近日，上海天玑科技股份有限公司（简称“天玑科技”)以增强级的成绩通过国内首批云MSP评估，正式成为云MSP服务商。
据悉，首批云MSP评估于9月中旬发起报名，可信云于2019年进行了为期2个月的云MSP评估工作，有20余家企业进行了深度咨询，8家企业报名参与评估，其中包括天玑科技在内的5家企业参与了首批评估。正式评估结果已于云网和云管大会上发布，天玑科技收到了官方颁发的云MSP增强级证书。
众所周知，企业上云是适应企业业务快速发展需求的必然趋势。然而，企业上云并非坦途，随着业务系统向云端迁移，其应用服务的复杂性和多样性快速上升，企业在上云过程中遇到了各种复杂的问题。例如：企业是将业务完全放在云上，还是部分业务上云？什么业务适合上云？如何保证系统在迁移过程中的稳定性？选哪家云厂商更合适？上云之后运维问题如何解决？除此之外，企业还面临成本核算、安全管理等一系列上云和云管理的烦恼。
要解决这些问题，就必须由“专业的人来干专业的事”，因此一个新的服务领域——云管理服务提供商随之诞生。但是，目前云管理服务提供商的水平参差不齐，服务内容也不尽相同，这给企业选择合适的云管理服务提供商带来了极大挑战。
基于这样的背景，可信云于2019年7月份推出国内首个《云管理服务提供商能力要求》系列标准。此标准由中国信通院牵头，多家企业共同参与编写。此标准面向具有咨询、迁移、管理等能力的云管理服务提供商，侧重于考察云MSP的基础服务能力，通过分级分类对国内云MSP基础能力要求进行评定。标准的制定以用户需求为核心，从第三方中立角度出发，不与某一个具体云服务商绑定，力求呈现最权威公正的行业标准。
云MSP能力评估包括企业基本能力、咨询能力、迁移能力和管理能力4个能力子项，34条能力指标，覆盖上云企业从规划、上云及后期维护全流程各场景，全面考察公司对上云企业的服务水平。每条指标的对应分数按照基础级权重1、增强级权重2、卓越级权重3的权重累积总分300分。参评企业通过现场初评和答辩复评两次评审环节，取得最终得分。其中，咨询能力包括：企业基础能力、系统评估能力和规划设计能力；迁移能力包括：迁移预案能力、迁移实施能力、迁移验证能力；管理能力要求：多云接入能力、资源管理能力、运维管理能力、运营管理能力、安全管理能力。
此标准在每一个基础能力要求之上，又细分为多个评估标准，为企业选择优质的云MSP提供了全面可衡量的标尺。
首轮云MSP评估分级结果的公布意义重大，对于推动云MSP标准的落地和完善起到了促进作用。此次天玑科技通过国内首批云MSP评估并获得增强级的好成绩，是可信云对天玑科技专业技术能力和服务能力的认可。
通过本次的行业专家式的评估，充分肯定了我司对上云企业具备良好的支撑能力，能够有效地为具有上云需求的企业提供选云、云上资源规划、业务系统规划、系统上云迁移及云上运营运维管理的服务。一方面，天玑科技拥有云资源管理平台，保证时刻关注企业客户的底层资源，资源统一管理，弹性拓展，实时调度和监控。另一方面，天玑科技拥有多年专业的客户服务能力，我们致力于培养云MSP人才，通过各种形式的培训、认证考试，让天玑内部的每个技术人员随时随地学习和掌握云MSP的相关知识。
市场研究机构Marketsand Markets预测，2021年，全球云托管服务市场规模将达到767亿美元。云MSP市场“风口”已现。对于已经坐拥“风口”，有技术、有实践、又有稳定庞大目标客户群体的天玑科技来说，是机遇，亦是挑战！我们将更加致力于提升客户满意度，赢得市场更广泛的认可。
