当谈到物联网落实到生产中时,每个工厂都想知道投资回报率(ROI)会有什么改变。但在大多数情况下,我们能够得到的答案是特定于某个应用场景,并且局限于试图解决的问题。罗克韦尔自动化公司的***技术官苏杰特·昌德( Sujeet Chand)曾说过:“以减少设备停机为例子,全美国范围内只要减少10%的停机时间,都将转化为数十亿美元的生产力。其他例子如优化能源消耗,如果我能用物联网在许多点上测量能量,我就能知道能量消耗在哪里,并能发现意想不到的能量消耗点。了解这这些问题将有助于公司釆取措施解决问题,减少能源消耗。”在这两种情况下,资产监控可以避免设备停机,能源监控可以减少消费。
但是公司的收益究竟能改善多少,取决于公司如何回应物联网所揭示的经营中的问题。尽管如此,ROI仍然存在,物联网可以给部属企业带来的价值点包括：
- 降低经营成本;
- 提升利润率;
- 将业务流程化自动化;
- 提升设备运行时间与使用寿命;
- 设计新的商业模式;
- 可以落实更科学的市场策略;
- 研发高科技产品,改善供货能力;
- 为企业提供更多的用户行为信息。
例如,预测性维护可以通过减少计划外的停机时间,并以此来降低成本。或者,通过物联网的管理增加了设备运行时间。无论使用哪种方式都能促进生产和提升效率。新的商业模式可以吸引越来越多不同需求的客户，而新服务的交付方式可以提高客户满意度和便利性,降低运营成本。新的市场策略可以打开以前无法有效解决的市场。通过物联网收集的丰富信息,关于产品和客户对这些产品的使用数据,可以帮助企业开发新的和改进的产品,吸引更多不同的客户。
如今,物联网最引人注目的业务案例是预测性维护。自动化和工程服务提供商艾默生过程管理( Emerson process management)的前任主席约翰·贝拉( John berra)解释说:“分散型和流程型制造商使用数干台发动机、水泵和压缩机。所有这些旋转设备都经常发生故障,从而中断生产、增加成本、产生不安全的因素。物联网提供了一个早期预警系统,令操作者在问题变得严重之前可以采取行动。预测智能在单个设备级别上也很有价值。物联网被用于农业设备、医疗设备等。例如,核磁共振扫描仪的停机成本是巨大的。
有了物联网,传统制造商为其业务构建服务模型的想法似乎突然间开始流行起来,物联网成为一个重要的收人增长考量因素。
物联网使向服务模式的盈利转变以及将生产环境数字化的相应能力成为可能。一个数字模型可以极大地促进服务模型的发展,而回报是巨大的。2015年,思科公司对平均市值200亿美元的制造业公司进行了一次经济分析,采用新的服务模型促进这些企业3年内的利润增长12.8%,未来10年内,其收入将增长19%。
然而,我们的调查对象很清楚自己面临的数字化挑战。当被问及未来3年哪种技术将会改变他们的管理或生产方式时,回答中排在前三位的技术分别是云计算(37%)、物联网(33%)和大数据分析(32%)。另一个很好的例子是,为了提高生产质量和产量,提高矿工的安全,同时尽量降低成本,某公司启动了一项物联网技术,跟踪矿工和运输车辆的位置,监控运输车辆的状态,并实时监控瓦斯。回报是惊人的:产量从50万吨增至200万吨,公司两年内在远距离通信上节省了250万美元,矿工的安全有了实时的保障。
物联网已经有许多被实践的应用模式,可以帮助用户避免在构建解决方案时陷入手足无措的困境。
- 连接操作：当用户需要连接智能硬件时,网络行业将不断发展并增强在物联网解决方案中连接和通信设备的模式。当然,还有IP网络、云计算、雾计算及区块链。
- 远程操作：工厂的生产线突然中断,安全生产警报提示某一设备退出运行模式,需重新启动,但你不知道具体是哪一个设备,因此需要派维修人员到车间检查所有的设备,无疑这将花费大量的时间和人力成本。如果使用了物联网,设备安装了智能硬件,进行远程操作就可大大降低运营成本和维护成本。
- 预测分析：当用户拥有的数据超过可以手动处理的数量时,或者当数据以很快的速度变化时,或者数据很少变化,用户希望只有当它变化时才通知时,物联网会充分发挥作用。预测性分析使远程工作人员能够识别、理解并快速地对这些数据采取正确的操作。
- 计量和测量：当需要监视和测量事物时,通过物联网,仪表和测量装置可以与各种控制器连接,它们不仅能捕捉读数,而且与控制器一起,根据信息(如识别阈值)进行计算和做出基本决策。
- 物联网即服务：当寻求机会利用物联网创建新的业务模型时,它将关注点从独立产品转移到基于服务的产品。其结果是更好地与客户接触,增加额外的收入。
- 远程控制机器和设备：通过物联网远程控制机器和设备,可以减少工作人员的差旅时间和费用,也可以预防事故和其他风险。同时,还可大大提高生产力、生产效率以及日常运营水平。这种模式不仅涉及设备,还涉及各种机器和机器人。
- 工业控制区：当在多个制造站点或公用事业变电站控制作业时,会面临雇员、承包商和设备供应商要求访问这些站点和本地网络的情况。访问权限可以限制为不同的访问级别,如只允许部分员工使用区域内的某些设备或企业网络中驻留的资源。
随着物联网应用的不断扩大,新的应用模式将继续出现。当寻找物联网的回报选项时,可以分析收集到的数据并查看它是否适用于上文描述的任何模式,然后在以下关键领域寻找回报。
1. 人力效率提升
- 通过提升信息传输能力提升工人工作容量。
- 减少花费在路上的时间。
- 减少停机时间。
- 远程服务。
2. 商业流程化
- 实时、有效地数据抓取。
- 远程监控。
- 预测分析
3. 收益提升,创造新的商业机会
- 新的市场策略。
- 数据服务。
