麦肯锡(McKinsey)最近的一份报告探讨了物联网厂商如何做才能比同行更出色、取得更大的成就。该研究基于对300名IoT高管级从业人员的采访，这些从业人员来自收入超过5亿美元的公司，这些公司正在实施大规模的IoT战略，项目从试点发展到生产。来自加拿大、中国、德国和美国的11个主要行业的企业参与了该调查。
在调查中，麦肯锡发现，16%的企业在生产中引入了物联网项目，对项目总成本和收入的影响至少为15%。研究还发现，16%的企业发展滞后，总收入和成本改善幅度均低于5%。下图比较了物联网计划对企业财务的不同影响水平：
这里提供了对实践领域的关键见解：
与不太成功的同行相比，走在前列的物联网厂商更积极地追求更多数量、范围和种类的物联网应用程序和用例
走在前列的物联网厂商能够快速领会，物联网的学习曲线有多陡峭，以及尽可能多地进行物联网试点以学习更多知识的重要性。他们发现前15个左右的物联网用例通常会获得适度的回报，平均回报会上升，直到大约30个用例被实现。
走在前列的物联网厂商预计，他们的物联网用例将使其毛利润在未来三年增加13%，是物联网落后者的三倍。下图展示了企业发起的物联网用例的累计数量对每个物联网用例的财务影响。
相比同行而言，他们更愿意改变业务流程来释放物联网的价值。
麦肯锡发现，他们认为管理业务流程变更是实现物联网最重要的三大功能之一的可能性是同行的三倍。
并且，拥护公司物联网计划的CEO们在这一领域做出了巨大贡献，他们迅速消除了阻碍物联网计划向前发展的障碍。
更多地设计、试验和转向那些依赖于高级端点的产品物联网用例
麦肯锡发现，在开发具有高级端点的应用程序方面，他们比同行更有远见、更积极。如今，他们正在获得如何创造性地使用高级端点的专业知识和技能，并且得到了更高的满意度和积极的结果。
清楚地定义了物联网将如何创造价值，如何在构建有效的业务案例中脱颖而出
麦肯锡发现，与同行相比，他们引用一个强大的商业案例作为其物联网项目成功的关键因素的可能性要高出75%。该研究的受访者对物联网的愿景包括强大的价值主张、成熟的交付模式和推动收入的商业模式，他们能够比同龄人更快地获得结果。35%认为强大的商业案例和价值创造愿景的重要性是三大成功因素之一，而落后者中只有20%的人这么认为。当涉及到定义物联网将如何以更高的收入或更低的成本来交付业务价值时，他们不会放过任何机会。
CEO的参与和支持对于任何企业在物联网领域取得成功都是至关重要的
基于物联网试点的个人经验可以发现，C级管理人员在消除障碍和实现成功所需的流程级更改方面是不可或缺的。72%的受访高管同意这一观点。任何在物联网领域取得成功的企业，其关键催化剂都是首席执行官对时间的明确承诺。处于物联网前列地位的企业比落后者更倾向于认为他们的CEO是物联网实施成功的冠军，如下图所示:
他们认为与物联网战略和企业范围内的优先事项紧密结合是他们成功的关键因素
在生产过程中，物联网计划和试点要求高管、经理和一线员工学习新的技能，并以新的方式跨业务和功能边界进行协作。
企业需要对物联网的发展方向有一个统一的愿景，CEO需要支持确保企业成功所需的变革管理。
首先是在现有产品和服务中添加物联网功能
麦肯锡发现，他们把增加现有产品物联网能力作为首要任务的可能性是其同行的三倍。他们专注于如何将目前与供应商、销售和服务网络取得的规模转化为强大的竞争优势。他们还更善于利用当前的客户关系，交叉销售和向上销售支持物联网的产品。下图比较了企业单次优先级的物联网工作：
领导者善于利用、扩展和依赖合作伙伴的生态系统进行创新，而不是自己去做
麦肯锡发现，物联网的领导者比他们的同行更擅长更快、更有战略意义地扩展他们的合作伙伴生态系统。物联网的领导者也更多地依靠合作伙伴来实现最新的技术创新，而不是试图完全依靠自己来实现。他们还故意选择支持第三方开发者和高级端点的物联网平台，如下图所示:
为网络攻击提前做准备，所以他们不会放慢项目速度
麦肯锡发现，无论是走在前列的物联网厂商，还是他们的同行，30%的企业表示，他们经历过网络攻击，造成了严重的损害。57%的走在前列的物联网厂商曾是网络攻击的目标，而这一比例在同行中为44%。
分布式和多样化的物联网用例越多，特权凭证滥用的风险也越大。要阻止特权凭证的滥用，首先需要使用最少的特权访问方法，将每个攻击面最小化，在降低风险、复杂性和成本的同时提高审计和遵从性可视性。Zero Trust网络的代表企业包括Centrify、MobileIron、Palo Alto Networks等。
