许多物联网项目都失败了,但对这一新技术的讨论仍在继续。以下是我们解决启动物联网项目六大挑战的解决方案。
规划、部署和管理复杂的物联网解决方案并不是一项简单任务,几乎在每个垂直领域,企业都在努力解决这一问题。延迟上市销售时间、错失收入机会、竞争劣势、技术不兼容以及围绕客户忠诚度的问题,只是物联网挑战未得到主动解决时可能导致的一些弊端。不幸的是,目前许多企业内部还没有足够的专业知识来解决这些问题。
梅里马克学院的一项研究发现:
- 80%的企业缺乏必要的物联网技能,无法确保解决方案按原计划运行。
- 76%的受访者表示,他们的企业缺乏具备物联网技能的高级战略级员工。
- 72%表示他们的企业需要更多的物联网管理经验。
这些差距清楚地指出了许多企业在物联网生命周期管理方面面临的挑战。具体而言,有六个主要挑战阻碍企业利用物联网前所未有的优势,并且每一项挑战都有可操作的解决方案,可以使物联网部署更无缝、更高效。
挑战一、实现投资回报率
许多企业难以最大限度地提高物联网计划的投资回报率,这通常与缺乏全面的战略和对其物联网准备情况的了解有关。
解决方案:物联网战略和准备就绪
这需要深入的物联网知识、经验和全球影响力,以帮助预见和提供完整的物联网管理能力。提高物联网投资回报率意味着制定全面战略,并了解企业对改善业务成果的准备情况。
挑战二、管理业务应用程序和访问数据
企业经常面临定制和集成相互依赖的单点解决方案的挑战。如果没有能力收集可操作的、可用的数据和见解,他们就无法分析其物联网部署的有效性,并且可能无法进行所需的调整以最大化投资回报率。
解决方案:物联网应用程序管理和数据即服务( DaaS )
由广泛的物联网生态系统支持的业务,以及技术应用支持的服务是关键功能,例如,基于位置的服务( LBS )提供了强大的跟踪和资产管理功能。从全球内部系统和外部接入点提取多个数据元素有助于为洞察力驱动的业务决策提供信息。此外,对物联网数据的高级可视性使企业能够做出推动项目投资回报的预测决策。
挑战三:获得洞察力
大多数企业通常对可操作的运营分析和商业智能缺乏清晰的了解,而这些信息可以提高日常决策和业务绩效。梅里马克学院的研究支持了这一主张,发现46%的全球企业缺少具有分析和数据科学经验的员工,48%的企业不具备确保物联网部署成功的技术支持技能。
解决方案:报告和分析
通过集成的物联网系统,企业可以捕获和利用围绕关键业务指标的数据,包括网络状态、资产健康状况、工作效率和运营商合规性。通过了解数据流量和使用模式,企业可以主动评估物联网交付的价值。
挑战四、管理连接和物联网无线运营商
复杂的物联网生态系统——包括几乎无穷无尽的网络连接服务、运营商、设备合作伙伴和技术组合,使得企业有效、高效地做出决策和推进项目成为问题。
解决方案:网络连接和运营商管理
显然,企业需要向那些能够提供不可知论、独立建议的人寻求专业知识,这些建议与获取全球网络连接性覆盖范围和广泛的移动数据技术(如移动、卫星和低功耗广域网)有关。
挑战五:网络和安全管理
企业可能经常缺乏技术和专家顾问,无法有效部署、管理大规模物联网设备和网络。许多企业未能采取跨设备、应用程序、网络和数据的整体方法。
解决方案:网络和物联网安全管理
基于云的安全网络,专为物联网设计,支持可扩展性和全面的安全措施,以确保有效的物联网管理。功能应包括网络连接和嵌入式软件层的保护,例如扩展到移动连接设备的VPN选项,动态路由和虚拟化解决方案,以确保数据安全。这意味着可以更好地控制物联网网络、设备和应用程序,以最大限度地提高性能和可管理性,并确保增强安全性,防止数据泄露和攻击。
挑战六:了解后勤和持续管理要求
全面了解端点部署需求、持续管理的服务和支持以及法规遵从性需求,是启动物联网解决方案的企业经常面临的挑战。许多企业可能无法正确规划这些需求,从而影响运营效率并最终推高成本。
解决方案:端点生命周期管理和托管服务
企业可以通过减少目前合作伙伴的数量来提高投资回报率。这样做,需要为合作伙伴管理分配更少的资源,同时通过部署、运营和维护阶段获得更集中的支持,以协助其物联网解决方案和端点技术的生命周期管理——从采购到激活边缘设备,甚至是报废处置服务选项。这确保了物联网端点得到维护,问题得到快速解决,高级交换和替换功能到位,以确保物联网的投资回报率。
随着物联网的复杂性和优势不断扩大,企业必须考虑实施上述解决方案的最佳战略。要做到这一点,需要非常诚实地审视企业能力,以确定增加内部应对这些挑战的物联网专家是否有意义,或者与专家合作伙伴一起加快物联网部署。