设备驱动兼容性的问题，而且要完成HIS系统与301医院的远程对接，压力非常大，如果采用常规的部署方式，肯定无法在指定时间内完成。
为此，联想人放弃了春节休息时间，主动参战，与医院系统、外设做了严格的对接测试。通过联想IDV智能云桌面实现快速安装、快速上线，保证雷神山和火神山两大医院所有系统和设备能够正常运行、连续运行。
王琳表示，雷神山、火神山的IT系统部署需求对联想来说是一次大考，通过捐赠全院所有IT设备，并使用IDV智能云桌面技术进行安装，联想成功地在短时间内解决了批量部署、灵活管控、外设兼容、远程运维等难题，完成了全院的设备部署，为抗“疫”胜利打下了坚实的基础，充分展现了联想人的责任与担当。
诸多优势加持，开拓更广泛市场
谈到联想IDV智能云桌面的优势，王琳表示联想最大的核心优势就是用户数量，有数以亿计的设备和终端用户。通过长期充分了解终端客户的使用习惯及所遇到的问题，联想形成了强大的终端产品数据采集能力，并能够依据经验适配到各个行业的应用中。除此之外，联想有着完善的服务体系，连续十几年稳居亚洲服务体系排名首位。最后，联想在终端产品上具备非常明显的优势，这为IDV智能云桌面的落地应用提供了坚实的基础。
联想商用解决方案中心IDV产品经理马晓亮告诉记者，IDV是一套底层的操作系统，需要与各种终端设备实现匹配，特别考验厂商的技术能力。联想不但与自身的终端设备进行了很好的测试与匹配，还能够支持更多友商的终端设备，提供更好的兼容性。此外，联想IDV智能云桌面还在性能优化上十分出众，将终端设备的性能消耗维持到极底水平，从而优先保障了用户的使用体验。
除了目前已经应用落地的教育、医疗、政府机构，联想希望未来在工业、智能制造、新基建等项目中继续助力，为流水线、工业管控、无人操作系统等应用场景提供云桌面支持，不断提升业务运行的连续性、稳定性。谈到未来的发展，王琳表示，中国制造2025、新基建项目的上马，使得中国工业、智能制造在未来十到十五年间有非常大的提升空间，这个阶段会需要大量的PC终端以及泛PC终端，联想未来也会在此方面进行布局，帮助更多的客户解决业务连续性、易用性等问题，提高客户的使用体验。
联想商用北方区销售经理赵洋明确表示，IDV并没有行业的属性，包括边缘计算终端在内的基于X86架构的设备，都能够采用IDV的管理技术。目前，联想IDV智能云桌面主要针对企业客户，但是随着客户应用需求的增加以及应用场景的愈发广泛，个人市场也会有相应的拓展。所以，联想认为在今后的五到十年内，所有X86架构设备都会需要IDV的技术支撑。
采访最后，王琳表示随着数字化、智能化转型进程的不断推进，为确保业务稳定运行，应用终端对设备的兼容性、易用性、实时性、连续性也提出了更高的要求。联想IDV智能云桌面解决方案以其稳定、灵活性及可定制化的特性，可有效在多行业场景中落地应用，助力更多行业“提质增效”，创造更大的价值。
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