2019年12月10日,帆软2019媒体见面会暨媒体答谢会在北京悠唐皇冠假日酒店举办。凭借着在商业智能领域的专注,帆软在今年又有了数个里程碑式的突破。而本次媒体见面会为帆软的2019年画上了圆满的句号。
会上,帆软CMO袁华杰通过14.9%、1050、10000这三组数据,公布了今年的多个程碑式的数据。14.9%,即帆软在IDC披露的2019年上半年的数据中,取得14.9%的市场份额。1050,即帆软的员工编辑数量在2019年达到1050人,并且是去除了第三方以及兼职和实习生的人数。10000,即帆软的付费合作客户数已经突破了一万+,是一个新的里程碑。
不断成长壮大的帆软,始终坚持为客户创造价值
帆软CMO 袁华杰
在13年极致追求的过程中,帆软从3人团队变成了1000人的行业领头羊,帆软的客户也从1家增长到10000家,在这个过程中,帆软始终坚持初心,提供优质的产品与服务,创造更多的价值。
袁华杰表示,虽然这些数据还不错,但这不是帆软刻意追求的,只是帆软在发展过程中自然而然的一种结果。他表示,帆软追求的是以客户为中心,给客户创造更多的价值,让更多的企业能够落地数据,产生更多的价值。只有客户的体验提升了,帆软才能更好的发展。因此未来,帆软不会盯着这些数据,会更加脚踏实地,一步一个脚印,以仰望星空的态度给客户带来更多更好的服务。
吉祥航空物流作为帆软的一万家客户也来到了媒体见面会上,并分享他们选择帆软的原因。在信息总监汪保春先生看来,集团选择与帆软合作,主要出于三点:一是帆软报表在数据质量方面有很好的支撑,并且可以和原有的报表系统进行无缝衔接,这是公司选用帆软报表最主要的因素。二是帆软对于用户需求响应做得很到位,帆软的总裁将私人电话放到官网上,全天24小时接听客户的投诉电话,这种服务态度也加深了公司对帆软的信任。三是帆软真正以为客户解决问题为出发点,在项目落地的过程中,帆软的项目团队依然坚守在客户一线,提供解决方案,推动项目落地。
吉祥航空物流 信息总监汪保春
在几个月的合作过程,吉祥航空借助于帆软举办的城市课堂和活动社区等平台,对帆软的产品体系以及用户生态有了更深刻的了解。未来,吉祥航空有信心将帆软产品完全融入到数据中台体系中,让数据发挥更大的价值。
正是有了吉祥航空物流等10000家企业客户的信任,帆软才能更有信心专注于商业智能主赛道。而未来,帆软还将继续像阿甘一样为了目标拼命追求,注重客户体验,注重服务质量,拒绝一切噱头和泡沫,永远奔跑在为客户创造价值这条路上。
《商业智能白皮书1.0》正式发布
在公布数据的同时,由帆软数据应用研究院的编写的《商业智能白皮书1.0》也正式发布,《白皮书》主要从企业的视角梳理了商业智能的概念、功能、工具。同时,为了商业智能方法论的持续深耕,《白皮书》会一年更新一版,以这种形式来引发更多商业智能领域的洞察思考。
谈到《商业智能白皮书1.0》发布,帆软CEO陈炎表示,大家对BI都不是特别清晰,帆软作为BI领域的领头羊,有责任和义务帮大家梳理清楚什么是BI,只有这样才能很好的引领整个行业的发展,而不是无序的竞争。所以,基于帆软的实践经验和积累,帆软对外发布商业智能白皮书1.0,希望用户能够很好的落地数据价值。
完整而克制的生态布局
对于一家企业来说,需要有配套的生态系统,为企业带来更多资源和影响力。在定位到商业智能赛道后,帆软制定了生态战略:完整和克制,看似是矛盾的一对,实则却是相辅相成。
帆软BD总监付一然告诉记者,帆软生态体系与其他TOB企业不同,帆软的生态体系涉及伙伴生态、用户生态、客户生态、交付生态这四个模块,而每个模块又根据出发点不同而自成体系。以用户生态为例,帆软目前有4个平台一共积累了30万用户,光一个社区平台就积累了20万铁粉。同时生态体系还支持用户利用帮助文档和在线讲堂学习各种技术问题,用户学成后还可以去考帆软认证的工程师证书,并利用证书去获得帆软配套提供的工作机会。
除了独特的生态布局之外,帆软的生态观同样保持着克制。付一然表示,帆软的核心使命是为客户创造价值,要讲求务实。帆软从来不用噱头来博得伙伴、用户的关注,每个行为的出发点都是以创造价值为导向。虽然在过程中可能会错过很多曝光的机会,但是帆软也真正的获得很多伙伴、用户的信任。
在本次媒体见面会上,帆软与青岛海信商用显示股份有限公司共同签署了大屏可视化合作解决方案,强强联合满足客户更多应用场景需求。同时海信商显事业部总经理王静先生表示:在商业智能化的道路上,海信与帆软优势互补,未来还将开发更多的合作领域。
帆软与海信商显签署了大屏可视化合作解决方案
在能力认证方面,帆软与北京恒辉信达技术有限公司共同发布了产品兼容性互认证,双方产品完全兼容,在功能、性能和兼容性等方面表现良好,稳定运行、安全,同时可以满足性能需求,为企业级应用提供可靠保证。
帆软与北京恒辉信达技术有限公司共同发布了产品兼容性互认证
付一然告诉记者,无论是完整还是克制,帆软生态战略的出发点都是以用户为中心,以提升产品和服务为导向,让数据真正成为生产力。
坚持奔跑在商业智能主赛道
企业想要在蓬勃发展、快速迭代的大数据领域做到持续经营,就需要在一个领域持续深耕。这是帆软CEO陈炎先生一直思考的问题,也是帆软始终专注于商业智能主赛道的原因。
帆软CEO 陈炎
陈炎表示,帆软始终专业于商业智能领域,并在主赛道追求极致。他告诉记者,对于帆软来说,专注于领域还远远不够,更应该做到极致,而做到极致追求,帆软就要在稳定、安全、实用、简单、灵活、快这6个方面聚焦产品的5大核心场景。正如日本精工株式会社在与帆软合作过程中,帆软报表的简单性和灵活性,足以支持日本精工在复杂的应用场景下去写报表、做分析、做展示,满足不同场景的定制需求。
在商业智能工具的组合上,十三年的时间帆软只推出了两款核心产品:FineReport + FineBI,在产品组合上,帆软既专注又克制,不断打磨核心产品。
2014年,Gartner提出了“双模IT”的理论,来解决数字化时代企业面临的新挑战,简单来说,就是一个维稳 ,一个图新。传统的IT架构是记录型信息系统,按部就班确保企业业务的平稳运行。数字化IT架构则是差异化创新系统,更多采用敏捷开发,快速迭代的方式,来应对最新的挑战。
帆软的商业智能产品组合正满足了“双模IT”下的BI分析需求:一是FineReport 专注于固定式数据展现,主要面向IT人员,帮助企业快速构建报表平台,服务于企业日常管理,快速响应管理需求。二是FineBI则专注于探索式的数据分析,主要面向业务人员或数据分析师,帮助他们开展以问题为导向的数据探索。
以FineReport +FineBI的双模数据支撑,一个平台打通不同IT模式下的数据分析应用,同时可以为企业提供更多定制化解决方案。
写在最后:高度聚焦商业智能,坚持奔跑在主赛道
正如CEO陈炎先生在帆软智数大会上说的:在商业智能道路追求极致的过程中,难免会错失一些机会,但是在为客户创造价值这条路上的帆软毫无遗憾,也问心无愧。回首2019年,帆软取得的成绩都离不开客户的信任和媒体的支持。本次媒体见面会也为帆软的2019年画上了圆满的句号,在接下来的2020年,帆软还将继续持续深耕商业智能领域,为企业创造更多的价值。