【51CTO.com原创稿件】“如果你善待员工，你的员工就会善待你的客户。”这是一位拥有200家公司、财富超30亿英镑的英国最具有传奇色彩的富豪——理查德·布兰森（Richard Branson）所说的。他认为，要把员工放在第一位，如果老板善待员工，那么员工也会善待客户，最终会帮助公司把生意做起来。因此，如何给员工创造一个非常便利的数字化工作空间就成为一个非常值得关注的问题。
数字化工作空间提高企业整体竞争力
日前，VMware与《福布斯观察》公布了一项旨在分析业务应用对亚太及日本地区（APJ）员工与企业的绩效影响的最新研究结果。VMware大中华区高级产品经理傅纯一为51CTO记者分享了其中的重要结论。
VMware大中华区高级产品经理 傅纯一
调研报告将工作环境分为三类，其中23%属于传统工作场所，属于无法向员工提供有效完成工作所需技术的企业。59%属于过渡型工作场所，能够向员工提供想要及所需应用，但获取方式不太便捷的企业。18%属于数字化工作空间，能够向员工提供想要及所需应用、随时随地轻松访问任意设备的企业。
调研显示，员工主动性及管理层信任度高（授权员工更自由访问所喜爱和工作所需的应用）的企业将从更高效的决策、更高的生产力、更好的协作和更高的员工满意度中获益良多。无疑，数字化工作空间能够让员工的工作变的非常便利、非常轻松。
为什么数字化工作空间对员工如此重要呢？数据显示，主要基于以下三个原因：
·企业的自我管理方式发生了改变——转向“数字化工作空间”，这正成为一个市场竞争因素。被授权的员工是快乐的员工，允许他们访问完成工作所需的应用，能够在IT与终端用户之间形成新均势。应用对业务运营与员工士气具有强烈影响，员工认为工作满意度得到提升，以及工作生活平衡得到改善。
·授权越多，员工生产力越高。业务应用与生产力解决方案推动员工的日常工作发生根本改变，进而提高工作场所效率。APJ地区的终端用户表示，业务应用显著减少了花费在人工流程上的时间。
·通过任意设备轻松访问业务应用将带来显著的绩效差异。亚太地区的首席信息官（CIO）认为，访问性高的应用对企业收入增长影响显著。在员工需要的时间与地点为其提供应用的亚太公司在员工与企业层面上均实现了更高绩效。
但是，CIO与员工之间也存在着意见分歧。CIO认为，已经为员工提供了其所需要的各种各样的数字化工作环境。但员工则认为，他们做的还不够，满意率大大低于了大部分CIO的预期，这种分歧最终也将阻碍公司的绩效。
同时，调查结果显示，虽然亚太地区在数字化方面比发达国家起步晚，但是亚太地区的企业部署业务应用是比较领先的。因此，在亚太地区，数字化工作空间使得企业的工作效率大大提升，也给公司带来了很大的竞争优势。企业通过构建数字化工作空间，不仅提高了员工的士气和工作效率，也提高了整个企业的生产力。
打造智能、安全的数字化工作空间
《福布斯观察》所做的调研报告正好与过去几年VMware在数字化工作空间方面的努力是非常相符的。VMware把这个数字化工作空间解决方案称之为Workspace ONE，并将其定义成为一个平台。
傅纯一认为，企业在移动化过程中，首当其冲就是身份认证问题，任何一个设备和应用都需要员工身份的登陆。其次是安全管理问题，员工在外网连接到企业内网时必须要使用VPN，这就涉及到安全隧道如何建立，数据如何加密防止丢失，如何实现远程擦出等问题。同时，通常员工都是通过电脑办公，但是在移动化之后，这些传统的Windows应用如何能够在移动设备上正常使用也将成为一个棘手的问题。
通过Workspace ONE平台，VMware将企业所需要解决的常见问题抽象出来统一解决。因此，企业只需要专注在业务创新上就可以了，而不用再担心这些问题。基于Workspace ONE平台，VMware已经与业界上千家合作伙伴达成合作，已经支持上千个各种类型的业务应用，能够无缝的与Workspace ONE应用进行集成。同时，支持各种各样的设备，包括传统电脑、安卓设备、苹果设备都可以安装Workspace ONE，在用户体验方面也可以保持一致。
因此，企业利用Workspace ONE这个一站式的统一平台，不仅可以给员工提供一个消费级的简便的使用体验，同时也提供了作为一个企业级应用平台的安全性。
Workspace ONE在2016年第一季度推出，经过两年的发展，VMware一直在给客户提供更好的用户体验，不断的增加各种创新功能。在今年第一季度，Workspace ONE也推出了三大功能：
1、打造首个智能驱动型数字化工作空间
在Workspace ONE平台上，VMware推出了一个全新的智能服务，名为Workspace ONE Intelligence。作为与Workspace ONE平台集成的云端新型服务，它将用户、应用、网络及端点数据的聚合与关联巧妙地结合在一起，同时搭载决策引擎，充分利用数据提供可行性的建议与自动化。
智能型数字化工作空间可以改善员工体验，让IT部门能够在生产受到影响前识别并主动修复漏洞，设定员工友好型访问策略，并提供跨设备与平台的一致性用户体验，同时帮助大规模化解安全问题。
2、全新Trust Network实现可预测安全性
传统的安全防护实际上是分散的，入侵检测、防病毒、端点保护都是分别由不同厂商来提供的，Workspace ONE作为一个统一的平台，就会将所有的安全解决方案全部整合起来，给客户提供一个无缝的解决方案，这是VMware打造Trust Network的初衷。
Trust Network将Workspace ONE的内在安全功能与VMware新型安全合作伙伴网络的安全功能进行了整合，是实现数字化工作空间安全性的现代方法。首批合作伙伴包括McAfee、赛门特克（Symentec）等知名厂商，其安全解决方案将与Workspace ONE进行集成。
3、面向Win10的新型AirLift共管功能
目前，大量Windows用户使用的都是微软的System Center，但实际上存在着一定局限性，例如要求电脑必须在企业内网中，已经不适合现在移动化办公的需求。为了打造成功的数字化工作空间，企业需要转变落后的Windows管理模式，采用现代新型方法。
Workspace ONE新增的AirLift功能可以全面管理用户的Windows桌面，但考虑到用户疑虑，采用了两种并行的方法，一种是传统的System Center管理方法，一种是基于Workspace ONE的新一代管理方法，客户可根据自身实际情况灵活选择，直至所有工作都迁移到Workspace ONE上。
此外，Workspace ONE在第一季度还对简化Mac部署、增强O365应用的安全性、配有Intelligent Workflows的VMware Boxer、Horizon Cloud on Azure VDI Beta等方面进行了创新。
记者手记：“一站式”数字化转型利器
现在，阿里、滴滴等很多互联网公司都在提出“中台”的概念，通过整合整个公司业务和数据的能力，使得业务更加敏捷、灵动，来应对有可能面临的机遇和挑战。而VMware所推出的Workspace ONE恰恰可以理解成为帮助广大传统企业数字化转型的“中台”。
通过帮助企业搭建一个一站式的、统一的开放平台，可以集成销售系统、人力系统等各个应用，在保证安全性的同时，也保证了员工协同、移动办公的便利性。而企业只需要上线新业务，专注业务创新就可以了。
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