| “ 物联网如何在我的企业中发挥作用?” |
这个问题是许多人在听到物联网领域所有激动人心的可能性时首先想到的问题。
- “ 我的组织太小，无法采用新技术。”
- “ 我现在太忙了，不能这样做。”
- “ 我在一家规模如此之大的公司工作，很难弄清谁应该领导这个项目。”
- 或者最重要的一点：“ 我没有这种项目的预算。”
事实是，任何企业现在都可以找到一些方法来实现连接的传感器和物联网技术。 然而，特定物联网项目的成功并不总能得到保证。本文，我们将回顾客户在项目中遇到的七大IoT错误，以及如何避免它们。
1. 没有问题或问题太多
有一家电信公司的目标是在物联网中开发托管企业产品，重点是预测性维护。在他们开始讨论该项目之前，他们有大约250个详细的问题。然而，公司本身无法回答基本问题，例如“你希望使用哪种类型的问题或设备进行预测性维护?”他们有PPT，一个详细的时间表和一个经验丰富的团队，但公司没有问题，甚至没有他们关注的问题领域。
毋庸置疑，他们的日程安排延长，他们的最后期限遥遥无期。另一方面，我们曾与一位建筑经理谈过，他们希望为他们的综合设施提供智能建筑应用。它不仅需要作为智能手机应用程序提供，还需要通过网站访问，并且能够控制整个建筑工地的公共信息屏幕。
租户，访客，维护人员，活动策划人员和管理员都需要能够以不同方式使用应用程序，例如宣传活动，内部消息传递，跟踪费用，更新维护问题等。该应用程序将适合每个人，并做几乎所有事情。我们不得不传递那一个。
- 物联网错误：可能很容易认为你需要“进入物联网领域”或物联网可以解决你的所有问题。但这种想法本身就是一个问题，会降低你成功的机会。
- 如何避免它：相反，首先尝试着重于一个明确定义的问题。理想情况下，它只涉及一种类型的机器或一种类型的数据或一种类型的活动。从简单开始很聪明。
2. 范围未定义或毫无限制
即使你已经设法缩小了问题范围，项目的范围仍然会让你失望。我们合作的工具公司面临这个问题。他们有来自不同供应商和不同年龄的多台机器，这些机器将金属成型为各种产品。他们的机器的冷水系统是他们的目标区域。这种水可以冷却磨掉金属的钻头，确保它能够正确地成形为螺母，螺栓和生产的紧固件。
问题已明确定义：如果水温不合适，最终产品形状不正确，必须报废。更好的温度监测应有助于防止问题并减少浪费。但这第一个项目应该走多远?工具公司起初不确定应该尝试多少台机器，什么时候能够启动，什么样的成功，或者它们是否对他们可以使用的技术有任何限制。
他们需要一些帮助来确定这一点。然后，该公司的另一位同事跳上了该项目，突然间范围扩大为巴洛克式的细节。所有25台工具机都需要覆盖，没有任何东西可以无线，没有云可能涉及，任何额外的传感硬件都不必要地包括PLC，因为这是他们熟悉的，并且预算是一成不变的。
- 物联网错误：在实施新技术时，由于存在许多未知因素，因此可能很容易模糊，但这并不是没有理由不确定项目应包含的关键要素的借口。
- 如何避免：在实施物联网解决问题时，范围应包含一系列实现预期结果的可能性。
3. 一切都被外包或在内部重新发明
在物联网方面，公司往往倾向于将所有内容与顾问和第三方开发团队签订合同，因为他们不太可能拥有内部经验或人才。一家家电公司，他们希望从他们的产品中收集诊断数据以帮助他们履行保修承诺，因此，他们聘请了三大咨询公司之一和一个外部开发团队来实施这一目标。
该项目最终将涉及数百万的产品，并为其业务带来了大部分新收入，但他们仍然只有少数内部人员甚至可以跟踪他们的顾问和开发人员正在构建的内容。很难看出，如果公司无法在内部为下一个物联网项目建立知识，公司将如何能够获得这项新产品开发的大量收益。
但是在相反的方向犯错也很容易，并坚持认为一切都必须在内部构建。这个问题困扰着通用电气，当他们第一次开始构建他们的工业物联网软件平台Predix时。他们甚至构建了自己的云计算技术和基础设施，以便系统继续运行，这需要花费大量资金并减缓他们解决产品将解决的实际问题的速度。
物联网错误：没有建立在物联网实施方面的内部知识或尝试用你的应用程序进行重新发明。
如何避免它：这里的关键是找到一个中间地带，你的公司正在开发一些技术，同时也利用现有物联网硬件和软件平台不断扩展的生态系统。这样，你的组织可以在内部建立能力，但仍然足够快。
4. 没有领导者或每个人都是决策者
几年前，我们与一家半导体公司合作，为其新的硬件平台之一添加物联网功能。
花了几个月的时间在公司的各个团队和人员中找到合适的人才。这是第一个问题。下一个问题是，物联网并不属于任何特定的人或部门在业务中的角色。在确定下一步该去哪里时，组织结构图对我们甚至公司内部的人都没有任何帮助。最终，我们找到了一个合适的团队和产品。
我们确定了项目的范围，设定了目标和时间表，并就实现的功能达成了一致意见。然后，我们有一个工作原型。似乎下一步将是一些最终测试，然后同意公开发布和营销计划。
但是在推广这个项目的过程中，每个被带到项目上的额外人员显然对先前商定的项目拥有否决权，甚至完全建立起来。每次这涉及到重新解释整个项目的新人，他们的知识越来越少，并且在发布这个项目时的利害关系也越来越少。不幸的是，这些障碍最终被证明是无法克服的。
- 物联网错误：即使是技术公司也不能依赖现有的组织结构图和决策流程来使物联网成功。
- 如何避免它：在这种情况下，我亲眼目睹了物联网项目如何需要一个明确而专注的决策者。决定组织中谁将拥有特定的计划对其成功至关重要。
5. 周期太长或太短
一些企业认为“敏捷”可能意味着“下周”。一家照明公司想要在不到一个月的时间里为他们的销售活动提供远程控制的智能照明演示。他们知道自己想要达到的目标，并且能够真实地了解演示应该做什么。但他们的时间表正在为失败做好准备，特别是因为这个演示不仅仅会在几天的事件中展示一次，而是多次展示。这需要从演示中获得一致性和稳健性，这几乎是不可能获得的。一年是技术的长期，这种滞后意味着在选择第一个解决方案后出现了对试点有用的新技术。
- 物联网错误：物联网实施没有现实的时间表。
- 如何避免它：清楚地了解你正在建设什么，并与直接参与的人交谈。一旦你知道可达到的时间表是什么，你就会立即开始获得快速获胜。
6. 维护是不应有的或未来的发展是否过度计划
一旦产品，流程或设施使用物联网变得“聪明”，谁将确保它保持智能?就像网站和应用程序需要更新以处理新的安全问题，功能和操作系统一样，物联网系统也是如此。
合作过一项业务是开发一种新的传感器产品来检测地下室的泄漏，但他们过于关注构建传感器平台的未来以及他们想要建立自己的潜在合作伙伴关系和产品机会。他们动作太慢，因为他们从未准备好迈出这一步。
- 物联网错误：不考虑未来会导致安全漏洞，砖块硬件和其他物联网失败。但是太多的计划可能导致项目永远不会开始。
- 如何避免它：确保你的系统已设置为扩展，并且对于任何软件更新，你将来都需要(OTA更新功能对此至关重要!)但是，请确保你不要让计划采取在整个项目中，你无法开始。
7. 没有容忍失败或许可不计划成功
如果失败会让你失去工作，那么你就不会为任何失败率很高的项目做志愿者。
同样，你可能会设定更容易满足的目标，使成功本身可能变得毫无意义。
或者，实验的许可没有任何后果可能导致有趣的项目没有任何实际的商业价值。
有了物联网，公司往往很难找到可以带来成功的中间道路。
物联网领导者需要实施许多不同的用例才能获得最大的回报，通常至少15个，平均回报率会持续上升，直到第30个用例得到实施。
- 物联网错误：第一个物联网项目不能成为证明物联网有效的一个项目，也不能让公司负责任地承诺无限期地“探索”物联网。
- 如何避免它：计划快速获胜，可以显示组织中的物联网价值，同时为扩展和新想法留出空间。
结语：
避免这七个物联网错误需要把握好度，切忌矫枉过正。我们在物联网中看到的最成功的项目涉及公司具有明确但可解决的问题，灵活但明确的范围，考虑到成功需要多长时间的时间表，明确责任部署后，以及对公司物联网战略的更大愿景。
