我曾与许多实施过数字化项目的公司合作过，最终却以失败告终。理念正确、实施健全、市场机会都有，却忽略了一个薄弱环节：Wi-Fi网络。
例如，一家大型医院希望通过将遥测信息发送到移动设备，来改善临床医生对患者警报的响应时间。如果没有遥测监控系统，护士获取患者警报的方法就是通过声音警报。在所有背景噪音的情况下，医护人员通常很难辨别出噪音的来源。但由于医院的Wi-Fi网络长久以来并未升级，导致信息发送的严重延迟，通常需要4到5分钟才能完成。交付时间过长导致大家对遥测监控系统缺乏信心，因此许多临床医生开始返回使用手动警报。
我在制造业、教育业、娱乐业和其他行业也看到了类似的例子。企业竞争的基础是客户体验，这是由不断扩大、无处不在的无线优势驱动的。良好的Wi-Fi体验不一定意味着企业的市场领先，但糟糕的Wi-Fi体验会对客户和员工产生负面影响。在当今竞争激烈的环境下，这是灾难性问题。
Wi-Fi性能不稳定
Wi-Fi的问题在于它本身就很脆弱。我相信所有阅读本文的人都经历过下载失败、连接中断、不稳定以及连接到公共热点的漫长等待时间等典型缺陷。
在大会主题演讲之前，我们可以发送推文、电子邮件、浏览网页，并做其他事情。当演讲者登台时，所有观众开始拍照、上传照片、播放视频。此时，Wi-Fi却停止工作了。这是一种常态，而不是例外。
对于网络专业人士来说，如何到达一个无线全覆盖地方是个问题。有人说，只是加强现有的网络就可以做到这一点，但在某些情况下，可能Wi-Fi的部署方式不准确。
最常部署的Wi-Fi方式是多信道，其中每个客户端可以使用无线电信道连接到接入点(AP)。高质量的Wi-Fi体验基于两件事：良好的信号强度和最小的干扰。有些因素可能会造成干扰，例如AP相隔太近、布局问题或其他设备的干扰。为了将干扰降低，企业在现场调查中投入大量时间和金钱来规划信道，但即使信道选择的很好，Wi-Fi故障仍然可能发生。
多信道Wi-Fi并不总是好的选择
对于许多铺有地毯的办公室而言，多频道Wi-Fi可能很稳固，但在某些环境中，外部环境会影响性能。一个很好的例子是多租户建筑，其中有多个Wi-Fi网络在同一信道上传输并相互干扰。另一个例子是医院，有许多校园工作人员在AP之间移动。客户端还将尝试连接到AP，导致客户端不断断开连接并重新连接，从而导致会话中断。然后是学校，机场和会议设施等环境，其中存在大量瞬态设备，多渠道可能难以跟上。
单信道Wi-Fi提供更好的可靠性，但性能却受到影响。对此，网络管理员应该怎么办?性能差的Wi-Fi是既成事实吗?多信道是常态，但它不是为动态物理环境或必须可靠连接的环境设计的。
几年前，一种可以解决这些问题的替代架构被提出。顾名思义，“单信道”Wi-Fi为网络中的所有AP使用一个单一的无线电通道。这可以看作是一个在单个信道上运行的单一Wi-Fi结构。使用这种架构，AP的放置是无关紧要的，因为它们都使用相同的信道，因此它们不会相互干扰。这里有一个明显的简单优势，假如覆盖率很低，只需要在需要的地方放置AP，而无需再做一次昂贵的现场调查。
因为只能使用一个信道，单信道的聚合网络吞吐量低于多信道。在可靠性高于性能的环境中，单信道可能很好，但许多企业都需要吞吐量覆盖率二者兼具。
传统的多信道系统可能会起作用，但应尽职尽责地了解它在繁重负载下的运作方式。IT管理者需要了解Wi-Fi对数字化转型计划的重要性，并进行适当的测试，以确保它不是基础设施链中的薄弱环节，并为当今的环境选择技术。
