节约能源和优化分配是物联网对公用事业的主要好处。但是，如果没有得到公民的认可，公用事业的努力将是徒劳的。
希望利用物联网技术推动内部和外部利益的电力供应商和公用事业公司将在制定鼓励客户参与的计划时取得成功。
智能计量和先进的计量基础设施是这一进展的***步，可以在配电网络中开发近乎实时的电力使用和可靠性指标。这些系统能够提供更强的预测能力，从而通过更高效的电网调度和可靠性来降低发电成本，同时使客户能够预测支出模式，并更好地规划他们的能源使用情况。
物联网与系统集成的认知和教育计划对于让客户了解任何新的物联网相关项目的好处至关重要。公用事业的物联网活动，例如公共和私人合作伙伴之间的智慧城市应用，有潜力改变客户体验、降低成本、提高效率和提高业务灵活性;例如，智能建筑可以提供有助于交通管理系统变革的人口流动模式;智能路灯可以减少照明浪费，而且可以在行人和车辆不在时通过调暗灯光来减少照明浪费，并提供部署枪声监测技术所需的基础设施，以提高区域安全性;智能水网可以利用配水传感网络实时收集信息和识别泄漏。所有这些系统都可以通过公用事业支持的通信网络传输信息。然而，如果公民不认可这些系统，那么通信和集成活动的所有规划和前期投资可能都是徒劳的。
我们已经进入物联网时代。从这些技术中释放价值需要的不仅仅是对技术的盲目投资，那些最有可能领先于竞争对手的组织将专注于安全性、性能和标准实施，以推动成功，并尽早让他们的客户参与进来。
物联网在公用事业中的一些应用和好处：
- 智能电表是消费者公用事业线路上的物联网传感器。与需要每月手动读取数据的传统计量系统不同，居民和企业连接到智能电表后，智能电表会自动向公用事业公司报告用电数据，从而实现实时获得监控和报告。传感器和智能电表还可以近乎实时地记录和分析数据，在维护问题出现之前向供电公司发出警报，并帮助定位停机位置，从而更快地恢复服务。
公用事业公司使用与其基础设施相连的传感器来测量资源性能并改进基于状态的维护模式。流量、温度和电压数据通过通信网络收集，以便根据分析确定问题并预测可能出现的问题。
- 智能建筑可以使用连网的传感器和建筑控制系统实时控制光线和温度，以获得***的舒适性和效率。特别是对于室内农业，LED照明通常用于大幅降低成本，同时保持全光谱要求，并提供对光周期和温度的精确控制。
具有物联网传感器的智能灌溉系统，包括滴灌和地下方法，大大降低了用水量，并能够与公用事业需求响应系统集成。需求响应计划有助于减少电网供电受限期间的峰值需求。灌溉系统通常使用大型电泵，这些电泵可以远程控制，以满足公用事业的需求，并有助于区域电网的可靠性。
