在物联网浪潮中获取数据价值
最近,我对“物联网”的持续发展感到着迷,并且花费了大量时间来思考这股技术浪潮如何为CIO创造机会,以扩大其企业的价值。
我想分享一些见解,希望您在公司内部构建物联网方案时考虑它们。许多公司作为解决方案提供商参与物联网,而这些产品和解决方案也将会找到它们所对应的市场。然而,在这里,我在想,物联网对于CIO和我们这些作为IT领导者的所有人来说,除了产品和服务之外,它还意味着什么。
当我从这个角度考虑物联网时,我立刻想到一句老话:“这一切都与数据有关”。我在职业生涯中看到过三次数据浪潮,如下:
物联网:下一波数据浪潮
- 数据带来的第一波企业价值实际上与ERP和核心系统有关。回到过去(90年代),当每家公司都在实施ERP系统时,这实际上是为了标准化企业流程,以创建统一的、一致的决策数据集。对于那些成功的公司来说,这些数据很有价值,增强了数据驱动决策的频率和质量。鉴于ERP的性质及其对内部流程的核心关注,这些决策大多数都以内部流程为重点。
- 我通常将第二波企业数据价值描述为互联网浪潮。这里有很多用例,但总的来说,现在出现的都是关于您公司的数据,不过随着时间推移,这些数据越来越不受您的控制。它包括结构化和非结构化数据,其中大部分数据都是由企业外部、行业、同行和客户创建的。很多很好的例子表明,公司利用这股浪潮来创建“外部”决策输入,可以让您真正从客户角度来看待公司的价值。随着互联网继续加速新数据的创建,从而加速价值流的产生,因此许多公司可能仍处在其价值之旅中。
- 我将第三波视为物联网浪潮,它是关于您的产品在使用时所产生的数据。事实上,这是内部和外部浪潮结合的结果,并放大了这两种机会。对于传统上通过渠道、零售甚至直接制造和运输的产品公司而言,这些数据将直接了解客户体验时的产品价值。将这些数据值乘以这些市场所代表的物联网产品和服务,增长的机会几乎将是无法衡量的。
CIO的机会
CIO处于独特的地位,能够了解如何将数据转化为企业价值,因此,需要始终掌握物联网的最新进展及其对企业的意义。新的连接解决方案,如NB-LTE、LoRA和即将推出的5G,可以从更远的地方收集更多的数据,而在这些地方,以前的覆盖范围和电池限制使实施成本过于高昂,无法产生合理的投资回报。现在,公司在识别哪些类型数据将成为真正的游戏规则改变者,以及传感器类型多样化方面变得越来越聪明。此外,随着5G网络的发展,对延迟和带宽限制敏感的物联网应用将变得可行,需要进行评估并最终实施。
尽管CIO和IT组织有机会捕获物联网数据并将其转化为更高质量、更快速的业务洞察力和决策制定,但随着浪潮越来越大,崩溃的风险也越来越大。正如在早期的浪潮一样,随着物联网数据浪潮的继续形成,公司可能无法计划、执行或预见未来。
作为IT领导者,公司中可能没有人比您更有经验利用从早期数据浪潮中学到的知识来创造数据价值。CIO可以将其与云驱动的数据收集和处理架构的强大能力和灵活性相结合,以了解如何利用物联网数据来创造价值,从而最大限度地发挥下一波数据浪潮的价值。