【51CTO.com原创稿件】创新是红帽企业发展的一贯宗旨，这一点在红帽的开源社区文化中也得到了充分体现。
在近期举办的2018红帽论坛上，红帽亚太区开放创新实验室负责人 David Worthington向51CTO记者着重介绍了开放创新实验室成立的初衷、使命、愿景、成功案例，以及亚太区的落地计划。
David表示，红帽正在进行中国开放创新实验室启动的筹备工作，预期将在本财年的第四季度，也就是12月落地中国，也期望将红帽开放创新实验室的成功经验带给更多的中国客户。
开源是一种文化
红帽的开源形式已得到了业界的广泛认同，他将社区中的开源软件版本进行加强，使其能够更好的为企业所用。对于红帽而言，开源不仅意味着开放的代码，更是一种开放式的组织文化，包括和社区保持紧密的关系，在组织内部的充分透明，分享问题以便尽快解决，在敏捷业务中拥抱开放的标准等等。
红帽亚太区开放创新实验室负责人 David Worthington
受客户需求驱动
红帽有一个客户咨询委员会，其成员均由红帽在全球的大企业客户高管组成，这些客户咨询委员希望能够深入了解红帽开发各类应用的流程，以及红帽如何用开源的热情来推动企业的发展。在需求驱动的背景下，红帽开放创新实验室应运而生，他是红帽咨询服务的延伸，也设立在红帽咨询服务内部，不同的是，开放创新实验室更关注敏捷开发运维和文化转型。
红帽开放创新实验室是基于红帽开源文化的一种创新的尝试，在4至12周内，以拟真团队协作的形式进行业务或项目的探讨，打造沉浸式的体验，并为客户提供一个强大的开发环境，使其能够以更安全、可扩展的方式，快速且灵活地开发各种应用，更好的交付软件。来自红帽技术专家的意见和建议，能够帮助客户更好的运用世界上诸多先进的创新技术和解决方案实现敏捷性，并且没有任何被锁定的风险。
使命、愿景和目标
加快客户创新理念的交付，创造以红帽方式构建应用的传染性热情，利用社区驱动的创新，交付出色的实验室体验，是创新实验室的使命;在21世纪让客户能够传递最创新的软件成功故事，是创新实验室的愿景;通过开源红帽DNA，助力客户的数字化转型，红帽开放创新实验室的核心目标。
实际上，开源文化正在深刻地影响和改变现代企业的软件交付方式。开放创新实验室是以拟真团队协作的方式开展业务探讨，由红帽的专家驻场，与客户的技术和业务人员肩并肩的工作，能够帮助客户借助DevOps模式来加速应用的开发和部署，通过多次的实验来快速构建敏捷的原型，以便客户能够将这种开源的文化带回自己的组织，帮助企业快速实现其创新理念。
David强调：“这不是培训和讲座，而是肩并肩的交流和开展工作，比如你们先看着我做这件事，我再看着你做这件事，然后你再独立的做一次。这样在一段时间之后，客户的团队可以自己独立的开展工作，尤其是对于在这段时间内积累起来的工作，可以持续进行下去。“
对红帽来说，一方面，开放创新实验室是一个能够提升企业客户对开源的理解和认识的机会，另一方面，聚焦企业的业务部门和业务人员，对红帽也是一个全新的挑战。因为红帽从传统的角度来看更关注技术，而现在来自实验室的红帽专家与企业客户交流的主要对象从***技术官、数据中心或应用开发负责人，开始向***营销官或***产品官以及业务部门的工作人员延展。
现代应用开发
如今客户所面临的***挑战是如何缩短从创意到推向市场的时间，也就是从概念到收益的时间。客户与红帽专家开展深度合作，共同编排和扩展应用，能够解决容器、持续交付、微服务、域驱动设计和移动应用开发等方面的问题，借助DevOps模式加速应用的开发和部署，能够加快产品上市的进程。
开放创新实验室与客户间的沟通是全方位的，首先由红帽的专家与客户的项目负责人进行沟通，为项目定下目标，红帽的架构师与客户的架构师结对，工程师与工程师结对，这使红帽的专家更能贴近客户所运营的业务。
客户参与红帽开放创新实验室，通常要经历以下两个流程：
首先，是前期准备工作，在为期半天到一天的Discover Session Workshop，红帽的业务和技术人员将与客户的业务和技术人员坐在一起，讨论客户所面临的业务问题以及所需要的技术方案。在此期间，客户可以通过红帽Ansible实现自动化的“一键式”基础架构，它是红帽开放创新实验室专为客户开发的专有环境，内含红帽***的开源产品以及市场上***的商业产品，只要这些对客户有用。
其次，是沉浸式的驻场工作，大概需要耗时4至12周，通常红帽的专家需要到客户的公司内部进行驻场联合工作，为其提供强大的开发环境，让客户可以使用各种微服务、在容器中进行部署，还可以采用各种开发运营方法跨物理、云和移动环境来交付这些服务。红帽希望将敏捷的开发和运维实践带给客户，使其能够加速应用的开发和部署，顺利推动业务转型。
需要着重强调的是，前期的Discover Session Workshop是完全免费的，红帽专家将在这一天里更好的了解和认识客户面临的机遇和挑战。后期的驻场活动将根据咨询人员的数量和天数，以及红帽所提供的一键式的基础架构来收取费用。此外，红帽还提供学习订阅模式，客户可以通过订阅教育信息的方式来提升工作人员的能力水平。
三类应用场景案例
David提到，在与客户进行交流的过程中，有三个应用场景的案例时常被提及。
***个应用场景是颠覆性创新。通常颠覆性创新都发生在创业型的企业，因为大部分的头部企业很难颠覆自己的业务，但是也有一些例外。一家来自北美的能源公司，其业务部门和技术部门之间的联系已经不能有效的发挥作用，红帽开放创新实验室将这两个部门的工作人员带到同一间办公室，与他们进行交流，一同开展工作，***共同完成了一个集成并支持所有技术的应用程序，包括CICD。
第二个应用场景是数字化转型。但凡大的企业或组织，欲开启数字化转型或变革计划，必然需要得到来自外界的支持，红帽开放创新实验室能够帮助客户开启数字化转型进程。澳大利亚Heritage银行花费了两年时间进行内部改革，却未能取得实质上的进展，而红帽在六周的时间内帮助这家银行对其开发人员进行培训，使其获得了先进的理念、技术手段和工具，并且能够将这些能力用于后期的数字化转型。
第三个应用场景是路演。红帽开放创新实验室允许相关的企业或客户以新技术或新的工作方式进行尝试、检验或实验，而无需承诺订阅或获得技术授权许可。英国Motability公司起初并未确定是否要用全套的红帽产品，如用OpenShift及相关技术来实现应用开发，通过四周的创新实验室，该公司测试了他们认为可能对未来业务有用的技术，以便未来采用相关技术时能够做出准确的判断。
值得一提的是，这三类应用场景都是通过IT部门的转变驱动业务变革的成功案例。
中国实验室将在12月落地
红帽亚太区开放创新实验室规划时间表
2016年10月，红帽在伦敦设立了全球***家红帽开放创新实验室，加速开源技术的落地。
2017年3月，红帽先后在澳大利亚和新西兰设立亚太区开放创新实验室，使澳大利亚、印度和日本等国家的客户率先受益。
David透露，红帽在中国的开放创新实验室正在紧密的筹备中，预计将于12月正式落地，希望届时能够把数字化转型的成功经验带给更多本地客户。
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