合同看起来似乎很简单:两(或更多)方谈判,记录各方义务,并签字,确保各方都能在交易中适当参与。然而,合同法是一个繁复领域,随着时间推移,它将变得越来越复杂。现在,技术正在彻底改变合同的每一个方面,从合同生成方式到合同终止方式。在一些情况下,合同技术是有帮助的,但在某些情况下,与物联网( IoT )一样,技术使得合同越来越难以分析。
许多专家认为,合同法并没有为物联网革命做好准备,考虑到已经有大量物联网设备投入运行,这一点很危险。企业和消费者都应该意识到对合同和物联网的担忧,这样每个人都可以在未来几年得到保护。
什么是合同?
简单地说,合同是一份具有法律约束力的协议。更具体地说,一份可执行的合同必须包括几个关键要素,这些要素定义了各方、协议和其他重要细节。至少,合同必须包括:
- 主题:该主题包括构成要约的协议明确条款。
- 约因:合同要有效,就必须有存在的理由。约因应说明双方创建文件的原因。
- 能力:有些法律禁止无行为能力的人签订合同。
合同中包含的信息对合同执行至关重要,不可执行的合同基本上是无用的,所以合同中适当的语言和组织是至关重要的。在过去,律师是唯一受过法律解释和简要体系培训的专业人员,所以即使是最简单合同,他们也可能要求高昂的服务费用。在数字时代,文档汇编软件可以帮助企业生成合同,简化流程并降低成本。
虽然传统合同看起来像法律文件,需要双方共同签字,但现代合同有几种形式,例如,大多数数字时代的人都浏览过网站条款和条件,点击一个显示“我接受”的方框。从技术上讲,这是一份合同,它已经使用了二十多年。然而,物联网正在引入新的和陌生的合同版本,许多律师和技术专家对此感到疑虑。
物联网如何改变合同?
物联网正在改变一切,因此合同惯例被打乱也就不足为奇。例如,一些物联网开发人员正在推动基于区块链技术的智能合约。
现有合同管理工具提供了对合同生命周期的出色分析,监控合同有效性,并帮助业务领导确定是否终止或续订到期合同。同时,智能合约可以通过与各方的支付提供商联系,自动促进、验证和执行合同。尽管智能合约目前可用,但由于物联网和区块链长期存在安全隐患,很少有企业使用智能合约。
然而,对于参与合同法的任何人来说,更有趣的是开发新型合同。例如,亚马逊在2016年推出Amazon Dash智能按钮,允许用户订购某些家用产品的补充装,如洗碗机清洁剂、猫粮或洗衣液。这些按钮与互联网连接,使它们成为物联网设备,当用户按下按钮时,他们会自动同意为商品付费。在物联网设备可以为用户订购商品或服务的情况下,合同法有几个问题,例如:
- 物联网设备能否充当代理?也就是说,是否合法允许它们代表用户创建合同?
- 当通过物联网设备签订合同时,法院如何确定用户是否同意?
- 物联网设备能否充分保护用户及其信息?
不幸的是,合同法专家对这些问题根本没有满意答案。更糟糕的是,有利于公司的信息不对称也可能会因物联网设备而恶化,从而增加合同滥用可能性。
随着数字时代进入物联网时代,要求用户通过阅读合同并选择不同意来保护自己似乎不太公平。相反,需要物联网开发人员——或许更重要的是,监督合同法案件的法院——应该谨慎创建和维护对用户和公司同等有利的合同。