2月25日,微盟集团公告称,其SAAS业务数据遭到一名运维部门的核心员工“人为破坏”,导致暂时无法向客户提供服务。目前客户数据正在修复中。微盟已就此事向上海警方报案,涉事员工已被刑事拘留。
腾讯云回应微盟运维事故:技术团队已在第一时间与微盟对齐,研究制定修复方案,将尽最大努力协助微盟降低损失。
微盟成立于2013年4月,是一家主要为中小企业提供云端商业及营销解决方案服务的中国公司。该公司透过其软件即服务(SaaS)产品供应及精准营销服务,为商户提供多种商业及营销解决方案,同时也是腾讯社交网络服务平台中小企业精准营销服务提供商。现有员工超3200人,渠道代理商超1600家,注册商户超300万。
这次的突发事件,给微盟集团带来的损失在股市的表现十分惨痛。截至2020年2月25日12点,微盟集团报5.660港元,跌幅为4.553%。从2月24日至2月25日员工恶意破坏事件的一天时间内,微盟集团市值约蒸发了约9.63亿港元。
这么长时间数据仍然没有恢复,很大可能就是传说中的删库跑路事件了,虽然这一事件是人为原因,但也给企业敲醒了警钟:
- 完善数据库备份机制,全量备份,增量备份,延迟备份,全量备份要多机房,异地备份,数据是公司核心资产,关乎公司生存根本。
- 调整数据库操作分级和审核机制,安装主机安全管控软件或者堡垒机,可以实时拦截rm -rf 、fdisk、drop等高危命令。
- 但是再完美的技术,也防不住人。企业内部做好普法宣传的同时也要关注员工的精神状态是否健康,企业管理不是全部,人员靠谱才是最重要的。