12 月 7 日中午 11 时左右，有网友发微博称，外卖订单付款出现延迟，部分用户付款后系统仍提示尚未付款；团购页面内容也无法正常显示。美团服务器出现大面积崩溃，包括外卖、团购在内的业务均受到影响。
据悉美团外卖的在线客服、电话客服疑似被“打爆”，系统繁忙无法接入。就连美团外卖置顶微博的评论区也“沦陷了”，网友纷纷留言反应付款失败问题。
也有网友吐槽美团的程序员是不是放寒假了？
就连微博技术也对此调侃了一番：
随后，美团方面表示，用户支付成功后显示页面出现延迟的问题，经紧急修复后，现已陆续恢复，重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款。
一次简单的小故障，让万千网友饿了肚子，看来用户流失是难免的了，但就在很多人准备卸载app的时候，部分重复下单的网友已经获得了退款和美团的致歉红包。
看来没什么事是红包解决不了的。
网友评论：
@lxl：美团的程序员这一年白干了
@MR无尾熊：用户气死了，饿了么笑死了，美团哭死了，程序员……没了
@强行插入：程序员要被祭天了
@HEQQ：永远不要小瞧一个饭点儿上饿晕网友的能量！
@诸葛亮：我就知道我的午餐没了，是美团程序员背锅，作为程序猿，我很理解
@风鸟一群：肯定不是小bug引起的，太瞧不起美团了。如果是网络/服务架构问题，美团这次算是有了非常宝贵的经验。
@差不多KK：吓的我赶紧藏好写好的bug
