前段时间,工信部强势宣布了这么一个消息:启动宽带“双G双提”行动计划,推动中小企业宽带平均资费降低15%、移动网络流量平均资费降低20%;全面推进手机卡异地销户服务;深化“携号转网”业务规范办理,工信部强调,要深化“携号转网”业务规范办理,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为。
但怎么说呢,自打携号转网的政策开放以来,不少网友们都是叫苦连连,这又是怎么回事呢?我们来看一下!
用户在携号转网过程中一不留神就会掉进各种“坑”里,前有申请转网重重障碍,后有转网即成“二等用户”,
对于运营商来说,携号转网是一个很矛盾的问题。既希望有更多的新用户转入,但也害怕老用户流失,而一旦全面开放携号转网政策之后,运营商是获益更多还是损失更多,估计中国移动、中国联通或是中国电信谁都不敢去赌这一把。
从一个运营商转到另一个运营商。实施携号转网,用户的数据库需要调整,对维护工作要求比较高,转网用户的数据修改和更新要求,具有很高的及时性和统一性。
运营商依旧套路满满
金女士说,自己去年***次申请时,被告知有每月送话费的活动,年底才能结束。今年初再去申请,却又发现有免费赠送的来电显示,不能办理。她跑完营业厅取消后,过了好些天来电未知的日子,“接电话不知道是谁,未接电话也没法回过去”。
想到很快就能转网,金女士咬咬牙忍下了,但让她没想到的是,此后自己再次用短信查询,得知符合转网资格,第二天前去办理时突然凭空多出来了10条优惠彩信包,而且活动期限为两年,自己再次听到了这句已经“耳熟能详”的客服回应:“您只有申请取消,下个月再来试试看了。”
运营商为了限制自己办理携号转网,竟在新政策出台的这几日暗中给自己开通了两年期的合约套餐……
也就是说,运营商正在用踢皮球和不直面问题的方式,阻碍用户们实行携号转网!
157和188开头的手机号码,因为这种类型的号段是为了支持中国移动的4G网络而给出的号段,所以不能办理携号转网业务。
网友们如何看待运营商这波操作?
网友:移动转联通,两张卡,一张移动营业厅客服说收不到银行短信,无法网上充值缴费等,就没转,只能降到***八元资费,那张卡当时余额是五十多元,结果到月底欠费两块多,问题是我根本没用。另一张卡我转网时查了一下余额,是十几块,次月去移动退余额时就剩几毛钱。
网友:终于盼到了携号转网的时间!该从移动中解放出来了!移动套路太深,吭人太多,己失去人心!为了自身的利益,携号转网是玩不起躲得起的唯一出路!