【51CTO.com原创稿件】近年来，网购成为中国市场经济的新热点，618、818、双十一、双旦等传统和新兴的节日都成为购物节，电商同样重视仓储和客流，但是客流从线下转为线上，短时间来自全球的流量都可能涌入，带来远大于线下商超的流量并发。什么样的IT架构才足以支撑大促期间电商网站，成为电商人、IT服务商最为关心的问题。
在当前“新零售”趋势下，电商企业迫切需要一个既能够适应庞大业务规模（海量数据）、又能够满足业务快速增长及动态需求的新一代IT架构来满足业务的增长。近日，由51CTO联合英特尔举办的《电商＋新零售趋势下的技术支撑》线下主题研讨活动在北京翰林书院举行，来自英特尔、国美、腾讯、小米、美团等企业的技术专家齐聚一堂，就IT架构如何满足电商企业高速增长的业务需求这一热点话题进行了激烈的讨论。
图：《电商＋新零售趋势下的技术支撑》研讨活动在京举办
新技术加速业务创新，推动企业高速发展
当前，新科技正在驱动行业变革和创新，无论是传统企业还是互联网企业，都希望能够尽早获取技术红利，以此来加速企业创新，赢得竞争优势，推动业务高速发展。国美零售技术副总裁于斌平在《新零售时代IT基础架构云化实践》的分享中表示，新零售的本质其实是让消费者的消费升级，其次是让消费者的体验更好，改变消费者的体验，改变销售体系的行为。随着消费场景的融合，已经不再是原来线上归线上，线下归线下，而是线上线下实现一体化的交叉。
图：国美零售技术副总裁于斌平主题分享
他表示，现在的用户场景，传统零售中的“人、货、场”已经不再区分。在这种新的消费场景之下，给IT带来了很多变化，对于原有的IT的软件架构和硬件基础架构都将发生非常大的改变。国美通过基础架构资源池的共享，实现了高利用率、高可用性、低成本、低能耗，并且通过云平台层的自动化管理，快速部署、易于扩展，助力构建国美新零售业务模式。
图：《电商＋新零售趋势下的技术支撑》研讨活动现场
58到家运维安全部负责人杨经营表示，新技术的落地需要硬件基础设施的支撑。围绕数据中心的“风、火、水、电”问题，在电商领域，企业就需要考虑什么样的基础架构能够支持目前流行的云、人工智能以及VR等技术。之后，企业需要充分考虑新技术、新架构在应用时所产生的各种难点和挑战。例如，新技术会带来哪些收益，相应会产生哪些成本。另外，新技术在运维过程中会产生哪些新的需求。
每日优鲜高级研发工程师董四辈表示，在新零售领域，新技术的应用是相当重要的。首先是算法的不断调优和更新。作为生鲜产品，在补货算法上就需要革新。其次是人工智能和图像识别技术的在无人货架场景中的应用和普及。另外就是基础架构的应用与革新。行业内很多大企业的IT基础架构都是自有的，这会给他们节约很多成本，在应对业务的发展上也会更灵活。而随着规模的增长，每日优鲜也正在积极的考虑构建自己的IT基础架构设施，以适应当前云计算、人工智能等新技术发展。
面对新技术挑战，IT架构改革势在必行
电商作为互联网行业的代表，始终走在技术的最前沿，因此技术工程师都非常愿意对新技术进行不断尝试，这些百花齐放的技术在给行业带来了良性竞争的同时，也给IT架构带来了严峻的挑战。如何将新技术与IT架构进行***匹配，真正发挥技术优势，推动业务创新与发展，成为摆在技术工程师面前的首要难题。
图：各小组话题讨论
白山云科技有限公司研发副总裁苗辉表示，高并发情况仍旧是目前很多企业在互联网开展业务遇到的比较棘手的问题，而要解决这些问题，使用云和CDN服务是目前比较流行的做法。在应对高峰流量时，企业会在软硬件方面投入很多资源。首先提升硬件性能，然后根据硬件性能的提升再升级软件。特别是在流量高峰过后，企业需要对IT架构和企业服务在流量高峰中的总体表现进行总结。在这个总结的过程中，会用到很多大数据的采集和分析技术，而英特尔在这方面能够提供很多成熟的解决方案供企业选择。
迅达云***架构师李雨来表示，在新技术促进现有架构演进之前，企业首先要做的便是衡量新架构所带来的收益。例如，把硬盘从传统的HDD升级为SSD或者更高级的傲腾，那么数据库性能就会获得很大的提升，由此带来的便是更高的业务支持能力以及更快的业务响应速度。此外，企业还应考虑新技术是否会减少所投入的资源。例如，在视频编码的场景中，如果把编码技术从过去的H.264升级成新的H.265或者其他更好的压缩技术，那么业务对数据中心带宽需求就会下降很多。
图：小组长分享小组讨论精彩内容
北京陌陌科技有限公司中间件负责人杨建军表示，在创新业务方面，陌陌最近几年发展最快的就是视频直播业务。由于视频直播需要涉及到庞大的流量、监控以及大数据采集和整理需求，因此在这方面陌陌也会采用很多目前流行的技术。为了满足直播业务背后的需求，陌陌目前采用了很多虚拟化以及容器化的平台和技术来让基础架构更好的支持需求的发展和变化。
经讨论大家一致认为，传统计算、网络、存储的IT架构，已经难以满足业务高速发展的需求，电商企业要想借助新技术推动创新与发展，IT架构改革势在必行。
软硬件结合，让IT架构做到敏捷高效
新技术不仅对计算、存储、网络等硬件设备提出了更高的要求，而且对软件的要求也越来越高。电商企业要想保持快速增长的势头，必须重新调整IT架构或者构建更加智慧化的数据中心，以确保每个系统上运行更多不同类型的工作负载，为企业充分利用新技术，推动业务创新和持续高速发展，奠定扎实的基础。
在推动新技术的落地应用上，英特尔提供了强大的软硬件产品，以帮助电商企业改造、升级IT架构，从而满足业务高速增长下的IT架构对新技术的需求。 英特尔目前的数据中心产品组合比以往更为广泛。在私有云和公有云环境，采用英特尔技术的平台组件可帮助确保数据安全，以及提供高性能。在验证特性时，英特尔会确保所有组件高效协同，因为这是客户所需。
图：英特尔数据中心产品组合
在硬件方面，英特尔新至强可扩展处理器是近十年来数据中心领域***的平台级提升，为“混合云”战略而定制。在性能方面大幅提升，是上一代产品的1.65倍，可以运行4.28倍的虚拟机，降低65%的TCO，云方案的安全可靠性提升了2.42倍。
其采用了全新的内核微架构、核内互联和内存控制器，专门针对计算、网络、存储和虚似化等应用进行优化，为下一代云基础设施提供了硬件基础，包括数据分析、人工智能、自动驾驶、高性能计算和网络转型在内的各类应用都将可以从至强可扩展当中受益。
在软件方面，通过Intel Parallel Studio工具对代码进行现代化优化，包括采用并行化、向量化、提高内存访问效率等方法先进行单点优化，充分发挥出微架构的***性能。然后通过优化MPI通信和负载均衡及移除IO访问瓶颈等方法提升整体的集群运行性能，二者强强联手，最终使应用程序得到更高的运行性能。
图：英特尔数据中心技术架构师陆扬主题分享
英特尔数据中心技术架构师陆扬在《数据中心的业务发展方向和优化方法论》主题分享中表示，英特尔为数据中心和工作负载优化提供了重要的机会，通过***限度地提高支持和管理业务所需的技术平台的效率来降低成本，从而提升数据中心效能。因此，英特尔***的云技术可以更好地帮助电商企业来部署云基础设施，以降低拥有成本，提高经济效益。
总结
当前，面对日趋复杂且多样的新技术，电商企业作为互联网行业的代表必须积极的站出来，勇于探索和尝试，只有这样才能加速技术的落地，推动企业的创新与发展。而在积极探索和尝试的过程中，IT架构势必面临诸多的挑战，如何用***的成本、最短的时间来改造IT架构，重构数据中心，积极拥抱云无疑是***的选择。本次研讨会中，电商的技术大牛们不止一次提到过云计算的优势，充分说明大家对云平台的认可。
无论是私有云、公有云，还是混合云，英特尔已经为电商行业提供了非常成熟的技术解决方案。借助英特尔提供软硬件产品优势，电商企业能够加快云平台的建设部署，积极应对新技术应用带来的IT架构挑战，加速业务创新步伐，以保证在未来长期的市场竞争环境中持续获得优势，推动企业的高速、健康发展。
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