【背景】
● 2017年6月合作伙伴锐思华迎来了超过1***的大项目：安徽省阜南县义务教育均衡发展信息化建设项目——多媒体网络计算机教室。
● 项目共174套云课堂，囊括阜南全县174所中小学。
● 项目由合作伙伴交付，原厂负责方案评审、项目督导，风险把控。
【成果】
截至10月10日，项目实施2个月，渠道投入工程师5人，完成104套云课堂部署，客户满意率100%(原厂投入仅30多个工时)
是什么原因让安徽的售后工程师在这么大的项目上举重若轻，又是什么原因让锐思华在零散分布至县、镇、村的云课堂项目实施上依旧如此高效呢?
锐思华-安徽省区云课堂原厂级交付团队
作为云课堂大省，安徽省区云课堂合作伙伴的发展至关重要。通过销售、售后主管筛选，并与锐思华老板高频接触沟通达成一致：全省的云课堂从下单、实施、维保都由锐思华来承接。
这对于省区来说面临着机遇与挑战，合作伙伴独立、高效、高质量交付能大大节省省区的有限资源，从而能够将资源更好地投入到重点客户以及疑难问题上。为此安徽的小伙伴们做了这么几件事：
1、 与合作伙伴技术总监沟通确认骨干售后人员，并且明确公司奖励机制;
2、 加强专项集中培训，通过理论知识+上机测试方式确保每位合作伙伴工程师能够熟练掌握及操作;
3、工程项目督导， 到达现场协助合作伙伴梳理项目关键点，识别项目风险，以及实施注意细节，帮助合作伙伴在实际场景中进一步对产品进行熟悉。
通过不断的学习、实践、再学习、再实践，锐思华对于云课堂交付游刃有余，很好地完成了交付，也赢得了客户的认可。
千万云课堂项目，合作伙伴原厂级交付
机遇都是给予那些不断努力，时刻准备的人。“阜南县义务教育均衡发展信息化建设项目--多媒体网络计算机教室”项目为锐捷样板工程，工程质量、客户的口碑直接关系着云课堂在安徽教育行业的优势地位，后续不仅是安徽云课堂市场的一个标杆性的案例，也是“千县大战”战略落地的又一个重要成果，对于锐捷普教行业市场有巨大的影响力。
针对此大项目，安徽省区成立了专项团队，配备了省区主管、合作伙伴服务经理、工程质量人员、省区云课堂技术支持人员。
1 省区前置助力
主动与锐思华详细沟通实施方案、技术细节等，并协调后台云课堂TAC工程师、研发工程师针对阜南大项目进行实施前风险评估及应对方案。
2 过程风险跟踪
建议高效沟通机制，将锐思华工程师、云课堂TAC工程师、研发工程师拉入微信讨论组，在实施过程中遇到问题***时间给予支持及监控。
3 结果验收审核
通过在云课堂云端数据平台，时刻关注云课堂交付质量，部署体检率和合格率都为100%
4 “会思考”的合作伙伴
目前锐思华交付水平已经达到原厂交付标准，并且在交付过程中不断地进行思考。诸如，主动制作云课堂的宣传海报、并加入微信二维码以便***时间响应服务。不仅宣传了自己的公司，同时也为客户提供***服务。
