今天,人们对互联网须臾不可离开,这反过来也对互联网企业提出了更高、更严格的要求,一旦出现网络拥堵、宕机或数据丢失,就会造成不可逆转的影响。因此,对数据跑在云端的互联网企业来说,采用多云混合的结构,构筑可靠的业务平台,势在必行。
在国内互联网领域,阿里云和腾讯云已经取得了先发优势。不过,现在局面正被打破,越来越多的互联网企业,开始采用多云结构。新浪、美图、秒拍、小红书等众多互联网公司,都采用多云组合,由过去选择一家公有云服务商,发展到现在多家云服务商并存。
互联网企业采用多云模式,在降低风险、满足业务弹性需要的同时,也增强了议价能力。云管理平台RightScale发布的研究报告显示,2017年,全球已有高达85%的大中型企业,采用“多云”战略,选择单一公有云的企业仅9%。
今天,中国的互联网市场依然需要新变量,来激发活力,如何能够更好地满足互联网企业的发展及数据安全需要,提供弹性扩容及多云容灾备份方案,并拥有足够强的技术实力和业务体量,成为互联网企业上云及业务迁移上云的考量方向。
可怕的小概率
云时代,企业应用和数据丢失是一种灾难,尽管大部分云服务厂商能够提供多重安全保障,云服务器能提供99.9999999%的数据可靠性,而云硬盘可提供三副本储存策略。看似牢不可摧,却仍存在潜在风险。
今年8月,一家名叫“前沿数控”的初创企业由于云上数据丢失对腾讯云提出千万元巨额索赔,该事件让很多人认识到了云数据安全的重要性。
而事实上,这两年云服务的宕机事件并不少见,包括AWS、Google、阿里云在内的多家知名云服务商都曾发生过宕机事件。在国内注册用户数超过1亿的摩拜单车,过去也曾在上下班高峰期时间,多次发生大范围的宕机事件,导致打开APP闪退,用户不能解锁,最长的一次宕机超过6小时。
笔者最近接触一家小微企业,做的是电商生意,今年花了很大心思打造了一个网站,为自己的商品导流,为此他向某云服务商申请了一台服务器(前半年免费),将数据放在云上,结果一次病毒让他的网站崩溃,所有数据丢失,尽管他每个月都备份一次镜像,依然没有找回自己的数据。
服务中断、数据丢失……随着企业上云进程加速,越来越多类似事件发生。“永不掉线”只是云服务商的愿景和承诺,但真正发生少概率事件,任何解释都是苍白的。因此,对企业来说,它们在享受云服务带来便利的同时,也面临着风险与威胁。于是,一些互联网企业开始学聪明了,他们不再押宝某家云服务商,而是根据自身需求,制定数据管理策略,确保云上数据安全。
多云混合成趋势
美国经济学家詹姆斯·托宾有句名言:“不要把你所有的鸡蛋都放在一个篮子里。”无论对企业,还是对个人来说,这句话都是至理经典。把鸡蛋放在同一个篮子里,会导致抗风险能力弱,一步走错,满盘皆输。今天,互联网企业逐渐转向多云混合模式,就有这样的考量。
所谓多云,就是指在业务架构内,采用多个云服务商,“将不同的工作负载,分散到不同的环境中。”
多云被认为是云计算的未来,它有几大好处:可以分散风险,避免单一云厂商引起故障,导致业务中断;可满足企业业务弹性的需求;能取长补短,突出优势。因为,不同的云服务商,都有各自的擅长领域,选择多云架构,可根据公司业务需要,打造最适合自身的需求组合。
互联网企业的多云架构,主要有三种形势:其一是私有云自建数据中心+1家公有云;其二是私有云自建数据中心+2家公有云;其三是业务全部在云上,由2家以上公有云供应商提供服务。新浪就属于第二类,新浪微博高级产品运维架构师刘然在接收采访时表示:为适应弹性扩容,新浪采用了混合云模式,目前,既对外和阿里云、华为云等公有云服务开展深度合作,同时在内部离线业务中搭建私有云体系。
另外一个典型的多云场景就是铁道部的12306网站。一年一度的春运引发大量集中的票务查询,对12306网站是极大的考验。如何应对高并发流量?阿里云和天翼云为12306网站的余票查询系统提供云服务承载,可满足每秒几十万次的并发处理需求,保障用户的数据安全。2017年春运高峰期,天翼云帮12306余票查询系统降低了70%的成本,缓解了网民查票高峰期的拥堵。
随着业务拓展,互联网企业也在根据自身的业务需要,引入更具竞争力的云服务商。它们会将新出现的业务,放在另一家云服务上。韵达快递就是一个案例,它将快递单图像识别、暴力分拣监控等业务,放在华为云上。而这正是华为云EI企业智能技术的优势所在,韵达选择华为云,既可降低成本,又能改善管理。
华为云正为物流行业赋能,其文字识别(OCR)服务、人证核身服务、行为检测服务,有利于挖掘物流行业的商业价值,其为韵达打造了智慧物流解决方案,具有代表意义。具体来说,韵达的快递包裹传上流水线,就会自动拍照,然后对运单图片进行OCR识别,提取地址等信息,实现按目的地自动分拣,优化了流程管理,节省了人力和成本,提升了服务体验。
当然,不把鸡蛋放在同一个篮子里,对上云的互联网企业来说,还有另外一层含义。笔者一位使用过多家云服务的朋友曾经感叹:虽然一些公有云服务商早期的使用成本很低,甚至是免费,但这些都是套路,随后的成本会大幅增加。一旦被一家云服务商锁定,就意味着会失去讨价还价的能力,从长远来看,这对企业来说是非常不利的。因此,互联网公司也希望通过多云策略,促进公有云企业之间的竞争。
技术与安全
云服务商一般都具有自己的容灾备份解决方案,但对互联网企业来说,押宝同一个云服务商并不是最科学的,最近发生的一系列故障,已证明这一点。因此,云灾备方案成为确保企业业务稳定可靠的有效方法之一。
遗憾的是,大多数云服务厂商提供的容灾备份解决方案带有排他性,或者对其他云服务不兼容。今年,华为云发布了多云容灾解决方案,涵盖跨云备份、跨云容灾及云上容灾三大场景,是国内***完整的公有云容灾备份解决方案。该解决方案支持多云备份,能保证数据可用和业务连续性。
华为有18万员工,业务遍布全球170多个国家,组织架构更复杂,华为自身在容灾方面,积累起了丰富的经验。并且,华为内部的IT灾备建设,已进行了17年,期间通过反复演练,无任何数据丢失。华为云容灾备份,能提供多云时代从备份到容灾的完整解决方案,为有业务上云或业务迁移上云的想法及需求的企业扫除障碍。
目前,国内公用云市场依然有些凌乱,不过,经过大浪淘沙、时间验证,一些有技术优势的云服务商,正脱颖而出,赢得越来越多企业的认同。华为云构建起全栈的技术能力,能***客户进行业务创新。通常,互联网产品强调承载力和伸缩性,华为云除了稳定性和可靠性外,在可扩展性方面也具有较大优势,可满足互联网企业的弹性需求。
对互联网企业来说,如何选择多云合作伙伴,十分重要。首先,要考虑云服务商的能力,即能否满足企业业务的需求,技术架构上是否与业务兼容,能否实现多云的互联互通;其次,云服务商是否愿意进行长期合作,保证产品稳定性和服务及时性;再次,云服务商是否尊重企业的数据主权?
事实上,今天客户在选择云伙伴时,除了技术因素,也有安全的考量。随着云化进程加速,不少企业担心自己的数据安全。毕竟,互联网公司通过数据来变现,并不是什么秘密,这让选择它们服务的企业,感到惴惴不安。而在过去,也不时有初创企业透露,自己好不容易的创新,被“出卖”了。还有,一些云服务商有大量的投资,甚至是到处撒网,如何保证公平性,也是一个问题。
相对来说,华为云恪守边界,坚持“上不碰应用,下不碰数据”,并重申“不做股权投资”,这“三不”策略,给企业吃下了定心丸。因此,今年华为云喊出:“有技术,有未来,值得信赖”的宣言。
