商用Wi-Fi是由线下商户免费为用户提供的无线上网服务,用户不需要支付任何费用,通过一定认证步骤即可接入网络作为现代商业场所的配套服务设施。商用Wi-Fi现阶段的功能主要体现在互联网引流、APP分发、广告服务、精准营销、室内查找等几大层面,被广泛应用于如餐饮、酒店、旅游、医院、地铁、机场、学校等公共场所。
商用Wi-Fi的建设具有非常高的商业价值和意义,通过商用无线WiFi连接获取粉丝并传播广告的新型广告模式已经成为商业广告的新亮点,此外还有微信粉丝、大数据、电商等等带来的潜在无形价值,通过增值业务的形式盈利,未来将有较大的发展空间。据新思界产业研究中心发布的《2019-2024年中国商用Wi-Fi行业市场深度调研及发展前景预测报告》,预计2023年,中国商用Wi-Fi市场规模为41.09亿元,行业或将呈现以下三大发展趋势:
1、短期内商用Wi-Fi行业仍以扩大热点覆盖面为主
商用Wi-Fi运营商在前期的热点架设需要极大的资金投入,另外,商户安装的硬件设备也需要后续的维护成本,因此前期的热点铺设成本加上后期持续的维护成本较高,使得目前中国热点覆盖基数较小。未来,随着国家智慧城市建设的提出,一些城市会给予商用wifi运营商很好的扶植政策,热点数量仍会保持高速增长。
2、大数据和商户服务或成为商用Wi-Fi核心价值点
无线Wi-Fi是人们上网的“必经之路”,未来,结合大数据分析与应用,挖掘数据潜能,具有非常高的潜在的商业价值,前景非常可观。消费者通过免费商用wifi解决了流量痛点,商家则依靠商用wifi系统的功能,对消费者的用户信息、行为轨迹进行采集和分析,对用户的消费习惯进行划分:根据不同年龄段、不同性别、不同收入水平、喜欢的品牌等进行标签分类,为精准营销打基础。同时,通过大数据分析,对消费者的偏好进行收集和智能分析,对消费者的轨迹数据进行统计分析,对消费者的偏好进行收集分析,为实现精准营销打下基础。
3、商用Wi-Fi运营商将从扩张用户规模向精细化运营转变
在商用Wi-Fi行业发展初期,运营商通过抢占更多的用户来占有市场,迅速扩大热点覆盖范围是各公司主要目标。而当热点数量达到一定基数时,商用wifi运营商会从初期的粗放式扩张,转变为精细化运营,提高WiFi数据利用率以及商户服务能力,利用有限的优势资源,缩小业务范围,加大业务纵向延伸度而不是广泛涉猎整个产业链,维持行业的持续发展。
新思界行业研究员表示,目前大部分商户的店内WiFi为自家铺设,与商业Wi-Fi、Wi-Fi类App等合作铺设的比例较小,可拓展的空间较大。未来,随着商用wifi运营商规模的扩张,代理渠道的拓宽,线下商户对商用Wi-Fi模式的了解和认同提升,商用wifi商户数量有望继续保持快速增长。