近日，北京同仁医院的警报系统被触发，工作人员发现，系统识别出一名曾经活跃在北京天坛医院的号贩子正在北京同仁医院取号。保卫人员迅速将这名号贩子围住，后来了解才知道，这名号贩子确实是来北京同仁医院看病的。
号贩子生病进医院 触发警报
在同仁医院的这间中控室里，人脸识别系统一报警，就显示疑似有号贩子出现在医院。中控室的大屏幕上，号贩子所在区域的画面也会被自动弹出。
市属重点大医院 共享号贩子信息
同仁医院保卫处处长马洁马洁处长告诉记者，今年2月同仁医院开始试运行“人脸识别打击号贩子系统”，不仅在同仁医院活动过被抓到过的号贩子信息，被录入到系统中，数据库还录入了北京市属重点大医院的号贩子信息。正是有了“信息共享”，天坛医院的号贩子一出现在同仁医院，就被盯上了。
经核实，这名号贩子的确是来给自己看病的。工作人员为了防范号贩子在院内接触患者，贩卖号源，只好全程陪同他看完病。
马洁说，有了这套人脸识别系统盯着号贩子，这半年来号贩子明显少了许多。目前，北京已有30余家医疗机构配备了人脸识别系统，重点医院可以共享2017年以来，被公安机关处罚的2100余名号贩子的信息。
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现在，随着技术的发展和互联网应用的普及，到医疗机构“挂号”的方式已经从原来传统的实体窗口挂号，逐渐发展为电话、网络预约为主。而号贩子倒号的手段也跟着从院内转向院外，从线下蔓延到线上，甚至使用订制的非法软件攻击官方挂号平台抢号。目前，114和京医通挂号平台是北京地区医院的重要挂号渠道，自然也成为号贩子眼里的肥肉。
使用非法软件抢号 号贩子获刑
北京市卫生健康委综合监督处处长王开斌说，对抢号行为进行网上甄别和封堵，违规的进入慢速排队系统，当天退号用于等候的人员。今年以来，市114和京医通挂号平台限制倒号2万多人次，拦截机器刷号13万人次。
那么号贩子又是怎么从网上抢到医院的专家号呢?通过对号贩子线上违法行为的跟踪调查，相关部门顺藤摸瓜，发现了号贩子使用“非法软件，每3秒攻击一次‘京医通’等官方挂号平台进行抢号。近日，北京市东城区人民法院以破坏计算机信息系统罪判处高某等3名“号贩子”九个月至一年六个月有期徒刑。
北京市卫生健康委综合监督处处长王开斌说，配合公安机关开展断链、净网等专项打击行动，抓捕利用恶意程序攻击挂号平台案件嫌疑人，并由司法机关作出治安拘留、刑事拘留、判刑等严肃处理。
“女孩怒斥医院号贩子”曾广受关注
从在医院窗口排队霸占号源，或者一天到晚疯狂拨打挂号热线，到现在使用非法软件，通过攻击官方挂号平台抢号。号贩子们可谓是费尽心机，无所不用其极。
2016年1月份，一段“女孩怒斥医院号贩子”的视频曾在网上热传并引发广泛关注，视频中，女孩自称到北京看病，排了很久但都没挂上号，愤怒之下，便痛斥号贩子和医院保安里应外合，把300块钱的号炒到了4500。女孩声嘶力竭的怒斥和泪水无疑戳中了大多网民的泪点和痛点。此后，针对此事，北京市卫计委和警方都介入展开调查，国家多部门也开展了集中整治号贩子和网络医托等专项行动。
增加优质医疗资源 破解“挂号难”
近年来，为了缓解挂号难和号贩子扰乱正常就诊秩序的顽疾，北京市卫生管理部门以及各大医院都做出了很多努力。患者挂号难，尤其是挂专家号难的现象得到一定缓解，但并没从根本上改变号源紧张的问题，很多患者挂号甚至还是要借助号贩子。
专家表示，不断增加优质医疗资源才是破解“挂号难”的根本之道。近年来，国家有关部门持续推出的医联体建设使优质医疗资源尽快实现上下贯通 。不断提升基层医疗机构的诊疗水平，力争大病不出县，使患者“有序流动”，相信假以时日，“号贩子”的现象会随着挂号难、看病难的问题逐步缓解而随之消失。
