我们常常在想:未来会怎样?或更确切地说,人类的未来将如何发展?
一场数字革命正在进行。这场革命正遍及各个行业和组织,它重新定义了客户期望,从而导致大规模企业的发展轨道被打断。
对于那些力争成为数字领域领导者的公司,以及力求突破数字文化冲击的员工而言,快速适应新环境的能力至关重要。
变革和创新的步伐不断加快,这是一个令人振奋的、前所未有的技术的时代。
技术一直并将持续改变着人类的工作和生活方式。我们面临着机遇与挑战并存的局面,亟需塑造技术,使其同人类发展相适应,提高创造符合人类需求的未来的能力。
世界瞬息万变,有一点须特别注意:当今不再是人类适应技术的发展,而是技术适应人类需求的发展。仔细想想,每次体验被个性化或者技术预见到人类需求时,人类都能掌握技术发展的方向盘,引领创造适应人类发展的新技术。
当今时代由人类掌舵。当今时代的主题是设计适应人类发展的技术,使人类牢牢地抓住自己的命运。
AI是新的MI
人工智能在整个用户体验中扮演了各种角色。从微观上看,它为人们组织内容,带来个性化的体验。AI是一种MI。
它还有更重要的作用——应用机器学习来引导行为以得到最佳结果。一些农民正在通过应用AI作物管理系统来提高产量。
当处于一个十分复杂的局面时,AI担当着策划者的角色。。AI纵横于各种经验和渠道进行协作,在幕后操作以完成任务。
扩展现实
来源:Pexels
我们生活在一个新的维度,或者说是一个“沉浸式体验”的世界中。这些体验正在改变人与信息、人与体验以及人与人之间的联系方式。借助虚拟现实和增强现实,这种新型现实技术——扩展现实,是第一种在时间和空间上“重新定位”人类的技术,它能够消除距离。
一些房地产公司积极利用该技术并通过虚拟现实(VR)出售房屋。顾客通过虚拟方式即可“观看”房子的真实面貌,而无需真正踏进房屋。
一些初创公司允许卖家进行房屋的虚拟布置,让买家使用Wayfair和宜家(IKEA)等在线零售商提供的家具和装饰进行房屋的创作设计,而买家可以通过这些公司实现即时购买。
对于开发中的项目,一些VR初创公司允许建筑商展示和出售“预施工”项目以吸引潜在买家,无论他们身处何地,都能体验完工的项目。即使项目还是一片空地也没关系。随着越来越多的房屋中介依赖其项目的后端和前端开发服务,一旦这些现代技术得以实施,传统的售房看房模式将很快被取代。
光速满足消费者需求
当今,整个世界都联系在一起。无论是公司、员工、消费者还是整个行业,现在都紧密相连,彼此之间的界限已变得不甚明显。单纯的数字化不足以使企业脱颖而出。然而,当组织面临下一个捕捉关键时机的重要机会时,它无疑能提供一个立足点。
公司可以直接对客户进行数字访问,且具有无比强大的数字分析功能。他们可以比以往更好地了解当前市场和潜在市场。先进的后端技术可以快速调整业务方向,更快地交付这些市场。
如果将这些功能结合在一起,公司每时每刻都有机会在特定的时间点提供满足客户需求(不仅是特定客户)的新产品、新服务。
来源:Pexels
一些重要的智能产品已经准备好从早期增长阶段过渡到爆炸式使用阶段,企业应重新设计其基础架构,以支持在动态环境中进行实时操作。
时代命运掌握在我们手里,Are you ready?