云南电网公司是南方电网公司的全资子公司,负责云南省电力的输送和销售工作,承担着全省电网的统一规划、统一建设、统一管理、统一调度。输电网络覆盖全省16个州(市),同时还承担着西电东送和向越南、老挝送电的任务。云南电网是多层级属地化的管理架构,公司总部设有13个职能部门,11个直属机构和分公司,下设17个州(市)供电局,包括县级供电单位在内的55个全资子公司、40个控股公司,员工总数7万多人。
过去,云南电网跨区域的沟通成本高,传统通信功能少、操作复杂,无法满足员工差旅期间的通信接入,通信系统无法真正的延伸到业务中去。云南电网的通信系统迫切需要向全媒体融合、高效协同方向发展,以实现业务革新,开启智能电网新时代。
针对云南电网统一通信建设的整体需求,华为提供了全媒体融合通信解决方案,融合了语音、数据和视频,通过固定电话、电脑、移动电话等多种终端协作,为云南电网提供了具备IP语音通话、协同应用、移动办公等全方位的业务功能的全媒体融合通信系统。该系统于2014年由南方电网完成主体平台建设,2015年6月,云南电网部分局点开始试用软件,2016年9月,云南电网部分供电局开始正式上线。从此,云南电网用户正式开启了绿色通信时代,可以在任何时间、任何地点、通过任何一种通信终端安全便捷地接入业务通信平台,提高办公效率,提升员工的沟通体验,开展业务革新。
2017年,云南电网融合通信系统还将进一步向全省各地市供电局全面铺开,提高办公效率,提升信息安全交互水平,将通信应用转化为云南电网生产力,开启智能电网新时代。
融合全媒体,牵引业务革新
作为全球领先的ICT解决方案供应商,华为融合通信解决方案具备以下几个优势:
绿色通信——变革了传统电话通讯方式,让融合通信从此触手可及。多种通信方式融合,节省了集团话费、短信费等通信费用,同时消除了工作距离,大幅降低内外部沟通成本,实现绿色通信。
效率提升——移动UC的应用,为云南电网提供了一个可随时随地高效沟通,信息实时发布和分享的移动通信平台。
通信转化为生产力——融合通信嵌入云南电网业务应用系统,实现生产故障分析、现场应急指挥、在线培训等应用,使通信应用转化为了云南电网的生产力。
轻松自如,实现低成本高效办公
随着移动通信的飞速发展,手机、便携电脑等移动设备已经成为人们生活和工作的重要通信工具。云南电网地处云贵高原的西南边陲,多山区域交通不便,全省共7万多名员工,不少员工在外作业进行移动办公时缺少合适的通信工具。采用手机通话,通信成本高且仅有简单的电话功能,无法满足移动办公中对会议、即时通讯等业务需求。
华为融合通信解决方案,不仅为用户提供了丰富的桌面统一通信功能,而且把办公通信功能延伸到用户的智能手机和便携笔记本。用户在外出时,可以通过手机和便携笔记本上的客户端,使用IP语音和视频通话、企业通讯录查询、即时消息、移动多媒体会议等功能,在外办公一样便捷自如,并且降低了通信成本。
坚持开放创新,开启智能电网新时代
华为融合通信解决方案,既提升了云南电网内部的生产及办公效率,又能更高效的与云南电网的客户和伙伴协同,助力云南电网实现商业创新和商业成功。华为融合通信解决方案以客户为中心,并专注客户体验,通过移动化办公、便捷的协作模式、安全可靠的系统和易融合的平台为客户搭建高效、易用和易维护的融合通信系统。面向未来,华为将始终坚持以客户为中心,支持并服务好云南电网客户,助力客户商业成功;同时华为将继续坚持开放创新,与客户、合作伙伴一起,共同开启智能电网新时代。
客户价值
本次云南电网省公司和部分地州供电局融合通信业务一期试点已上线3500接入用户,二期将覆盖10000接入用户,未来3年内将实现云南电网共7万多员工全员覆盖。依托华为完善和先进的解决方案,运用其强大的融合和移动性能,移动通信录、移动音视频通话、移动会议以及富媒体等丰富的通信功能,让办公业务实现从会议室到桌面到移动场景的无缝融合,在进一步提升办公效率的同时,为云南电网打造了可全员推送的宣传和信息发布平台,实现绿色通信。
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