今天,全国各地的学生正式迎来了“云开学”,学生们通过网络进行“云升旗”,在“云课堂”听课。而这场云开学,也成为了各家线上教育平台的大考,不过各家成绩却是相差甚远,有的考了个满分;有的考了个白屏;有的考了个马赛克……
新型肺炎疫情下,线上教育或迎来契机
突如其来的疫情,给国内各行各业都带来了挑战,却在无形中成了在线教育井喷的“助推剂”。
第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国在线教育用户规模达2.32亿,较2018年底增长3122万,呈较低速增长,而在疫情期间,仅2月10日当天,全国线上上课人数便超过2亿,在线教育仿佛被按下了发展的快进键。
由于疫情防控需求,在过去8年里反复兜兜转转、波峰波谷不断转圜、且并未被大众广泛接受的在线教育行业,一时成为了当下的生活刚需。此前曾有数据显示,2019年的教育行业一级市场投融资数量同比下降了32%,为4年来新低,却在此次疫情中,无忧英语、新东方在线、网易有道、跟谁学等在线教育公司2020年以来股价涨幅均在50%以上,侧面体现了未来在线教育行业向好的融资趋势。
因“祸”得福莫过于此,疫期成了在线教育玩家大展身手的绝佳时刻。
在线教育热度激增,用户体验问题渐显
乍一看在线教育迎来了“春天”,流量井喷,股票大受资本追捧,但硬币总有两面,作为新兴模式,头部玩家们并没有得到期望中的好评。早在2月中旬,百万人次参与的大学生“网课”教育中,用户体验不佳一直是该群体的热议话题。在今天的“云开学”之下,更是有学生遇到了网站崩溃、各种APP崩溃、因人数过多无法登录等等问题,好好的开学变成“吐槽大会”。
网络与服务器不稳定是学生上网课的最大阻碍。“平台又崩了”、“刚上线,网卡了;再上线,下课了”、“上课1小时,页面加载就花了30分钟”、“有时网络一卡,完全听不到老师的声音,一堂语文课,莫名变成了‘哑剧演出’”......网站进不去、加载慢、网速卡等对直播平台的吐槽层出不穷,让原本就对网课无感的学生,认为“网课不上也罢”,削弱了学生的学习热情。
而对老师而言,从“辛勤的园丁”变成“十八线主播”的体验也并不好受。在前期的课程录制中,老师需要熟悉平台功能,了解教学内容呈现的新形式;同时要及时统计不同学生的学习进度,保证全班教学进度的统一;在课后的作业布置环节,老师需要耗费较大的工作量完成作业的收集与批改......可以说,在线教育的应用,要求早已习惯了传统教学模式的老师们去主动解决各种新的技术问题、教学方式、监督管理等,然而往往因为在线平台的操作冗杂,大多数资深老教师难以实现自如教学。
显然,挑战仍存。在线教育行业刚迎来转机,如何在薅完流量羊毛后,正确破局持续扶摇而上呢?
网络优化+体验升级双拳出击,天翼云赋能在线教育
中国电信天翼云认为,互联网链路的稳定、师生在线体验感的优化是在线教育行业避免在疫期昙花一现、更好地沉淀用户的关键点。天翼云在疫期推广应用的天翼云CDN、天翼云课堂产品,大受市场青睐,恰是对其最好的印证。
用户激增,各类直播平台容易发生卡顿、服务器崩溃的现象,可见,平台的网络支持是极其重要的一环。天翼云CDN通过对在线教学网站进行访问加速,对网站教学内容进行预加载,减少等待时间和缓存时间,同时将网站的内容发布到最接近用户的网络服务器节点,并将用户请求分配至最适合他的节点,提高用户访问网站的响应速度。也就是说,通过天翼云CDN,在线课堂可以实现页面加速、下载加速、直播加速、直播录制、点播加速,保障学生高清、流畅、低延时、稳定的观看体验。
而天翼云课堂则通过可支持语音互动、文字提问的强大课堂互动、支持多格式课件与桌面共享的灵活上课方式、支持课堂点名、认真度统计的全方位课堂管理等优势,让老师在家也能便捷在线备课、上课、发布/批改作业以及学习进度管理、统计数据分析等工作,学生在家实现课件下载,在线预习、上课、作业、考试,点播回看,真正实现疫情期间“离校不离教,停课不停学”。
目前,天翼云CDN、天翼云课堂已实现了在全国多地的广泛应用。在江苏,天翼云CDN凭借“小时级响应”的快速部署,完成了某地市教育局的云上部署,推进了当地互联网+教育的云上转型;在广东,天翼云CDN在教育资源公共服务平台基础上,为全市中小学生提供在线学习辅导,实现以低预算,覆盖全市近9万师生及家长的大用户基数在线直播;在四川,天翼云CDN以区域教育资源共享优势,建设“空中课堂”在线直播高三各学科专题复习课程,实现市、区教育资源平台互联互通,减少教育差距;在浙江,天翼云课堂以多形式的课堂互动模型,为浙江省杭州第二中学等近50所学校、5个教育局、近30万师生搭建“停课不停学”通道,进一步推进了杭州教育信息化的发展。
据悉,中国电信天翼云推出了暖春行动,为确保“空中课堂”线上教学运转正常,天翼云全面助推学校上云,为全国各类中小学校免费提供3个月的云课堂服务。同时,从即日起至4月30日,天翼云向全国教育机构和校园师生免费提供云课堂服务及天翼高清教育专区,满足广大师生对于优质教育平台和教育资源的迫切需求。
疫情的突然而至,前置了在线教育发展的拐点,同时意味着该行业已经进入了一个成熟的竞争环境,同时,越来越多玩家的积极参与不仅提升了在线教育行业的热度与活力,还要求着教育企业需要不断创新以应对未来的发展环境。显然,此次全国范围的“网课”推广是对教育行业的一次重新洗牌,相信在科技背景下,其对中国传统教育的发展也将带来极大的推动作用。