随着延长的春节假期结束，大批人员面临返岗、返工、返学，如何实现疫情防控阻击战和经济社会发展目标任务的双胜利，复工复产过程中“防”是关键。为了避免聚集，全国各行各业均倡导远程办公，以阻断病毒传播途径，努力把疫情影响降到最低。为保障各行各业远程办公高效、畅通，三大运营商均推出了一系列便捷服务。
中国移动
1. 筑牢防线：5G红外体温检测有效防控疫情
新冠肺炎的主要症状之一是体温异常，各类公共场所需要采取严格的体温筛查检测措施，而传统检测手段单一、个人单独检测费时费力。面对“防疫大考”，中国移动制定了适用于公共区域室内红外体温遥测的解决方案-5G热力成像测温，实现了在1-10米范围内，非接触式快速检测个体体温，发现异常自动声光预警。5G热力成像测温系统通过体温与黑体辐射比对，应用移动5G无线传输，测温精度达到±0.3℃，灵敏度0.1℃。
2. 防疫情、不聚集：远程会议助力企业复工复产
随着各地企业逐步复工复产，召开会议的需求也不断增加。召集大规模聚集性的会议极易造成病毒感染，线上远程会议成为首选方式。为确保企业在抓好疫情防控的前提下，分类有序推进企业复工复产，疫情期间，中国移动“云视讯”免除App功能费用，不限时长、全国互联，同时支持电脑、手机、PAD多种终端，在远程视频防疫、远程应急指挥、远程教育、远程医疗、远程会议等领域为决战疫保驾护航。
3. 战“疫”新招：线上填报掌控人员信息
为确保复工复产的顺利进行，各单位都需要及时报送员工在疫情期间的身体状况、出行轨迹等数据信息。随着春节长假结束、返程高峰开始，电话收集、微信群接龙等方式无法满足瞬息万变的碎片信息统计需求。中国移动推出“和易报”智能填报产品，疫情期间免费向政府、企业、社区街道、学校医院等提供服务，满足人员信息收集、统计、分析等疫情防控需求。产品提供在线填报和AI语音填报，支持短信认证和微信认证，可有效提升各单位碎片数据收集、统计、整理的效率。
4. 停课不停学：远程教学显身手
疫情当前，各地延迟开学，如何保证教学进度按计划进行成为广大师生急需解决的问题。为落实教育部关于中小学延期开学“停课不停学”的要求，中国移动“和教育”提供名师课程、远程教学等免费全学段课程资源，客户可下载“和教育”App进行在线学习，通过云视讯直播、名师直播进行交互教学。此外，中国移动还开放错题本、高考王者等一系列教学工具供学生使用。
中国电信
1. 天翼云会议：不集中，“云”见面，高效率
在全国新冠肺炎疫情防控的关键时期，为满足网上办公、远程会议需求，中国电信“天翼云会议”免费开放。截至2月16日，天翼云会议已向工信部、国资委信息中心、河南省委等3000多家政府、企事业单位，50多万用户提供公益服务，累计召开会议80.64万个，累计参会人数268.74万人，累计会议总时长65.42万小时。
2. 远程在线办公：多层次、信息化、自由定制化
中国电信推出了综合办公、天翼对讲、云桌面等多种远程办公工具与服务，满足广大客户多层次自由定制化需求，用信息化手段为抗击疫情贡献电信力量!
3. 天翼云直播课堂：互联网+教育随时在线
为进一步做好疫情防控工作，教育局倡导充分利用信息化技术、网络资源和平台，开展网络教学、线上答疑。中国电信主动开放天翼云直播课堂，满足学校、教育机构的线上授课需求。
该平台可实现在线教学、直播录播、教学互动、课程点播、教学管理、多场景运营、大数据分析等多项功能。老师在家即可完成教学，还可与学生实时开展视频、音频互动，及时掌握学生学习情况，电脑、手机等多种终端均可接入，便捷高效。
4. 来电名片：亮明身份 提升电话公信力及接通率
疫情防控期间，各级政府、医卫、政务、交通等各行各业面临频繁的协调、指挥、调度工作，电话是必不可少的沟通工具。开通“来电名片”服务后，通过固话和手机拨打他人手机(全国全网手机)，对方手机振铃过程中，会在手机屏幕上显示用户预先设定的“名片”信息 ，使被叫方第一时间识别主叫方身份，以提升电话的及时接通率，为疫情防控工作争取宝贵时间。
中国联通
1. 5G技术领衔打造完善复工解决方案
中国联通与中国建筑集团打造的位于亦庄经济技术开发区的“5G智慧工地”项目。项目开工后，将运用5G可移动建筑职业健康分析系统，现场检测入场人员的体温、血压、心电等十多项生理参数，即时出具体检报告，判别人员健康状况是否符合作业要求，并实现多维记录可追踪。同时，中国联通提供的5G+ AI远程协作系统，还可实现远程巡检口罩佩戴情况，远程连线专家，实时进行语音、文字、视频交互，同步指导解决施工技术难题。
2. 首创“云评标” 大胆探索实现业内突破
联通云数据公司大胆探索，创新突破，借助云网融合的技术产品优势，率先采用“云评标”的方式，要求评委同时用电脑和手机接入视频会议，手机拍摄评委在电脑前评标的全景，视频会议录像全程录制保存，从而实现评标过程、评标沟通、评标环境均可全程监督。同时，投标文件上传至企业云盘，设置为可浏览不可下载，供评委评审使用，避免投标文件泄露风险。纪委监督人员通过接入视频会议对评标全过程进行监督，以此既有效减少人员聚集，又能有序开展招投标工作，保障了业务经营平稳运行。
3. 为社区防疫打造钢铁长城
随着异地员工陆续返回工作地，流动人员的筛查检测成为疫情防控的重中之重。在江西，中国联通江西分公司积极响应省委省政府疫情防控工作有关精神，强化信息化优势，推出智慧社区疫情防控产品，助力防控力量向社区下沉，为社区联防联控打造钢铁长城。中国联通仅用时16小时就完成了设计与开发工作，第一时间拿出完整产品方案提交审议，实现各个社区入口信息化采集App上线应用，对外地归来人员实行动态化、网格化管理，并实现数据采集，短信推送，报表统计，生成电子通行证等功能。
