【51CTO.com快译】在运营网站时，您可以运用各种网络分析工具来获悉网站的访问者和他们的各种行为。现如今，针对不同的分析目的，有着不同种类的网站分析工具。在众多开源的网站分析选项中，最为著名的莫多于谷歌分析(Google Analytics)了。
然而，随着网络业务的深入发展，您的网站会需要更加敏锐的统计数据，这里我用“敏锐”来指代实时的分析能力。在此，我为您收集并整理了五种最好的实时网站分析服务，以协助您实现对用户更佳的洞察能力。
1. Woopra
Woopra的洞察能力体现在：通过使用深入的分割技术和定制化的报告，能向您呈现各种相关的数据分析。在用户的转化过程中，它通过报告访问者是从何处离开本网站，来协助分析并提高最终用户的转换率。籍此，您还可以通过利用自己的产品策略，来检验用户的保持度，并提高客户对于网站的终身价值。
Woopra能够免费支持每月3万次浏览或其他访问事件。虽然应对中小型网站的流量来说并不存在问题，但它并不太适合于高流量的网站。其原因在于高峰值的流量会延迟它对于实时数据的分析与反馈。
在Woopra的同一个仪表板界面中，您可以使用标签接口来同时监视多个网站。此外，您还可以将报告“钉”在仪表板上，以便快速地查看到所有站点的自定义分析结果。
2. Hitsteps
Hitsteps通过每个页面的热度图(被访问到的频率和次数)，来协助您监视到访问者的行为，从而确定网站的最佳卖点和流量源(这是Woopra所不具备的功能)。它还能通过使用用户配置文件的别名(aliasing)，来实现跨设备地跟踪和关联同一访问者的信息。这不但能帮助您对他们有所了解，还能将其转换为您的网站会员客户。
Hitsteps仅能免费支持单个网站和每月2千次的访问流量。虽然它对于技术精湛、且经验丰富的网站管理员来说是一个理想的工具，但对于流量分析的初学者来说却不太好上手。
Hitsteps允许您根据关键字的统计信息来下载详细的报告。同时，它也能够提供可供第三方工具调用的PDF和CSV格式的分析报告。此外，与Woopra不同的是：它能够为市场营销人员和网站管理员提供四合一的服务，包括：网络分析、实时聊天、页面分析和正常运行时间(uptime)的监视功能。
GoSquared通过显示每个访问者，包括停留时间和访问路线在内的详细信息，以帮助您了解各种访问的来源和行为。凭借着对于数据流量之内、和之外相关内容的解读能力，您可以进行不同类型的行为分析。它胜过Woopra之处在于：就算面对较大的流量，您仍然可以运用分钟级的统计功能，来跟踪访客的实时访问数量。
GoSquared Analytics支持14天的免费试用(不同于Woopra所提供的免费版基本使用计划)。不过，该分析工具缺乏预测分析和联机分析处理(Online Analytical Processing，OLAP)的能力，因此无法预测各种趋势和行为模式。此外，其仪表板上也不具备自动化、或计划性的报告功能、以及漏斗分析(funnel analysis)的能力。
我比较欣赏它的地方是：它在其分析包中集成了诸如实时聊天和CRM之类的辅助工具，而这些工具往往是我们在做分析时经常会用到的。另外，如果您的团队会使用到Slack、Twitter和Zapier的话，它还提供了方便您直接连接到其他工具和服务的多种集成功能。
实时分析工具能够分析过去和实时的多渠道流量，可为您的网站提供准确的流量趋势预测。凭借着自动分割与分析视图、以及预测需要优化的代码段能力，它有助于提高您网站的整体性能。同时，该工具还能够辅助进行各种趋势和瓶颈的检验，并提供多个站点实时流量的详细信息，以支持采取进一步优化的步骤。
与其他所列工具不同，实时分析工具自身并不收集数据，而是从Google Analytics处获得。它的限时免费版本只允许每24小时有200个请求，和每天最多5份(每月最多也只能5份)电子邮件形式的报告。
5. Clicky
在Clicky中，您可以自定义其仪表板，以突出显示想要进行有效跟踪的目标、或行为活动的重要指标。它能提供详尽到分钟级的实时报告，并能提供出现峰值时，从外部源进来的访问者数量。同时，您还可以使用它的“推特搜索跟踪(Twitter Search Tracking)”功能，来监控推特关键词和转发等标签。而这是我在上面其他所列的工具中所没有发现的功能。
Clicky仅允许您免费地跟踪单个网站，当然该网站每天的流量要少于3千次。它本身并不带有集成功能，因此您无法将其连接到其他应用的程序或服务之上。此外，我也没发现它带有像其他所列工具那样丰富的接口。
当然，在它的付费功能中，包含有：识别出具有较大流量访问点的页面热度图。该功能支持通过各种目标、会话和拆分的测试，来进一步执行页面的细分。
原文标题：5 Best Real-Time Web Analytics Tools，作者：Ashutosh KS
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