“腾讯AI在消费互联网领域积累了海量实践,目前已经在产业互联网领域 广泛落地。”腾讯副总裁姚星认为,当前AI已进入产业应用时代。
5月21-23日,2019腾讯全球数字生态大会在昆明举办,以“AI应用落地,助力产业升级”为主题的AI分论坛备受关注。在会上,姚星发表了“腾讯AI 助力产业升级”的主题演讲,对外披露了腾讯AI在产业互联网领域的成绩单——截至目前,腾讯AI已应用落地上百个行业,服务上万个合作伙伴。
腾讯副总裁姚星发表现场演讲
此次分论坛由中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克主持。除姚星外,腾讯优图实验室总经理吴运声、腾讯杰出科学家贾佳亚、腾讯智能平台产品副总裁李学朝、腾讯云副总裁王龙、腾讯云副总裁穆亦飞、腾讯人工智能实验室***研究员罗迪君等腾讯代表,东华医为董事长兼CEO韩士斌、明略科技集团董事长兼CEO吴明辉、中国农业科学院农业信息研究所所长孙坦、中国农业科学院农业信息研究所智能农业室主任刘升平、英特尔物联网事业部计算机视觉市场总经理Farshid Sabet、安永大中华区TMT行业咨询业务主管合伙人张伟雄等腾讯生态伙伴出席了本次论坛。
广落地、助提效,腾讯AI释放产业价值
“在消费互联网领域,腾讯的AI已服务10亿级用户,应用于腾讯内部游戏、内容、社交、文创等100多个产品,”姚星介绍说,“而这些实践让我们更好地了解到AI的能力与边界,促进了其在产业中的应用落地。”
以吸引了两亿用户参与的军装照小程序为例,其中的人脸识别技术,也在为智慧零售的创新应用提供支持,帮助商家为顾客提供肤质测试和化妆品虚拟试色等服务;用于围棋对战的深度学习和强化学习技术,应用在自动驾驶场景,就可以为自动驾驶提供虚拟仿真训练平台,极大提升训练效率。
姚星认为,AI已经进入产业应用时代,其在产业领域的落地应用正向着覆盖领域广泛化、垂直领域纵深化的方向发展。
目前,腾讯AI已覆盖教育、出行、文旅、零售、工业、政务、金融、医疗等各行各业,成为其降本提效的关键武器。在教育领域,腾讯AI已与超300家教育局合作,深度连接超过15000家学校,覆盖在线教育行业超90%的头部客户;在出行领域,依托AI的腾讯车联,已与宝马、FCA、广汽、长安等19家车企建立合作,45款车型正在落地;在文旅领域,融合了AI技术的产品——“一部手机游云南”项目,累计服务人次超过2000万……
在论坛上,腾讯还宣布了智慧农业领域两大动作:腾讯AI Lab将与中国农科院信息所成立智慧农业联合实验室,探索农业与AI、IoT、大数据、云计算、机器人等结合的跨学科前沿研究。同时,腾讯还将连续与欧洲***农业大学WUR联合举办“第二届国际智慧温室种植大赛”,邀请国际AI从业者与农业专家组队,通过模拟器仿真温室,用AI算法实现自动决策及控制,深挖技术在农业种植的价值。
在广泛落地和不断探索新领域的背后,AI在产业中的效能也逐渐体现。在零售领域,腾讯携手20多家头部企业探路数字化,为其创造10%的业绩增量;在工业领域,为某知名面板制造商,辅助超过100道质检工序,节省50%以上人力成本;在政务方面,数字民生警务平台,仅在深圳一城,每年就节约市民办事时间428万小时,节约办事成本超过1亿元;在金融领域,基于腾讯云及人脸核身等AI技术,打造创新型互联网业务流程,降低微众银行80%账户管理成本。
而医疗作为腾讯AI切入最早、应用最广、成熟度***的产业之一,目前正向着纵深化发展。腾讯AI在医疗领域的应用,已完成从产品、场景到落地的深入探索。从最早辅助筛查食道癌开始,腾讯觅影的医疗影像辅诊功能,已扩展到肺癌、糖尿病性视网膜病变、结直肠肿瘤、宫颈癌、乳腺肿瘤等多个大众化病种。
除了影像,流程前期的辅诊系统发展迅速,能辅助医生诊断700多种常见病种,准确率达96%;分诊系统已上线百家医院的200个科室,准确率达98%;此外腾讯还提前布局病理分析领域,研发结合AI与AR技术的智能显微镜。
技术、场景、开放,腾讯AI落地产业的三级火箭
不断提速与拓界的产业落地,来自腾讯在AI上的积累与深耕。姚星表示,扎实的技术研究能力、海量的应用场景以及丰富的合作伙伴生态,构成了腾讯加速AI应用落地产业的“三级火箭”。
在AI技术上,腾讯通过不断探索前沿科技,助力产业发展。据姚星介绍,腾讯已建立以人工智能(腾讯AI Lab-深圳及西雅图、腾讯优图、WechatAI),与前沿科技(机器人、量子计算、5G等)为基础的两大实验室矩阵,打造面向未来的科技引擎,让技术创新高效驱动产业发展,解锁更多数字化场景。
海量数据的处理能力,以及诸多自身与外部合作伙伴的场景,是腾讯AI广泛落地应用产业的第二大优势。腾讯AI已在大量产品中实现落地,同时依托腾讯在微信、小程序以及QQ等社交方面积累的海量用户,在场景上形成优势壁垒。得益于此,腾讯与云南省政府联合打造的 “一部手机游云南”,与广东省政府联合推出的“粤省事”小程序等,成为行业标杆案例。
腾讯丰富的合作伙伴生态及产业互联网战略,则是第三级助推力。去年930战略调整后,腾讯将AI与云、安全、LBS等底层基础设施打通,并深耕医疗、金融、零售、出行、教育等垂直行业,打造行业解决方案,***以腾讯云平台为统一出口释放产业价值。
一方面,通过腾讯云承载开放AI能力,为合作伙伴提供数据、算力、算法、场景等便利,助力合作伙伴的业务创新和规模成长。目前,腾讯开放的AI能力超过100项,覆盖上万家合作伙伴,日均调用量过亿次,累计调用量过百亿次。
另一方面,腾讯在产业生态中引入了明略科技、东华软件等众多合作伙伴,通过优势互补让AI技术能够更广泛地落地产业,实现普惠。
东华医为拥有20多年医疗领域经验,累计为500多家大健康领域用户,包括300多家三级以上医院提供数字化解决方案。目前,东华医为正依托腾讯AI等方面的技术能力,与腾讯合作打造医疗行业解决方案;腾讯则依靠东华的应用和客户资源,让AI更广泛地落地医疗行业。
作为领先的企业级人工智能产品与服务平台,明略科技已深入营销、公安、金融、工业等垂直应用场景,服务2000多客户。明略科技与腾讯共同打造基于AI的一体化解决方案,建设潍坊、深圳坪山等多个“城市大脑”。吴明辉表示,通过与腾讯合作,明略科技具备了反向推动客户落地AI的能力,而腾讯借助明略科技在行业端落地的资源与经验,让AI渗透进更多产业。
依托核心技术、海量场景、开放生态三级火箭,腾讯AI通过与其他内部资源优势聚合,借助腾讯云提供的外部合作连接,实现了从技术价值到产业价值的释放。