2018年9月28日,陕西省职业培训云平台项目正式上线,经过2个多月的试运行,于12月5日经过专家评审,项目正式通过验收。参与验收评审的专家们和用户单位,都对陕西省职业云平台项目表示高度认可。为此,小编专访了该项目的总设计师,一维科技联合创始人兼CTO杨立东先生,总结杨老师的项目经验和大家一起分享。
关于这个项目的用户痛点是什么?
答:本系统是个线上平台,用户分为3类。1类是有职业技能培训需求的用户;第2类是培训机构用户;第3类是讲师。对于普通用户,现在更希望通过碎片化的时间进行学习,而不愿意参加培训机构组织的长达10-15天的现场学习;对于培训机构而言,一堂线下培训课程的开展,需要受到师资成本、场地成本的限制,所以若一堂培训课程培训人数少到无法支撑起这堂课程所花费的成本时,培训机构将不会开展这堂课程,且为了保证培训质量,一堂线下职业培训课不宜超过50-60人同时上课;同时优秀的师资是饱和的,一个临时班级是很难协调到优秀师资的时间,如果在线上录制好课程,可以重复使用,能大量的节省优秀师资时间。而陕西省职业培训云平台相当于为每个培训机构开设了网上学校,可以在线完成招生、开班、培训、监督,结业、考试和工作推荐等一条龙服务。
政府在此次项目中提供了什么帮助?
答:陕西省职业培训云平台是陕西省人社厅和劳动就业服务局在人力资源和社会保障行业迈出了线上培训探索的第一步。省人社厅积极拥抱互联网,在本项目建设中提出了“要以用户体验为核心进行服务创新,开辟线上培训服务,给线下培训机构、给广大受训学员、给培训教师都带来实实在在的便捷服务”的要求,极大提升了政府在群众心中的服务形象。后续,政府在实际运营中,还会制定对培训机构和就业人员有利的线上培训政策,引导培训机构开发优质的课程内容,引导全省用户利用线上平台学习到有用的技能,并且通过学到的技能实现就业。
在技术上,陕西省职业培训云平台有什么优势?
答:陕西省职业培训云平台不仅仅只是一个在线培训平台,更是一个智能化服务平台。平台不仅融入大数据分析技术,通过对学员的行为轨迹和操作习惯分析,精准的识别学员身份后,为用户提供更加精准化的服务,同时还采用了云计算技术、HTML5技术、视频播放技术、生物识别技术等最新高科技技术。其中云视频播放服务及身份管理服务等服务,保证在线用户访问职业培训平台的稳定性和用户体验;录播课程在视频播放、分发、转码上都采用目前主流的视频技术,将采用主流的网络视频公司(优酷土豆、爱奇艺、腾讯视频、暴风等)使用过的成熟技术,保证平台的稳定性;HTML5技术,进行“自适应网页设计”,真正做到“一次设计,普遍适用”;人脸识别技术对补贴用户进行身份验证,防止用户骗取政府资金。平台同时支持PC端、Android端、IOS端、微信端多端用户在线学习。
特别值得强调的是,本平台是基于SAAS架构的,在后台管理中,每个培训机构都可以在平台上维护自己的师资、课程、班级、学员、机构信息和培训成果。技术架构是目前各大互联网公司主流的微服务架构(阿里,腾讯,新浪、网易、京东、小米等主流公司都采用类似的技术架构),业务架构中的服务层完全按照上述的架构进行开发,具有极高的支持高并发、大用户访问能力,也具备高安全性和稳定性。
平台后期会产生哪些效益?
答:平台若运营良好,后期至少产生四个方面的效益。
① 开辟线上培训服务,提升政府形象
通过对市场的分析,国内在人社领域的职业培训平台建设方面,目前还处于空白阶段。而陕西省人社厅积极拥抱互联网,给线下培训机构、广大受训学员、培训教师都带来了实实在在的便捷服务,将极大提升政府在群众心目中的形象。
② 节约机构师资成本,专注更高质量的职业培训
平台投入运营后,一次课程录制的视频将满足多个学员需求,人数和场地都不再受到限制,并且终身服务、永不过期,把培训教师从重复的上课中解放出来,为培训机构节约了大量的综合成本。
③ 打破学习人员的时间、场地、师资局限性
在培训课程没有了特定上课时间、特定上课场地,以及人数等各种限制之后,学员们对培训课程的选择变得更加灵活,更加自由。实现了面对一个学员也可以开课,真正打破了线下培训的局限性,最终将受益人群扩大到每个有需求的人。
④ 大数据挖掘分析,提供更加精准化服务
职业培训云平台,不仅仅只是一个在线培训平台,更是一个智能化服务平台。平台融入大数据分析技术,面对用户可以实现潜在需求智能推荐;面对政府可以提供热门职业分析数据,更好的引导培训机构开发本地用户需求更多的课程,满足用户和市场需求。
陕西省职业培训云平台有哪些拓展性?
答:我们最初设计这套平台系统的时候,考虑到国家正在鼓励各种扶贫政策,包括培训扶贫政策,我们的平台很容易就可以增加一个扶贫频道,方便省、市、县、培训机构等各级管理机构开展扶贫培训活动。同时我们的平台支持在线直播,可以轻松把直播课程引入到村支部和社区基层,让社会各阶层用户都能享受到培训扶贫工作带来的实际效益。