Amazon Lex 是一种使用语音和文本在任何应用程序中构建对话界面的服务。Amazon Lex 提供高级的自动语音识别 (ASR) 深度学习功能，可以将语音转换为文本，还提供自然语言理解 (NLU) 功能，可以识别文本的意图，让您能够构建用户体验***吸引力且会话交互逼真的应用程序。借助 Amazon Lex，支持 Amazon Alexa 的深度学习技术现在可供所有开发人员使用，从而使您能够轻松快速地构建出掌握自然语言的精密对话机器人 (“聊天机器人”)。
语音识别和自然语言理解是计算机科学领域需要解决的一些***挑战性的问题，需要根据大量数据和基础设施培训复杂的深度学习算法。Amazon Lex 让所有开发人员都能够利用 Alexa 的强大功能，使这些深度学习技术得以普及。利用这些技术，Amazon Lex 让您能够开发出支持对话界面的全新产品。
Amazon Lex 是一种完全托管的服务，可以自动扩展，因此您无需担心基础设施的管理事宜。使用 Amazon Lex 时，您只需按实际用量付费。不存在预先承诺或***费用。
优点
易于使用
Amazon Lex 提供易于使用的控制台，以引导您在几分钟内完成创建聊天机器人以及在应用程序中构建对话界面的流程。您只需提供几个示例短语，Amazon Lex 就可以构建完整的自然语言模型，而您的用户可以通过这个模型使用语音和文本进行交互，以便提出问题、获得答案并完成复杂的任务。
无缝部署和扩展
借助 Amazon Lex，您可以直接从 Amazon Lex 控制台构建、测试和部署您的聊天机器人。借助 Amazon Lex，您可以轻松地将语音或文本聊天机器人发布到移动设备、Web 应用程序和聊天服务 (如 Facebook Messenger、Slack、Kik 和 Twilio SMS)。发布后，Amazon Lex 机器人可在与最终用户的对话中处理语音或文本输入。Amazon Lex 是一种完全托管的服务，因此在用户参与度提高时，您无需担心硬件预置和基础设施管理操作，即可为机器人体验提供支持。
与 AWS 平台进行内置集成
Amazon Lex 可与 AWS Lambda、AWS MobileHub 和 Amazon CloudWatch 进行内置集成，您可以轻松集成 AWS 平台上的许多其他服务，包括 Amazon Cognito 和 Amazon DynamoDB。您可以将 AWS 平台的强大功能用于安全、监控、用户身份验证、业务逻辑、存储和移动应用程序开发。
经济高效
使用 Amazon Lex 没有前期成本或***费用。您只需为您所进行的文本或语音请求付费。Amazon Lex 按需支付定价以及每个请求的低成本使之成为一种经济高效的方法，用于从任意位置创建对话界面。您可以利用 Amazon Lex 免费套餐来轻松试用 Amazon Lex，无需进行任何初始投资。
