苹果 CEO 库克似乎每个季度的财报电话会议都在宣传从其他系统转向 iOS 的用户是 iPhone 持续增长的推动力。外媒 PCMag 今天公布了一项旨在更深入地研究智能手机用户在 iPhone 和 Android 之间移动的主要原因的新调查。
根据这项对 2500 名美国消费者的调查,大约 29% 的用户更换了移动操作系统。11% 的人从 iOS 转到 Android,而另外 18% 的人从 Android 转到 iOS。调查显示,价格是这些改变背后的主要驱动因素。
在所有从 iOS 转到 Android 的人中,29% 表示主要原因在于“更好的价格”,而 11% 的人说他们出于同样的原因从 Android 转到 iOS。与此同时,6% 从 iOS 转向 Android 的用户表示,他们这么做是因为 Android 上有“更多的应用”,相比之下,只有 4% 的 Android 用户因为同一原因转而使用 iOS。
Android ***领先的领域是客户服务。6% 从 iOS 转到 Android 的用户表示,他们这么做是因为“更好的客户服务”,而反过来只有 3%。
与此同时,47% 从 Android 转到 iOS 系统的用户表示,他们这么做是因为“用户体验更好”。30% 的人出于同样的原因离开了 iOS,转向了 Android。此外,还有相当一部分用户由于摄像头和设计等“更好的功能”以及更快的软件更新等原因改为使用 iOS。
调查中还有一些值得注意的地方。大多数已经更换了手机或者正在考虑更换手机的人说他们不在乎新发布的智能手机(56%)。34% 的人会在合同到期时购买新发布的手机,17% 的人只有在当前手机屏幕出现问题时才购买新手机。事实上,当所有受访者被问及更换手机的频率时,超过一半(53%)的人说他们只会在手机坏了的时候更换。
那么你呢?是什么原因让你选择一直使用 iOS,或者刚刚从 Android 那边过来?