Siri 自发布以来一直状况不断，而***报道称苹果的工程师们在如何修复 Siri、甚至是否值得修复的问题上充满分歧。据 The Information 报道，从匿名信息源(有可能是苹果内部开发团队的成员)处了解到，苹果对 Siri 究竟应该如何发展没有强烈的愿景。问题很严重而且苹果无法决定「是继续为她修修补补还是彻底推倒重来。」
据称 Siri 的问题和 bug 是自 2010 年苹果收购时就已经开始了。一部分是 Siri 迅速走红造成的，后端服务器根本没有准备好应对来自数百万 iPhone 用户的问题。从那时开始苹果就一直疲于让 Siri 变得更高效。
信息源表示，「Siri 发布后乔布斯就去世了，苹果一下子失去了视野。他们当时根本没有一个更大的愿景。」从那时开始，项目先后更换了多位负责人，但谁都没有乔布斯的视野。据称内部一直争论 Siri 是应该成为一个回答用户简单问题和完成简单指令的系统，还是应该成为一个可以处理更加复杂提问的全能数字助理。
现在看来，在苹果内部显然那些希望 Siri 保持简单一些的力量占了优势，而 HomePod 正是在这种形势下诞生的。HomePod 问世不久，大家都称赞其出色的音质，但一致认为 Siri 拖了后腿。
在第三方开发方面，苹果的 SiriKit 框架缺少诚意，开发者基本无视其存在。信息源表示，「SiriKit 并没有吸引多少注意力，因为功能和灵活性非常有限。」
苹果在去年年底重新调整了高管的职权范围，Siri 部门改由 Craig Federighi 负责，希望这次会让 Siri 变得有所不同。
