【中国，上海】2018年9月14日-15日，GOPS全球运维大会正式开启，上千位各行业运维者及DevOps的实践者们参会，华为云DevCloud专家受邀参加本次大会， 在主会场分享了华为在大型云平台上的DevOps实践。
践行DevOps理念，DevOps逐步成为企业核心竞争力
DevOps是Development+Operation的组合，旨在促进软件开发、运维和质量保障等部门间的沟通和协作，让软件交付具有5-10倍的TTM和效率优势。据调研数据显示，云在企业的发展成熟度及采用率越来越高，DevOps已经成为被广泛接受的软件交付新模式。95%的企业和组织在使用和评估云，软件服务化、云化是大势所趋，这又对DevOps提出了更强烈的诉求。但是应用上云不是目的，只是技术手段，上云目的是产品竞争力更强，成本更低，资源利用率更高，系统更可靠更安全等。要达到这样的目的，我们需要在4个方面进行转变，开发模式向DevOps转变，应用架构向微服务转变，应用部署要容器化、基础设施要云化。近80%的企业接受DevOps并积极向DevOps转型，但是落地DevOps并不容易，除了研发组织和企业文化带来障碍，缺少智能高效的研发平台也是导致转型困难的重要因素。
华为云DevCloud专家讲到，华为向Cloud Native云原生转型，DevOps是工程基础。Cloud Native是云原生、为云而生的意思，是一种新的系统实践范式，让软件能更好地基于云环境、适应云环境、受益云环境。云原生计算基金会（CNCF）于2015年成立，致力于推广Cloud Native，华为是初创级铂金会员，今年4月，华为和Google一同成为CNCF技术监督委员会TOC成员，决定CNCF社区的技术走向。华为公司也于2017年向Cloud Native转型，所有和云相关的产品都要采用Cloud Native的模式来构建，支撑公司全面云化战略。主要从3个方面来落地实践：架构、工程、组织，包括充分利用云基础设施与平台服务，具备微服务架构、弹性伸缩、分布式、高可用、多租户、自动化运维等关键特征的架构实践；建立与系统架构匹配的全功能团队、发展全栈工程师并高度协作的组织实践；采用DevOps、自动化工具，实现微服务持续交付的工程实践。通过架构、工程、组织面向云环境的协同实践，实现Cloud Native系统对外体现的快速、可靠、规模、灵活、高效的价值收益。
华为云DevCloud的DevOps实践
华为在近30年的发展过程中，研发模式、流程、工具也在不断演进。华为在DevOps实践上也进行了积极地探索并取得成果，开放华为30年研发实践打造华为云DevCloud。这样一个产品，我们怎样进行DevOps实践？
首先，以服务为单位组建全功能团队。Conway定律指出：任意一个软件都反映出制造它的团队的组织结构，团队的组织结构和代码架构是紧密相关的。要想产品的架构尽量松耦合，团队的组织结构就要尽量扁平，华为云DevCloud每个服务由一个团队负责，团队人数通常在10人左右，就是我们常说的Two pizza团队的规模，团队中有产品经理、架构师、开发、测试、运维等角色。产品经理负责Why&What，负责产品的竞争力规划和构建、产品的设计和体验、产品运营，对产品的商业结果负责 ；开发团队负责What&How，主要关注需求的交付效率和产品质量 ；每个团队采用敏捷Scrum的开发流程，并融入精益的思想，自己管理自己的需求，有自己的流水线和发布流程，这也是一个规模化敏捷的场景 。
很多时候一个产品的成败，取决于我们对用户需求的把握程度。在量子力学中，对关系的定义就是信息，我们和用户关系的好坏，就是对用户信息掌握的多少，你了解用户心中所想，就能更好地把握用户的需求，就更容易做出成功的产品 。不管是敏捷、精益、DevOps，除了要解决快速交付、还要能够快速反馈，通过反馈快速试错，不断验证我们对市场和用户需求的理解和判断,就能不断调整方向，对准用户和市场的需求 。为什么说需求就是竞争力呢，我们做产品最可悲就是没有用户使用，没有人给你提需求，只要有用户使用，不断给我们提需求，陪伴我们一起成长，我们就可以不断完善产品，逐步具备竞争力 。无场景不需求，就是要将需求放在一个场景下，才能更准确地理解需求，用户很多时候表达不清楚他们的需求，要通过深入洞察用户的行为，才能搞清楚用户的真实需求，找到产品爆点。
我们回想一下不同时期的架构方法，EJB、SOA、Web Service、Restful API、微服务等，每个时期出现的架构方法，都要解决一个问题：解耦 。华为云DevCloud早期，整个产品多个服务耦合在一起，一个月发布一个版本，每次发布都很痛苦，各个服务相互等待，效率低，发布流程复杂，要配置的环境参数很多，经常出错；随着架构的不断解耦，各个服务可以独立发布，消除了等待，发布效率大幅提高，达到一周发布一次；随着微服务化的不断深入，各个微服务可以独立上线发布，我们现在可以达到天级交付 。为了保证微服务的接口一致性，以Swagger YAML为中心，自动生成接口框架代码、测试用例框架、API文档、Mock测试桩，并定期反向同步 ，保证了接口的一致性。并通过Mock Server和契约测试，解耦接口依赖，实现API的并行开发、自动化测试和独立发布。
在DevOps中，反馈非常重要，测试其实也是一种反馈，就像代码评审、代码检查、构建、部署等，通过反馈让我们及时发现代码和系统的问题，反馈周期越短，我们就能越早发现问题，成本越低。如果能在其它环节更多地保障质量，那么测试环节的工作量就可以相应减少 。华为公司对安全非常重视，任何对外的产品都要通过安全红线、必须通过ICSL安全稽查才能商用、每半年送检一次。
华为云DevCloud专家还分享了流水线、灰度发布模型，多Region同步发布，性能测试，自动化运维，以及APM方面的一些实践。60%以上的生产事故源于人为操作不当，所以我们构建自动化运维平台，大幅减少因人工误操作带来的现网问题。自动化运维平台主要实现4部分功能，1）配置自动化：早期，DevCloud在生产环境部署后，经常出问题，问题定位后发现大都是环境参数配置问题，后来用CMDB来管理环境参数，问题就大幅减少了 。2）监控告警自动化：10万+监控项，问题提前拦截率达到90%以上 。3）作业自动化：通过自动化脚本固化常用操作，并进行权限隔离，大幅减少操作失误导致的问题 。4）分析自动化：通过日志分析、API调用链分析、问题智能化辅助定位，实现MTTR从40分钟缩短到20分钟，运维自动化率提升到80%以上 。
一个传统的应用，交付给客户就意味着研发的结束，对云服务来说，上线只是一个开始，后期的运维和运营非常关键。云服务本质上是商业模式的改变，从卖License走向Pay as you go，技术的云化不代表商业的云化。一个新服务从交付完成到GA商用，通常包括邀测、公测和GA 3个阶段，需要产品、运营、运维的紧密配合。
DevOps平台的构建思考和探索
***，华为云DevCloud专家向与会企业探讨了DevOps平台的构建思考与探索。DevOps工具平台的构建非常复杂，理念和方法论是工具平台的灵魂、主线，工具承载先进理念和方法论，固化流程、经验和***实践。华为云DevCloud是华为云的组成部分, 是华为30余年研发实践和前沿理念的结晶，为开发者提供一站式全流程安全可信的DevOps工具服务，同时，也是帮助企业修炼内功的一大利器，可以有效支撑企业DevOps落地，实现项目的高效、高质量迭代。未来，华为云DevCloud也将携手各企业各开发运维者，精诚合作互通，及时响应反馈，更好的为广大开发者提供稳定可靠的DevOps工具，助力软件企业专注业务创新。
HUAWEI CONNECT 2018作为华为自办的面向ICT产业的全球性年度旗舰大会，将于2018年10月10日-12日在上海隆重举行。本届大会以“+智能，见未来”为主题，旨在搭建一个开放、合作、共享的平台，与客户伙伴一起共同探讨如何把握新机遇创造智能未来。欲了解更多详情，请参阅：
https://www.huawei.com/cn/press-events/events/huaweiconnect2018
