【51CTO.com快译】有时Windows 10更新版不会像你期待的那样替换旧驱动程序。这种情况下,你得自行排查并解决问题。
说实话,对于大多数用户而言,如果计算机启动后就能使用,那么这台计算机工作顺畅,至少足够好。然而,对计算机运行状况和维护不重视会导致将来出来严重的问题,如果你的计算机使用过时的设备驱动程序更是如此。
我最近改装了一台旧的游戏笔记本用作新的商务PC。整个过程包括将操作系统从Windows 7更新到Windows10。更新后,我注意到CPU风扇一直在转,PC性能慢得要命。于是,我用Windows任务管理器进行了一番故障排查。
结果发现,由于无法解释的原因,即使经过漫长的更新过程,计算机仍使用过时的设备驱动程序。这导致了严重的性能问题,显然不可接受。
本教程将介绍如何使用任务管理器来识别性能欠佳的设备、如何排查问题以及如何加以修复。
如何排查和修复有故障的设备驱动程序?
Windows任务管理器(按CTRL-ALT-Delete键盘快捷键即可调出)是PC开始表现异常后应最先使用的排查工具之一。通过彻底检查运行中的进程及其使用的资源,你可以大致了解哪些设备或服务导致问题、哪些正常运行。
如图A所示,即使PC处于闲置状态,英特尔Rapid Storage Technology芯片组的驱动程序也不断让CPU处于接近20%的使用率。由于某种原因,该设备驱动程序还不断需要近7MB的内存,这个现象不正常。然而,它的确解释了CPU风扇在不停地转、PC整体运行速度缓慢。
图A
访问英特尔支持网站后,结果发现,英特尔Rapid Storage Technology芯片组有一款经过更新的64位驱动程序,我下载了。在安装新驱动程序之前,我们必须先卸载旧驱动程序。
在Windows 10桌面搜索框中键入“control panel”,然后从结果列表中选择适当的“控制面板”应用程序,遇到类似图B的屏幕,该图显示了小图标视图。点击标为“程序和功能”的链接。
图B
向下滚动设备列表,直至找到英特尔Rapid Storage Technology(图C),点击该项,然后将其卸载。你得重启PC才能完成该过程。
图C
重启后,普通的驱动程序会为你处理运行英特尔芯片组的事务。该普通的驱动程序可以用,但明显会牺牲性能,因此最好还是安装新的英特尔Rapid Storage Technology驱动程序。
鼠标右击“开始菜单”按钮,然后从配置服务列表中选择“设备驱动程序”项。向下滚动到“存储控制器”,展开该项,然后选择适当的设备(图D)。
图D
双击“英特尔芯片组SATA RAID控制器”项,以显示“属性”屏幕,然后点击“驱动程序”选项卡(图E)。点击“更新驱动程序”按钮,然后选择“Have Disk”选项,以安装先前下载的驱动程序。
图E
安装过程完成后,系统会提示你再次重启PC。
现在,你在重启后检查任务管理器(图F)时会注意到,当PC闲置时,英特尔Rapid Storage Technology进程处于安静状态,使用0%的CPU和仅0.8MB的内存。换句话说,这才是它该有的样子。问题已得到了排查和解决。
图F
如果Windows 10计算机的性能不理想,请使用任务管理器检查运行中的进程。这个基本的内置应用程序可以提供排查问题、想出解决办法所需的信息。
原文标题:How to improve PC performance by fixing the Intel Rapid Storage Technology driver,作者:Mark Kaelin
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