2017年3月,华为云 BU成立。9月,全联接大会上华为轮值CEO郭平正式宣布要做“全球五朵云之一”的明确目标。又过了不到半年时间,华为云交出了一份漂亮的成绩单。
“到现在为止,华为云业务进展超过预期。不论是注册用户数还是资源使用量,均有三倍以上的增长,销售收入已经突破了5亿美元。”2018年2月初,华为云BU总裁郑叶来在一场小型媒体沟通会上总结道。
厚积薄发
众所周知,联接是互联网的本质。预计到2020年,互联网联接的事物将是人类基数的26倍以上。万物之间的连接将使互联网成为企业变革的驱动力。因此在技术的驱动下,“联接一切”将推动企业更加灵活地参与到个性化产品和服务中去。而华为云的使命与之不谋而合,即“联接企业的现在与未来”。
随着传统企业对云计算的认识逐步提升,从传统的大规模、集中式、标准化产品的生产模式向云时代个性化、网络化的生产模式开始转变,从原来的以产品为核心向现在的以产品+服务的模式进行转变。然而这些创新需求的背后对传统企业IT基础架构的严峻考验,而云服务正是实现这些应用转型的***实践。
提及华为云服务的类型,主要是以下三类。首先是针对大中型企业的私有云。其次是为政府客户提供服务的混合云;第三是标准的公有云。因此,华为云打造了一个可信可靠的云平台,围绕“基础服务、运营能力、运维能力”构建华为云的底座。基于用户服务体验历程,他们打通21个体验断点,提升用户体验,并从2016年的10大类45个服务增加到14大类99个服务,上线包括制造行业数字化转型、EI企业智能、SAP、HPC、软件开发云、云上办公、电商、游戏等50余个解决方案。
数字化转型的“黑土地”
传统企业上云势不可挡。2018年云服务会加深在行业大客户中应用的广度和深度。而针对当前市场来看,电商、游戏、互联网金融等企业在云的使用上较为成熟,其他行业也正在积极探索,他们需要成熟的云平台来承载业务应用。
正是如此。移动互联时代,企业级市场是公认的未来主战场,面对如此广阔的价值空间,华为云凭借华为多年的技术积累,不遗余力的深耕行业,希望能帮助企业建立云时代的差异化竞争优势,把底层的技术支撑、基础设施、AI等能力开放,与合作伙伴一起联接客户。
然而在移动互联的大潮中,每个企业的***都在饥渴的寻求着这个时代新的生存法则,也由此选择成为华为云的合作伙伴。“华为在服务中大型企业方面有深厚的积累,多年来的默契让客户在选择云时优先想到我们。基于华为多年的全球化运作和合规运营,国际企业在拓展华业务时也会选择华为云。比如针对于欧盟数据保护规范(GDPR)的实施,华为云服务遵循这个标准,所以像标志雪铁龙、大众等都成为了我们很好的全球合作伙伴。此外华为云给全国200多个政府客户提供政务云的支撑,在海外华为云也正在服务于80多个国家的100多个政府客户。可以说华为云天生为政企客户而生,在提供混合云的同时结合我们线上线下的服务能力,为他们的数字化进程提供一片肥沃的‘黑土地’”,郑叶来说。
技术突破商业
现如今云+AI成为新的趋势,作为提升数据处理效率的有利武器,AI 需要找到适合自己的落脚点,云则是数据处理的***土壤。云端的海量数据给人工智能提供了宝贵的训练环境,能够构建多种应用场景。华为Cloud AI的核心就是华为云EI,它为企业提供一站式的人工智能平台型服务、丰富细颗粒的API、适配多样化行业领域的算法,以及异构计算基础设施,使企业能够用各种AI算法解决实际业务问题。
郑叶来认为,目前人们看到的都是弱人工智能。弱人工智能的本质是一个工具,可以解决两个问题——提高人的效率和辅助人工作。华为云EI是从平台到通用服务再到特定领域实践的服务,并把从华为内部积累的一些能力、知识和方法分享给更多企业,让企业更智能。“我们分了几层,***层是华为硬件的基础能力。传统企业的CIO可能会发现,当进入到AI领域后原有的一些CPU或者计算能力都跟不上。AI对硬件的计算处理能力更高,需要GPU后者FPGA等新的硬件实现。通过华为云EI,可以很轻松的解决这些基础问题,从而帮助企业实现经济成本效率***。”他说。
而2017年底持续火爆的区块链,郑叶来也分享了自己的看法。他说,几年前华为内部就已经开始研究区块链。区块链技术的本质是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构,以Hash密码函数和分布式账本来保证数据的不可篡改和不可伪造。现在区块链技术在虚拟货币中被过度消费,郑叶来认为区块链将是智慧城市、医疗、政府、教育、交通和公共安全等领域执行具体任务的理想技术。随着时间的推移,***创新性和广泛的应用将为智能基础设施开发、公共服务便利性、社会管理优化、生态系统健康和优化产业结构建立起优势。
成就***云服务商
不容置疑,华为云在各企业的数字化进程中已经发挥了连接器的作用。基于强大的技术研发实力,华为云不断输出核心能力,致力于打造***的云时代生态圈。在半年的时间里,华为云共发展四家同舟共济的合作伙伴——中软国际、软通动力、猪八戒、拓维。云伙伴总数超过2000家,并建立了“全球一朵云”云服务生态,助力中国企业走出去,海外企业走进来。同时,为了向企业提供完整的云服务,华为云和传统的2B厂商如用友、金蝶等相继展开合作,为不同行业的客户提供端到端的解决方案。
此外,华为云不仅提供云基础设施,更重要是把华为积累多年的核心能力释放,携手合作伙伴,提供稳定可靠、安全可信和可持续发展的云服务,使能智能世界。
***企业需要全球化的战略和思想,凭借其高效运营、服务品质和整体价值链能力与世界***企业抗衡,并展开其在产业链上的竞争合作。在通往***云服务商的道路上,华为云需要具备突出的成本优势、产品优势、技术创新优势、市场规模优势、人才素质优势等。在这诸多环节中,郑叶来始终带领着团队奋力前行,不断突破创新。
郑叶来认为,当前中国的经济实力、云市场的发展状况,以及全球技术储备都对下一个阶段企业级的发展提供良好的基础。***的企业首要责任就是要对客户负责,而这体现在产品的质量和服务之上。技术对于华为云来说不是问题,现在只有踏踏实实的做好服务,才能成就***云服务商。
针对于2018年的业绩,郑叶来认为这并不重要。用他的话说,做多少营收并不是首要的问题,而能够沉下心来,用心解决客户的问题,并给产业带来变化才是华为云真正要实现的目标。
总编手记:勠力同心
每个企业的变革都伴随着无数的考验,就如同电影《火星救援》中被困在火星的宇航员为了回到地球而解决一个接一个的问题,变革路上高低起伏、坎坎坷坷绝对不比火星上少。然而无论是电影中的宇航员还是现实中的变革者,都没时间想那么多,只有专注执着地一个个把问题剔除,迎难而上,成为解决问题的行家,才能最终生存下来。
如何让一个庞大的组织架构快速适应碎片化、移动化、轻量化的管理变革,对于大部分模式固化的传统企业来说,他们并没有找到适合的平台和工具来支撑新型的互联网商业体系的搭建。华为云正是要去完成这个使命。
好在华为云与企业一同变革,在布满荆棘的道路上相互搀扶,彼此依赖,最终共同走向成功。(XU)