【51CTO.com原创稿件】前不久，第二十一届中国国际高新技术成果交易会在深圳会展中心隆重拉开序幕。作为连续4年参加高交会智慧城市展览的熟面孔，华为也深度参与了高交会的诸多活动。在会展期间，华为提出了“5G+AI，开启智慧城市孪生新时代”新理念，并发布了华为智慧城市顶层规划咨询方法论，受到业界不少关注。展会活动间隙，记者采访了华为EBG中国区的智慧城市咨询规划专家袁万海、智慧城市资深专家兼数字经济资深规划师聂俊宇、5G+智慧城市资深顾问李景松三位负责人，请他们分享华为在智慧城市建设过程中的思考与判断。
智慧城市建设的华为“方法论”
华为EBG中国区的智慧城市咨询规划专家袁万海
袁万海在谈到目前国内智慧城市发展现状时表示，当前国内智慧城市建设已经进入深水区：一方面，从发展趋势来看，作为城市数字化转型的重要抓手，智慧城市蕴藏着巨大的市场机遇，几乎所有ICT企业均涉足智慧城市市场，近三年，随着众多新型行业巨头的进入，智慧城市市场进入新一轮大繁荣。但与此同时，日益增长的客户需求与市场供给之间的差距在加大，有些地方政府对智慧城市更大规模的投入信心不足，给表面上看似繁荣的智慧城市市场带来了不确定性。
如何对待当前的智慧城市发展?袁万海认为参与智慧城市建设的企业都有自己的配方，华为选择的是走更加理性的科学务实之路，所以这些年华为一直坚持培养智慧城市顶层规划能力，一直坚持在投入落地项目前为客户提供轻型的顶层规划咨询服务，通过这种服务形式，对未来3-5年的智慧城市建设任务做充分的论证、推演，制定出科学的实施路径，然后按照PDCA的科学方法，循环迭代，有序推进。
随着市场需求的不断出现和咨询经验的逐步积累，华为逐渐认识到，可以将之前积累的智慧城市顶层咨询规划经验提炼总结成一套方法，共享给业界，逐步打磨出共识，进而牵引整个国内智慧城市市场更理性科学有序发展。在此背景下，华为遵照国标委《智慧城市顶层设计指南》，进一步细化完善制定了《华为智慧城市顶层规划方法论》。
智慧城市资深专家兼数字经济资深规划师聂俊宇
聂俊宇补充道，数字经济有两大重要组成，一部分是产业数字化，一部分是数字产业化。在中国，产业数字化占比更高，因为大量的实体经济才是中国发展数字经济的核心，一旦数字技术与实体产业结合，将迸发出更大的经济潜力。“产业数字化是未来一个主营方向，华为会将自己在过去三十年中积累的数字化经验通过华为沃土数字平台、5G+AI模式，为更多实体产业提供服务，助力产业数字化的进程。”
5G+AI，开启智慧城市孪生新时代
对于业界非常关注的“5G+AI，开启智慧城市孪生新时代”新理念，袁万海做了更详尽的解读。他表示，把一座城市的全要素放在数字世界做镜像，是非常远大的愿景，涉及到的技术体系非常多，工作量极大，至少还需要五到十年。当前华为所能做的，就是突破孪生城市核心依赖的一些技术瓶颈，让孪生城市建设更进一步。
之所以强调5G+AI，是因为要实现孪生城市有几个核心技术比较关键，一是全域数据的感知和连接能力，需要5G来发挥更多作用，二是如何在数字世界解读全域数据，需要依托AI由初级的数字孪生向更高级的孪生演进。
5G+智慧城市资深顾问李景松
李景松指出，虽然数字孪生并不是新技术，但是涉及到一个颗粒度的问题。他以数字楼宇举例，为了实现数字化，可以先将楼宇进行3D建模，大颗粒度而言就是实现楼层的管控，更细的颗粒度就是实现房间的管控，再细化还可以对每个电器管控。“孪生的颗粒度决定了未来孪生实现的深度以及广度。”所以在现阶段，华为认为在急用先行的场景里可以率先部署数字孪生技术例如应急管理、市政设施管理等，将数字孪生与客户业务做匹配，不同需求有不同的颗粒度实现。在5G+AI时代下的数字孪生城市，物理城市与数字城市之间不再是简单的数据流通，同时也将融入人工智能服务的流通。基于数字孪生，通过对数据进行分析与建模，向上形成AI驱动的城市认知决策。通过认知决策反馈给物理城市，指导物理城市的运行，提升城市的运行效率。物理城市的实际运行数据再回归到以上的循环模型，形成城市认知决策循环滚动优化与提升。
全生态，前进!
众所周知，智慧城市建设是一个非常庞大且长久的综合项目，那么作为统筹管理的政府客户在实践过程中，又有哪些成长呢?袁万海观察到，这些年政府在建设智慧城市时更加务实，在市级管理者层面，政府除了关注战略发展这些宏观的内容之外，也会重点抓落地，思考如何融合打通整座城市各个委办局的数据，更关注架构和架构下的管理，力求在业务层面能够去为关联业务协同提供支撑。“当然，在具体落地过程中，急用先行是高优先级的。 ”
那么华为究竟是如何为城市管理者提供服务的呢?袁万海表示，华为首先会提供咨询规划服务，完成这一步之后，华为接下来会将其转化成一系列具体的项目落地。在这个过程中，如果华为是担当了统筹性智慧城市的“操盘手”角色，那么华为会成立一个项目组来整合所有资源，把相关产品、行业解决方案进行整合，同时通过生态合作资源去整合合作伙伴的能力，最终形成合力，依照顶层设计制订的完整框架把项目落地，为城市提供整体的服务。如果客户只需要华为的顶层设计能力，那么华为也会整合自己能力把最擅长的部分提供给客户。
“因为华为有自己的业务边界，所以在项目落地执行中，华为更多的是聚焦底层软硬件基础设施建设，如网络、数据机房和平台，这是华为最擅长的，也是技术和研发积累比较厚的地方。在整个智慧城市建设中，华为一直坚持“以客户为中心”，提倡平台+生态战略，让合作伙伴在华为平台上为客户提供更优质的服务，实现强强联手。”袁万海介绍道，关于生态华为有一套严格的管理与发展机制：
第一，分类建立。华为将智慧城市领域的合作伙伴分为运营类、集成类、投资类、咨询规划类，每种类型中华为会选择TOP5级别合作伙伴深入合作。
第二，技术验证。华为作为沃土，对基于沃土成长出的合作伙伴解决方案会做专门技术验证，保持紧耦合状态，确保给客户提供的是一个整体服务。
第三，质量管理。华为有严格的质量管理机制，会对合作伙伴的服务能力和交付过程中客户满意度进行管理，通过评级和淘汰，保证合作伙伴始终为客户提供优质服务。
第四，可持续发展。华为恪守边界，只做平台以下，上面的业务场景更多留给合作伙伴，保证与合作伙伴关系持续稳定发展。
未来智慧城市趋势抢先知
记者了解到，智慧城市顶层咨询规划是华为智慧城市服务链条的关键环节，是华为重点打造的服务能力之一。目前华为集聚了一支多数众多智慧城市顶层规划咨询队伍，发展了11家深度合作的国内优秀咨询规划合作伙伴，可以面向省级、地市、区县、园区等不同场景提供智慧城市及数字政府相关顶层咨询规划服务，近年来，华为累计为全球客户提供100+智慧城市顶层咨询规划服务，仅2019年，为客户提供的顶层咨询规划服务就超过40+。
对于未来智慧城市的发展趋势，拥有如此多部署经验的华为也有自己的判断。聂俊宇透露，中国大部分城市都属于表征性城市，往往通过单一的价值判断来衡量城市发展的好坏，例如经济价值，但在未来，智慧城市将从表征型城市向更深度价值去挖掘。
此外，智慧城市未来的空间和功能一定会实现叠加。聂俊宇解释道，随着数字经济的变化，未来企业对员工通勤的要求会降低，居住区和工作区的边界将更加模糊，功能与空间的叠加是未来城市的一个方向，对信息的基础设施和整个城市的数字基础设施会提出更高的要求。
不仅如此，驱动城市发展还将由过去的要素驱动变成创新驱动。聂俊宇表示，不少城市过去用土地资本的方式推动整个城市的发展，但未来一定会向创新驱动演进，它将实现整个城市的自我纠错和自我迭代。他举例道，在城市的公交体系中，公交线路设置是否合理，可以通过数据采集、视频分析以及公交线路的实时反馈及时调整公交线路。“城市未来一定是从单核城市向多核城市发展，会依托多种核心去发展。与此同时，多核城市也存在于未来城市的顶层，多城市区域协同的城市群。”聂俊宇指出，由于每一个城市在城市群中所发生的地位和作用不同，这就要求顶层设计者要有明确的方向，实现产业和商业精准匹配，这对华为这样的企业如何提供配套的基础设施也提出了很高的要求。
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