【51CTO.com原创稿件】2018年5月18-19日，由51CTO主办的全球软件与运维技术峰会在北京召开。此次峰会围绕人工智能、大数据、物联网、区块链等12大核心热点，汇聚海内外60位一线专家，是一场高端的技术盛宴，也是***IT技术人才学习和人脉拓展不容错过的平台。
在主论坛会场，Airbnb 资深架构师李聪带来了《隐私与系统架构》的主题分享，会后，51CTO记者对李聪进行了专访，就隐私的概念、隐私机制的建立、人工智能带来的隐私问题进行了深入探讨。
嘉宾简介：李聪，高级工程师，架构师，技术领导人，在高并发服务和大数据处理领域深耕多年。曾在Google带领团队，现就职于Airbnb。
从Google到Airbnb，李聪一直从事后端服务和数据处理方面的工作，对隐私领域的问题感触颇多。针对当前信息安全问题频发的现状，李聪认为原因有三：一是隐私相关的法律法规不够健全，尚未引起足够重视;二是中小型企业没有花费太多的人力、物力和财力去做这件事，导致了一些隐私事件的发生;三是有了健全的隐私机制后，仍然会有一部分人利用隐私漏洞去做一些不好的事情。李聪提到，2018年引起全球轰动的Facebook隐私泄密事件，则更像第三种，尽管Facebook已尽力将隐私做到***，仍然被有心之人钻了空子。
人工智能时代 隐私的重视程度越来越高
在当前这个信息技术飞速发展的时代，互联网、大数据、人工智能给人们的工作与生活带来了极大的改变，数据量爆发式增长的同时，隐私变得更加重要。李聪提到，人工智能兴起后，个人所有的喜好都将公之于众。他举了个简单的例子，如果你在全网点击了50个Facebook like，那么Facebook对你的了解将会超过所有人对你的了解，包括你的父母，是不是十分可怕?
所谓隐私，就是你不想让别人知道的事情。随着人们生活水平的提高，作为互联网用户和个人，人们的隐私意识越来越强，对隐私的需求也越来越高，这些需求需要完善的机制、健全的法律以及完备的技术手段来保障。
欧盟隐私法案引发全球关注
对于企业来说，隐私面临罚款、名誉、信任等多方面的问题。
欧盟隐私法案被称为“世界最严”隐私法案，《通用数据保护条例》(GDPR)生效后，欧盟还将出台一项更为严格的隐私法案——《电子隐私条例》(ePrivacy Regulation，简称ePR)。两项法案将联手对互联网科技巨头公司划下红线，保护互联网用户的个人隐私数据。
这项法案虽然只在欧盟生效，却引起了全球互联网企业的重视，因为，假使你在欧盟并没有业务，但是在欧盟有一个用户，你侵犯了欧盟居民的隐私，那么欧盟将对你的全球收入进行至少2%的罚款，当出现大规模数据隐私泄露时，罚款额度将达5%。
隐私策略的七项基本准则(PBD)
欧盟隐私法案已经出台，各国的隐私法案也将陆续出台并不断完善，法律法规的红线将越来越清晰。由此可见，企业应对隐私引起足够重视，李聪认为，制定隐私策略是开启隐私工作的***步。
企业制定隐私策略的七项基本准则如下：
1、隐私必须主动做;
2、隐私必须是默认设置;
3、隐私必须嵌入技术设计中;
4、隐私必须是正确的关系，没有好坏对错;
5、隐私必须从头至尾，每个地方都要做到;
6、隐私必须是对用户可见的、透明的、开放的、有文件的;
7、隐私一定要以用户为中心。
关于准则中的第五条，李聪举例：以前谷歌的隐私做的比较好，谷歌网站上的IP信息发送至谷歌服务器的整个过程都是加密的，存储也是加密的，但是谷歌当时忽略了一点，那就是后端服务器之间的通讯没有加密，导致谷歌全球很多站点之间通过光缆传输数据的过程都是明文传输，这就是隐私没有做彻底。
企业加强隐私的六种方式
隐私工作非常复杂，主要涉及产品组、法务组和工程部三大部门。产品组和法务组需要联合起来依据法律、口碑等制定企业的隐私策略，然后由工程部、产品组和法务组通力合作，全方位落实这些隐私策略。
李聪根据自己在隐私方面的经验总结了企业加强隐私的几种方式：一是制定一套系统的数据泄露应急反应方案，如Facebook有一些PR方案，处理起来更加迅速也较为合理;二是数据泄露的通知，GDPR强制性规定，要在72小时之内通知到客户，除欧盟以外，其他国家也有非常严格的要求;三是加密过的数据无需通知用户;四是匿名化的数据以及分析数据直接可用;五是数据的备份处理;六是要有完整的监测机制。
以上内容是51CTO记者根据Airbnb 资深架构师李聪在WOT2018全球软件与运维技术峰会的采访内容整理，更多关于WOT的内容请关注51cto.com。
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