为了满足不断变化的企业IT需求，存储管理人员必须获得新的技能。否则，他们的职业生涯就有可能处于落后过时的境地。而随着数据存储技术发生的变化，存储管理人员需要将其职业生涯向前推进。
软件定义对象存储提供商Scality的首席工程设计师兼共同创始人Bradley King表示，经验丰富的存储专业人员一直面临技能过时的风险，或者是需要学习新的存储管理人员技能的风险。
过去几年来，硬件和服务选择已经发生了巨大的变化，现在可以满足企业IT需求。King说，“如今，这些选择包括传统的内部部署基础设施、托管基础设施、虚拟化的内部部署和托管基础设施，按需构建的托管基础设施。”
存储技能的需求
存储管理人员需要能够了解基本的数据存储、块、文件、对象和数据库类型的活动，研究机构Server StorageIO公司的创始人兼高级顾问Greg Schulz说，“他们还需要了解基础知识，如数据保护、备份、快照、复制和时间点副本，以及数据恢复。”他表示，关于容器和无服务器计算的知识(例如Kubernetes)也是至关重要的。
IT监控和管理工具提供商SolarWinds公司的首席极客Kong Yang指出，存储管理人员还需要诸如协作、通信人才、适应性和情商等软技能，来帮助他们整合和提供商业价值以及当下有价值的技术。
成功的存储管理人员还应该保持对新兴存储技术的认识。“在硬技能方面，存储管理员应该关注和学习软件定义的存储结构、超融合基础设施技术、云存储服务、大数据、人工智能、机器学习、深度学习、数据安全。”他说。
全球存储系统高性能并行存储提供商Panasas公司工程师Dale Brantley说，虽然存储管理人员的主要任务是维护存储子系统，但还需要具备互补领域的功能知识，如网络、作业调度、群集/服务器管理、脚本编程，甚至某些编程语言。
“存储管理人员成功回应用户的投诉，需要能够理解所有这些子系统的相互作用，以确定真正的原因，”Brantley解释说，“数据中心很少有单一的文件系统，并且更新的存储技术(例如在内部部署和云计算的对象存储)将继续影响数据中心存储的管理方式。”他补充说，成功的存储管理人员还应该保持对新兴存储技术的最新认识。
获得存储管理人员技能
“获得技能的最佳方式就是实践，”Kong Yang说，“像AWS、微软Azure和谷歌云平台这样的云计算服务提供商拥有免费的服务，人们可以利用它们来提高技能”。
思科公司系统学习网络Learning @ Cisco产品战略高级经理Antonella Corno表示，“获得IT认证和培训为当今的存储管理人员提供了必要的新技能。 扩展的学习选择意味着IT专业人员能够以符合其独特需求和时间表的方式访问培训。”
软件存储供应商Qumulo公司产品管理副总裁Ben Gitenstein说，“内部培训也很重要。经验丰富的团队成员必须帮助新人，例如通过开放式沟通，企业协作工具，能够提供提问和尝试新想法的论坛等方法。此外，还有很多用于学习脚本和自动化的许多教程和在线资源。”
原有技能的消失
随着新技能越来越受欢迎，原有的一些技能也逐渐消失。例如，Flash公司的产品、存储和可用性业务部副总裁Lee Caswell指出，该公司迅速淘汰了复杂的性能规划，调整并优化了技能，这些技能在硬盘速度相对较慢的时代定义了存储专业技术。他说，“同样，超融合基础设施的灵活部署和管理模式降低了对五年规划、光纤通道专业知识，以及以存储为中心的管理概念的需求，如帮助存储管理人员描述其价值的逻辑单元数量。”Caswell表示，采用云计算还降低了容量中断的风险，而容量中断是许多存储管理人员过度配置存储系统的主要原因。
以硬件为中心的存储管理人员技能变得越来越不重要，网络基础设施提供商康普公司光纤市场策略开发经理Frank Yang表示，“数据中心存储基础设施正在向以软件为中心的存储基础设施发展，底层存储技术很快将在整个基础架构设施上实现虚拟化。”
传统上，存储管理人员需要花费大量时间和精力来管理存储硬件，进行故障排除和升级，以及执行软件和硬件更新。Learning@Cisco公司的Corno表示：“像闪存存储和统一计算这样的新技术的兴起使得这一点变得不那么必要。相反，如今的存储管理人员可以专注于更高价值的工作，例如管理混合存储基础设施、数据安全，以及分析数据流量和使用情况。”
对于开始制定技能开发路线图的存储管理人员来说，SolarWinds公司的首席极客Kong Yang建议采取步步为营的方法。他指出，“存储管理人员需要从基础技能开始学习，并用软技能来补充它，并结合“‘永远是学习’的心态，抓住机遇。”
VMware公司的Caswel表示，服务器、闪存、超融合，以及云计算市场都在以两位数的速度增长。他说，“存储管理人员应该考虑如何通过在这些不断增长的市场获得专业知识，以实现他们的未来价值的最大化。”
Qumulo公司的Gitenstein表示，“如今，需要管理的数据存储规模正在迅速增长，并且提供了很多提升职业生涯的机会。这对于存储管理人员来说是一个激动人心的时刻。”
