物联网是当今世界最热门的新一轮经济和科技发展的战略点之一，未来几年内，物联网设备连接数量将会达数百亿，甚至千亿。相比移动互联网市场规模，物联网是其数十倍容量，被视作为全球经济增长的新引擎。物联网技术已经应用到车辆、工业、智能家居、智能交通、智能物流等诸多领域。
尽管物联网产业存在普遍的欣欣向荣态势，但物联网的另一个方面往往被上述描述所掩盖和忽视。事实上，到今天绝大多数的物联网项目都失败了。据思科统计，这个数字占到当今所有物联网项目的75%。
那么关键的问题是：我们如何成为那25%的优胜者?
计划、部署和管理物联网解决方案的复杂性并不是一项简单的任务，而且这也是企业试图在几乎所有垂直领域解决的问题。延迟上市时间、错失营收机会、竞争劣势、技术不兼容以及围绕客户忠诚度的问题，这些都只是当物联网挑战没有得到积极解决时可能导致的一些缺陷。不幸的是，许多组织目前没有这样的内部专业知识。
梅里马克学院(Merrimack College)的一项研究发现：
- 80%的组织缺乏必要的物联网技能，以确保解决方案按照最初的计划工作。
- 76%的受访者表示，他们的组织缺乏具备物联网技能的高级战略级别员工。
- 72%表示他们的组织需要更多的物联网管理经验。
这些清楚地指出了许多企业在涉及物联网生命周期管理时所面临的挑战。我们需要扭转这一局面，我们同时也需要尽快做到这一点。如何做到?具体而言，有六个主要挑战阻碍企业部署物联网，并且每个都有可行的解决方案可以使物联网部署成为更加无缝，高效的流程。
挑战1：实现投资回报
物联网正在蔓延至所有行业。企业正在大力投资包括试点物联网项目，因为他们意识到了该技术的众多好处。投资物联网以获得长期利益是任何寻求可持续发展企业的明智之举，但许多企业难以最大限度地提高物联网计划的投资回报率，这通常与缺乏全面战略和他们对物联网的准备情况有关。
虽然硬件成本在不断下降，但创建物联网系统所需的时间成本也很大，而且经常被低估。还有硬件技术和集成，以及软件开发和数据分析等。
如果一家公司要进行这项投资并提高产品售价，那么，用户是否有足够需求来接受价格上涨?产品是否有足够利润来平衡公司创建产品所需的大量成本和时间?风险/回报是否足以证明产品推出的合理性? 这些都是棘手问题，需要彻底了解利益方相关方的机会和价值主张。
解决方案：物联网战略和验证
这需要深入的物联网知识、经验和全球影响力来帮助构想和交付完整的物联网管理能力。增加物联网投资的回报意味着需要制定全面的战略，了解企业准备情况，以改善业务成果。企业决策者还应该在不同时间验证物联网的盈利能力并证明投资的合理性，这些应该在相对较短的周期内进行。
挑战2：管理业务应用程序和访问数据
企业经常面临定制和集成相互依赖的单点解决方案的挑战。如果不能收集可操作的、可用的数据和见解，他们就无法分析他们的物联网部署的有效性，并且可能无法进行必要的调整以最大化投资回报。
解决方案：物联网应用程序管理和数据即服务(DaaS)
业务和技术支持应用程序的服务，支持广泛的物联网生态系统，是至关重要的功能。例如，基于位置的服务(LBS)提供强大的跟踪和资产管理功能。全球内部系统和外部访问点提取多个数据元素有助于为洞察力驱动的业务决策提供信息。此外，物联网数据的高级可见性使企业能够做出预测性决策，从而推动项目投资回报。
挑战3：技术能力
大多数组织通常无法清楚地了解可操作的，可分析的数据，从而改善日常决策和业务绩效。梅里马克学院的研究支持这一论断，发现46%的全球企业缺乏在分析和数据科学方面有经验的员工，48%的企业不具备确保物联网部署成功的技术支持技能。要想获得成功，物联网产品还需要硬件技术和集成，以及重要的软件开发和数据分析等专业知识。
解决方案：报告和分析
通过集成的物联网系统，企业可以获得和利用围绕关键业务指标的数据，包括网络状态，资产运行状况，工作效率和运营商合规性。通过了解数据流量和使用模式，企业可以主动评估物联网项目带来的价值。
挑战4：管理连接和物联网无线运营商
物联网生态系统庞大而复杂，有着几乎无穷无尽的连接服务，需要连接运营商，也有不同的设备合作伙伴和技术组合，这些连接使企业很难制定决策和推进项目。正如我们从一些引人注目的失败项目中看到，很多物联网产品试图连接尽可能多的“东西”是导致物联网失败的根本原因。
解决方案：连接和运营商管理
物联网是关于生成可操作的数据，可以对其进行分析以推动更好的业务决策。这些连接是物联网的基础，但真正价值来自这些连网设备生成的实时或接近实时的数据流，这些数据流可以被分析并转化为可操作的。
对于连接的网络，企业需要从那些能够提供与获取全球连接覆盖和广泛技术(如蜂窝、卫星和LPWAN)相关的人那里寻求专业知识。
挑战5：网络和安全管理
已经发生了很多黑客入侵物联网设备的例子，从用于儿童的智能家居产品到互联网内容的删除等。一般的企业并没有安全顾问和技术专家，无法有效地部署，然后大规模管理物联网设备和网络。许多企业也没有能力跨设备，应用程序，网络和数据等采取整体方法来防范。
解决方案：网络和物联网安全管理
专为物联网而设计的基于云的安全网络可实现可扩展性和全面的安全措施，以确保有效的物联网管理。功能应该包括连接和嵌入式软件层的保护，例如扩展到蜂窝连接设备的VPN选项、动态路由和虚拟解决方案，以确保数据保护。这意味着更好地控制物联网网络、设备和应用程序，以最大化性能和可管理性，并确保增强的安全性和对数据入侵和攻击的保护。
挑战6：了解后勤和持续管理要求
对发布物联网解决方案的组织来说，彻底了解端点部署需求、持续的托管服务和支持以及遵从性需求是一个反复出现的挑战。许多组织可能没有针对这些需求进行适当的计划，从而影响运营效率并最终推高成本。
解决方案：端点生命周期管理和托管服务
企业可以通过减少当前合作伙伴的数量来提高投资回报率。在这样的情况下，需要将更少的资源分配给合作伙伴管理，同时通过部署，运行，以及可持续的步骤来获得更多的集中支持，以协助他们的IoT解决方案和终端技术的生命周期管理，从采购到激活的边缘设备，再到终端的配置服务选择。这确保了物联网端点的维护、问题的快速解决以及高级的交换和替换能力的来保护项目投资回报。
总结
随着物联网的复杂性和优势的扩大，企业必须考虑实施上述解决方案的最佳策略。这样做需要对企业能力有着非常高的要求，以确定是否有必要在内部添加应对这些挑战的物联网专家，或者加快与专家合作伙伴的物联网部署。
