【51CTO.com原创稿件】 数字化转型的浪潮正在全球愈演愈烈，很多公司都在向软件方向进行转型，这其中最重要的原因就在于智能手机的普及改变了公司与客户互动的方式。如果公司不能在技术革***及时进行数字化转型，利用这些强大的工具改变与客户互动的方式，随着时间的推移，势必将会失去市场份额。
在金融业，几乎每家银行都推出了电子银行，在出行领域，手机APP叫车、刷手机乘公交地铁也已经普及开来。毋庸置疑，各行各业都在上演着一场***的数字化变革。
CIO应如何应对云服务的复杂性？
目前，很多软件都已经基于云平台运行，这些云平台也都拥有自己独特的优势，例如具备自助服务、可扩展、服务范围广泛、安全合规以及自我优化、防灾能力强等特点。
众所周知，云计算包括私有云、公有云和混合云，但其各自的问题还需要CIO进一步思考。在私有云方面，企业在建设和应用过程中并非易事，充满了各种挑战性。同时，在运维方面也非常复杂，成本非常高昂，而且与公有云相比很难做到及时更新。
在公有云方面，企业一旦上了公有云就很难进行相关的改变，而且在数据的安全性和主权性方面也充满了各种挑战，数据很有可能会进入到其他的国家，而且在运行过程中的管理和可视性方面也存在各种问题。
混合云的战略实施起来也非常困难，首先企业要做到缜密的规划工作，例如有哪些工作的负载是要进行转移的，而在这方面并没有所谓的标准可以参考。因此，在混合云的使用过程中，企业要进行各种工作负载的规划是一件非常困难的事情。
VMware全球高级副总裁、全球云平台业务总经理Ajay Singh
鉴于整个云生态系统的复杂性，“VMware的愿景就是能够创造一种全新的客户体验，完全打消云服务的各种复杂性，而且让整个过程变得可视化，从而能够让客户在内部专注地进行数字化转型”，VMware全球高级副总裁、全球云平台业务总经理Ajay Singh在接受记者采访时表示。
云管平台为企业转型带来两大优势
如何实现云转型呢？主要涉及到三个不同级别的人物：首先，系统管理者要对一些用途、用法进行相关的设置；运维开发者负责对整个云平台进行相关的编辑，使开发者在上面能够进行自己的开发；第三层人物是开发者在上面能够进行各种编程和开发。
那么，具体是如何让这三层人群帮助企业简化云管理的复杂性，让整个过程变得不可见的？Ajay Singh表示，首先，建立云级别的开发者会利用各种不同的工具，包括人工智能、机器学习等技术在整个闭环中进行云系统的开发，从而使得系统能够自动运行，使它变得不可见。
在这其中，VMware提出了“自驾式运维”的概念，就好比无人驾驶汽车一样，这种体验未来也会应用到整个云的架构之中，让整个云平台的运行变为“自驾式”的体验，这在业内也被称为AI Ops，即人工智能运维。
第二层是一个可编程的界面，开发者可以对整个云进行编程，通过API界面对VIM进行操作，把与之相关的语言进行连接，就可以在整个平台上进行操作。因此，开发商可以直接在云平台上进行自助化操作，建立自身数字化转型所需的应用。 一旦建立这样的应用之后，接下来就需要建立一整套合规的运行和运维的流程，被称之为Operations Application。
Ajay Singh认为，云管理平台的发展方向能够给企业的数字化转型带来两大优势。***，提升了整个应用交付的速度，相比传统方法能够提升15倍的运行速度。例如，银行能够比竞争对手以更快的速度推出新的服务，并能够***时间推送到客户手中。
第二大优势就是自驾式的服务，能够极大的提升企业业务的运行效率，降低成本，将效率提升40%。即便企业还是用同样一套标准的系统，但是能够提升效率，同时降低整个开发运行的成本。同时，“自驾式”的服务能够让企业依据自身的策略和规则不断的优化业务流程。
VMware云管平台构筑全新闭环运维
VMware所推出的以应用为核心的多云管理平台，能够跨私有云、混合云、公有云运行，包括“自驾式运维”、可编程配置等服务，使得整个系统易于建立、易于运维，通过不同的API和界面能够进行方便的管理，从而能够形成一个完整的、智能化的闭环系统。
据悉，***的VMware vRealize云管平台，能够帮助客户更轻松地部署、使用与管理混合云环境。vRealize平台通过在整个混合云上优化工作负载性能和容量的“自驾式”新运维，以及全新且强大的IT自动化与生产力功能，能够大大简化客户的创新之路并实现IT管理。
VMware vRealize Operations 能够帮助客户应对运维挑战，不仅支持客户采用“自助式”方法监测并管理其数据中心与云环境，还搭载了监测与故障排解功能，通过集成VMware SDDC堆栈，实现更好地预测、防止并补救各种问题。
此外，将容器作为部署单位的软件团队需要一个可靠且可扩展的容器编排平台，例如Kubernetes。VMware的Pivotal Container Service（PKS）可帮助运营团队建立易维护的强大容器平台，同时让开发人员按需访问生产就绪型环境，无论私有云还是公共云均可支持高可用性、安全性和多租户。
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