8月14日，新华三技术服务沙龙在深圳顺利落幕。会议以“拥抱数字化，智享新服务”为主题，在阐述运维服务、人工智能等前沿新理念的同时，展示了新华三全面的技术服务体系架构。百余名来自金融、制造业、零售行业、教育、医疗等不同行业的客户代表和技术专家出席了本次活动。
新华三技术服务基础服务销售部部长 梁涛致辞
现在，面对市场上众多的IT服务提供商，用户该如何选择合适的服务提供商?新华三拥有可持续发展的、专业的IT及网络服务，在人员、工具、服务产品、服务范围上具备领先优势——新华三拥有2000余名工程师、丰富的专家资源，服务能力覆盖全国;同时可提供技术认证、培训、授权等服务;具备自动化运维、诊断、知识库等工具;支持新一代永续运行支持服务、数据中心运维保障和主动式系统支持服务。
深圳集中了大量金融、互联网、制造业、航运业客户，IT系统的高可用对客户即意味着高生产率，因此用户对于IT运维的要求会更倾向于可靠、稳定的运行。新华三在IT及网络运维领域的丰富经验，能够帮助用户的IT部门提供更加高可靠的系统支持。
深圳某大型航运港口企业与新华三集团合作多年，为了满足其IT系统对港口货运业务的连续支持，在新华三集团的协助下，一起挑战365天不间断支持运行。新华三集团组织了技术、业务流程两个专家团队派驻用户现场，一方面从技术角度协助用户梳理所有相关系统进行高可用性的检查，排除一切可能的单点，确保从IT基础设施上的系统高可用;另一方面，业务专家团队与用户的业务部门一起梳理业务支持流程，制定应急机制，明确各个业务角色的责权利分布，确保业务支持的连续有效。
在系统运行的过程中，新华三专家团队继续从技术、业务两个环节寻找短板，制定改进性方案，确保了系统的连续、稳定运行，保障该企业IT系统连续不间断运行超过2000天。
梁涛表示，新华三的ICT服务体系从企业实际需求出发，为企业提供更具自动化、智能化优势的前沿运维方案，以更加稳健、高效、可靠的IT架构助力企业数字化转型，提升数字化时代的核心竞争力。
