【51CTO.com原创稿件】
谁来拯救实体经济？
随着互联网电子商务的发展，实体经济在很大程度上受到冲击。"全部商品一律清仓处理"、"工厂倒闭跳楼大甩卖"这样的宣传字样，经常出现在二三线城市的大街上。其实从2013年开始，各地陆续出现了闭店潮，不少传统的大型百货商场、购物中心纷纷关闭。随之而来的是电商行业的迅速崛起。网购抓住了80、90后主力消费人群的喜欢便捷购物、崇尚个性时尚、善于互动社交等消费属性。电商平台率先利用云计算、大数据、人工智能等前沿技术，改善了物流、资金流和信息流，较大程度的提升了整体业务效率，降低了投入成本。
全新的电子零售平台也在消费转型中顺势生长。"微电汇"以全场景零售SaaS平台的身份起家,以零售大数据为中心，打通线下上游供应链数据，一站式聚合全渠道营销、全生命周期CRM、移动/社交电商和智能数据分析服务。并通过人脸识别、人工智能等技术精准描绘会员画像，让零售企业更好的了解顾客和商品，满足消费需求，挖掘更多消费潜力。
全场景智能零售
作为全场景零售SaaS平台，微电汇的应用场景分为两类：一类是帮助传统零售企业进行数字化、智能化升级的服务，重构人、货、店的关系。第二类是帮助品牌商构建直达消费者的新营销通路，通过大数据分析来提高供应链效率。
谈及重构人、货、店的关系，人对应的是SCRM会员系统、智能化导购等平台--在门店安装设摄像头，对进店的顾客进行识别，通过人脸识别建立全纬度会员画像，进行精准化营销推送与分析；"货"指的是通过微电汇的商品雷达来搜集快销品行业的数据，帮助零售企业分析商品的走向和趋势，进而实现供应链的优化；"店"则是通过微电汇的门店罗盘来搜集消费者在三公里之内的购物偏好和特征数据，然后通过人脸识别摄像头进一步准确和丰富会员画像，帮助门店优化选品、促销。通过运营魔方实现会员、商品、门店、行业等纬度综合可视化数据BI，提升运营效率、精度和转化率。
微电汇主要聚焦三大核心行业：商超便利、品牌服饰、专营专卖。据中国连锁经营协会统计，在连锁便利行业有三百个品牌，十万家门店，微电汇的市场占有率已经达到10%。GAP、李宁、红豆男装等品牌服饰都是微电汇的座上宾，北京吴裕泰连锁茶庄、浙江嘉兴五芳斋粽子等百年老店也都在使用微电汇平台。越来越多的零售企业开始认可大数据发挥出来的价值，零售行业依靠数据智能驱动运营的时代就在眼前。
线上线下融合是大势所趋
诚然，任何一种商业模式从无到有，从发展到鼎盛，再到进入平缓期、瓶颈期，直到下滑的规律谁都无法逃脱。现在我们看到的电商巨头在不惜成本，不计代价的去切入线下，从另外一个角度看来，中国经历了10年的电商发展，已经让电商这种中心化平台的模式，走到了某种瓶颈。
一直以来，零售行业最大的问题就在于无论是商品还是营销，都未能实现理想的数字化，所有的实现只能称为信息化。那这种信息化可以理解为是企业内部，或者是企业某一个业务单元内部的信息化的一个实现程度。在这样的态势之下就会产生大量的数据割裂，大量的数据在沉睡，没能把它的价值挖掘出来。另一方面，零售企业不了解消费者，经营全靠自己的经验去摸索，试错成本就变得非常高。没有通过一个先进的数字化去量化你的运营、管理和营销。
在人手一部智能手机的今天，每个人都可以说是时时在线的状态。在未来，人们的购买行为会处于一种混合的状态，也就是万物互联。你的人和这个商品的营销行为被完全数字化，人也成为了数字化的一部分。例如一个人走到一家商店，进行人脸识别、在线跟踪和商品推荐、导航引领、最后进行无需排队的手机支付，这就不失为一种好的结合模式。零售业的线上和线下融合已经被推向了风口浪尖，从经营的角度来说，通过更好的科技手段，包括大数据的支持，AI的辅助，能够降低零售生产和运营的成本。理想的零售状态，供应链会是一种柔性的供应链，客户的需求和生产能力，包括门店的选品，针对性的服务会越来越精准。
纯电商的这种中心化平台的模式，天然的缺陷在于线下落地能力的不足，服务能力跟不上现在消费升级带来的消费诉求。微电汇要做的，就是线上线下融合这件事。在不断的创新、迭代中为整个行业带来具备线下+线上双重基因的团队产品。
对时代有清醒的认识，对行业有准确的判断，对合作伙伴有长远的视角。今年底，微电汇成为微软加速器·北京第十期入选企业中唯一一家新零售SaaS平台。微软会在零售行业资源上进行整合，帮助微电汇对接标杆用户和行业协会，例如中国连锁经营协会，并推荐其参加零售创新峰会和GMIC+极智节·杭州站，提升品牌曝光率。微电汇与微软强大的云计算技术深度融合，打造基于Azure云的智能零售SaaS平台。结合微软AI底层科技，实现语音识别自助购物和全触点数字营销；结合微软PowerBI的零售大数据分析，优化零售经营策略，发挥自身优势，为线上+线下的全新零售模式蓄能，用科技创新改变中国零售行业。
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