2020年开始，意味着AR/VR行业也将迎来一个新的十年，在这个转折点可以看到AR/VR技术已经从初步试验阶段步入可规模化的应用阶段。近期，Unity发布了一份名为《2020年流行趋势：B端AR/VR》的行业报告，通过15位行业专家对AR/VR行业趋势的预期，阐释了为什么2020年将成为B端XR的重要一年。
Unity表示：VR技术为Lockheed Martin等企业带来了十倍投资回报，在VR帮助下甚至在一年内省下1000多万美元。同时，MR技术也将在B端逐步应用和展开。总结来讲，报告中指出了三大重点：
1)技术已得到验证：市场验证了XR的投资回报，接下来的问题是如何将其带来的积极效果扩大，实现快速迭代、降低风险、提高优质生产(Magic Leap汽车和制造部门企业销售总监);
2)XR准备进入成长期(Tech TrendsXR顾问)：VR/AR的效率逐渐成熟，已经准备好走出演示、概念验证和试点阶段，成为生产制造周期中(包括研发、营销、维护等)不可或缺的数字生产工具(Tagtile CEO)，帮助加快产品进入市场、降低整体成本、提高员工培训水平和用户体验感(NVIDIA VR部门总监);
3)XR将达到一定规模，激励新的一批企业入局：预计2020年会有超过10亿人用自己的设备体验AR(南澳大学脑机交互教授)，此外随着XR头显、移动AR和VR一体机和5G发展，XR门槛降低，逐渐走向主流，此前比较谨慎的企业也会开始入局。
接下来，请跟随青亭网具体来看看这15位专家都预测了哪些2020年趋势：
一，AR篇
① Magic Leap汽车和制造企业销售总监 David Golembiewski：厂商进一步采用空间视觉化，将有助于加速迭代、降低风险、提高优质生产。
空间计算正在改变企业设计和制造产品，以及培训员工责任感的方式。空间可视化技术可帮助优化设计和制造流程，提高企业效率。Magic Leap预计，2020年会有更多企业跟随已采用空间计算和3D空间可视化技术的大型汽车厂商和制造商的脚步，实现以下几点：
- 在开发实体原型机之前，快速构想和迭代产品设计;
- 通过在预期环境中进行可视化，观察数字模型的变化来了解CAD模型的变化，防止有问题的部分进入产品;
- 帮助工人快速上手，通过提供MR指导和协助来提升效率和产品质量，同时降低生产周期、成本和缺陷率。
② ptc AR产品执行副总裁Michael Campbell：产品实现联通，还有AR云和超高速网络，将为AR打开更多机会，为企业级市场增添价值。
随着机器和工厂进一步互联，工人将使用到更多新数据，因此对强大的数据可视化功能需求更大，而AR不仅支持可视化，也支持交互，为工人提供可实施控制机器的数字界面。
此外，在促进工人与工作的互动上，AR云也将扮演重要角色，比如实现与地理位置、传感器数据和特殊机器相关的持久性AR内容。再加上5G网络支撑下的云端数据读取功能，AR解决方案会更加强大，移动网速越快，AR内容串流的延迟也越低，企业也越容易使用SaaS服务。
③ AR Insider(ARtillery)创始人兼首席分析师Mike Boland：工业级AR脱离试点阶段，更注重人性化而不是数据。
Boland表示：工业级AR有很大潜力，但与很多其他AR细分领域相同，市场成熟时间比预期更久。当然，这与技术发展关系不大，更多是因为人力和组织问题，比如：惰性、政治、管理变更、对于新技术的不信任等因素，这些都有可能造成AR技术无法走出试点阶段。
因此，ARtillery从人、产品和流程三个方面给出了解决方案：
- 人：对组织中的每一类人解释AR的优势，包括一线工人;
- 产品：通过在基层的调研，发现并解决实际的运营痛点;
- 流程：采用多方面运行开发方式而不是自上而下的创新，此外相比于注重投资回报率，先解决以人为本的问题更容易在企业范围内推广。
④ Taqtile CEO Dirck Schou：空间计算让数字转型进入一线工人阶层。
Schou还表示：在过去30多年里，办公室职员一直因文字处理软件、电子表格、企业资源系统等计算和相关生产力工具而受益。
而到了2020年，空间计算将不再只停留在有趣的演示、概念验证和试点阶段。它不仅将缩小工业机构现有的技能差距，同时作为不可或缺的数字生产力工具，也将提升工人作业稳定性和效率，降低损害工人和机器的风险。
⑤ Trigger CEO Jason Yim：Web AR更注重功能性，因此得到更多应用和成效。
在利用新AR头显测试现成软件，取得短期收效的初期阶段之后，企业在2020年将会继续投资定制的解决方案。2019年里，一些早期采纳者购入少部分AR头显，主要用于测试和开发，大多将普通解决方案和工具用于指导和远程协作等关键场景。
不过，在企业了解AR带来变革的潜力后，对于这项技术的需求也会增加，不仅需要用AR扩展生产工具的能力，也需要创造传统工艺、资源和数据管理系统之间的定制化互联。
⑥ Unity Labs XR研究部门总监Timoni West：UX设计师开始考虑类似于计算机对真实世界反馈的响应式设计。
计算机可接收、快速处理和应用大量的现实世界数据，AR也是一样。因此设计师不止需要为不同的设备提供响应式设计，还需要考虑受到手势、语音、眼球、时间、房间中的人、所在位置等变量影响下，计算机与真实世界的交互。
二，VR篇
⑦ Facebook AR/VR企业部门负责人Maria Fernandez Guajardo：Oculus Quest推动下，VR有望进入主流市场。
经历过寒冬期后，Quest等更亲民的高性能6DoF一体机仅用六个月就获得成功，在他们的驱动下，VR技术开始快速发展，获得了实际应用。在C端，Quest推动了VR内容的销量，越来越多VR应用的销量突破100万美元大关，更多人体验到VR。接下来，这些新用户将开始思考如何将VR用于工作，因此将提升对VR教育和应用的需求。
经过近几年测试应用后，许多垂直领域和应用场景已经验证投资回报，展现出VR具有实际商业价值。2020年对于B端VR来讲将是关键的一年，整个行业需要考虑如何规模化，包括建设基础设施、集成工作流程以及联通完整的生态。
此外，近年来风投市场也开始注意到B端和C端VR市场的需求增长，2020年将带来新一波投资，出现更多初创公司和创新。
⑧ HTC Vive平台战略和开发者社区副总裁Vinay Narayan：平台促使硬件创新规模化。
Narayan表示：接下来的一年里创新生态将越发成熟，比如：Unity进一步简化与VR集成的过程，同时眼球追踪、手势识别、inside-out定位和计算机视觉、5G、空间计算将为全新的B端XR内容奠定基础。
这些工具需要与现有技术快速集成，才有助于扩大规模。在HTC、Unity和NVIDIA共同努力下，最低只需5分钟就能完成Vive Pro Eye的眼球追踪功能和VRS(可变速率着色)的集成。诸如此类的创新，将在2020年推动XR成为被各种企业广泛接受的工具。
⑨ Innerspace首席3D艺术家Daniel Bösze：VR培训将更加逼真，进一步强化技术，加深记忆。
他认为，企业客户希望VR培训朝两个主要方向发展：1)更深层且逼真的VR培训：通过提升VR硬件技术和软件设计，实现更逼真的VR培训体验，帮助掌握生产环节的关键问题;2)帮助深度理解人为失误的原因：据系统分析显示，人为失误的根本原因与技术的积累和理解不扎实，以及自我学习过程有关。若想永久避免人为失误，这些问题需要在培训中得到解决。
此外，对于加深培训的沉浸感来说，逼真还原的VR培训环境是关键，有助于技术和知识的转化。
⑩ Innoactive市场部负责人Andreea Raducan：构建可规模化的企业级VR基础建设。
在诸多优质的VR应用案例中，VR培训是一大主流场景，科技公司已经成功通过优质的应用向客户验证这项技术的投资回报，接下来将需要思考如何扩大VR培训的应用规模。
3D资源、VR应用、内部处理信息、代码、数据需要经过平台，实时分发到多个地点，这一过程需要多个团队同时维护，才能保证数据可重复循环利用。因此，可以期待企业会将重心从VR培训的UX测试转向基础建设的设计上。
三，MR篇
⑪ NVIDIA VR部门总监David Weinstein：XR的未来与实时光线追踪、5G和广泛的企业市场应用有关。
他指出，以下三点趋势将大力推动VR和AR发展：
- 更快速、强大的图形处理能力：在NVIDIA RTX技术和Unity帮助下，XR开发者可利用实时光线追踪等图形处理技术来渲染逼真的VR内容，或使用VRS(可变速率着色)技术来优化渲染流程;
- 云端渲染将驱动移动XR发展：随着5G服务逐渐铺开，越来越多的图形渲染和计算将来自于网络边缘，比如CloudXR可在云端远程渲染，让移动XR设备也能显示复杂图形和内容;
- XR应用将更加深入企业：近两年来，全球许多大公司开始启动概念验证性XR项目，得到积极的效果和反馈，包括：市场化速度加快、整体成本降低、员工培训效率提升、顾客体验感更好、治病效果更好等。这些早期的收效将有效驱动B端VR市场的成长与创新。
⑫ Tech Trends XR顾问Alice Bonasio：B端XR已经结束实验阶段，开始有根据性地部署。
经验证，XR对于促进企业(尤其是与手术、航空工程等相关的高技能专业领域)生产力、降低成本、加速学习和开发有推动作用。目前，B端XR应用还停留在少数企业的试错阶段，不过在接下来十年内，技术发展将推动它的实际布局。
接下来，针对行业、目标和需求定制化的XR解决方案将逐渐取代通用方案。此外，目前关于XR的研究重点将不再是XR是否可行，而是如何应用，以及设计重点。
随着越来越多的研究，以及更多B端XR应用场景出现，行业将从实验探索阶段，转向更具目标、深思熟虑、有理论根据且专为行业定制的方向。也就是说，B端XR将进入成长阶段。
⑬ Talespin CEO兼联合创始人Kyle Jackson：VR/XR将缩短技能缺口。
随着工业自动化发展，工作流程也在快速变化，员工需要持续接受和学习才能继续胜任，而VR培训将派上用场。其优势在于，可大幅降低学习过程，规范工业领域的培训，为企业和员工实时更新职位所匹配的技术。甚至，XR培训将具有更深远意义，通过与领导者、管理者和同事等角色互换身份，培养员工的领导和沟通能力。
此外，提供智能信息的MR工具还能将培训和执行过程一步集成，帮助员工实时读取数据和3D内容，实现远程协作，提升工作表现水平。
⑭ Varjo联合创始人兼CEO Niko Eiden：MR逼真感进一步提升，并将作为有价值的工业级工具突破重围。
Eiden预计，2020年工业XR应用场景将以虚实融合的MR为主，也就是说VR与AR融为一体将成为自然趋势。在视频透视技术推动下，MR的逼真感将超越现有的全息技术，每个像素都支持操控。此外，基于透视的MR融合了虚拟与真实环境，这将转变培训、模拟以及虚拟原型开发。
接下来在2020年，将出现基于Varjo Workspace等2D/3D界面新的MR工作流程，而行业内也将看到MR称霸XR硬件市场的迹象，相信2020年视频透视MR将开启一场计算机革命。
⑮ Unity制造部门高级产品经理Ed Martin：XR将大规模释放潜能。
前面多次提到，VR和AR将脱离试点布局阶段，进入规模化应用阶段，这将得益于对非开发者友好的工具和内容(科技城物联网数据和B端企业系统)。另外，XR将降低部署和维护成本，提升投资回报率，因此在许多垂直领域已经可以看到VR和AR被广泛采用。
总之，从这些趋势预期中可以看出B端AR/VR被认为具有较高潜力。而这些解决方案和内容中有60%是基于Unity开发平台，该平台为开发者提供多种工具，包括：跨平台AR开发框架AR Foundation、AR插入工具Unity as a Library、增强型高清VR渲染流程(HDRP)、AR/VR跨平台交互工具XR Interaction Toolkit。
接下来，在2020年Unity还将推出MR/AR创作工具(MARS)，特点是可直接在Unity编辑器中直接动态改变数据，为开发支持情境感知、灵活、可定制的AR内容提供工作环境，不受地理位置、数据限制，几乎不需要自定义代码。
