11月19日，阿里巴巴钉钉2017年秋季战略发布会在深圳召开，科幻大神刘慈欣作为神秘嘉宾以视频的方式亮相，他对钉钉展现的“未来工作方式”给予认可，并称“钉钉是企业抵抗熵增的好工具”。
（科幻大神刘慈欣以“未来穿越者”的身份亮相钉钉|智连未来发布会。）
钉钉CEO陈航（花名无招）在发布会现场演示了钉钉4.0软件硬件智能化融合的办公方式，深圳卫视“超级发布会”进行了现场直播。刘慈欣以远程视频的方式亮相，他的身份是“来自未来的穿越者”。
“穿越者”刘慈欣首先评价了科技的进步，用到 “技术爆炸”——通过《三体》让大家耳熟能详的热词。他说，他远在山西阳泉，这么远的距离，还能和大家像坐在对面一样交流，放在100年前，这是不可想象的，“但这一切在我们今天看来，是那么的简单自然，轻易就能实现，我认为这是技术爆炸的结果。”
刘慈欣说，人类历史是加速发展的，从蒙昧的原始时代到农业文明，再到工业革命、信息时代，借助科技，人类的效率得以极大提升。效率的提升反过来又促进了技术爆炸，让科幻小说里的场景逐一变为现实。
对于钉钉展现的“未来工作方式”，刘慈欣评价到，“人类永远不会停止对未来的探索。如何去发挥想象力，如何去创新，如何进一步提升效率，刚才无招演示的未来的工作方式，再次验证了人类的创造力。很多科幻小说里都描绘过这样的工作场景，如今无招和他的钉钉团队把这个实现了。”
科幻大神在此还脑洞大开，用一个物理学专有名词“抵抗熵增”来评价钉钉对于企业的作用。刘慈欣说，“一家公司从创业到成长过程中，可以看作一个熵增（可以理解为混乱增加）的过程。如果不加以控制，只会增加混乱，走向无序，走向寂灭。钉钉可以说是抵抗熵增的好工具，让公司管理变得井井有条，从而健康成长起来。”
（刘慈欣说，钉钉是企业抵抗熵增的好工具，让管理变得井井有条。）
无招曾在多个场合表达过一个梦想，让中国企业借助移动互联网时代的机遇，实现管理和效率的革命，对欧美企业弯道超车。
刘慈欣对此也非常认同，他和无招观点一样，认为现在是中国有史以来***的时代，比过去任何时代都好，而且坚信未来会更好。中国及中国企业对欧美的超越水到渠成。
刘慈欣还畅想了一下更遥远的未来，“随着劳动工具的智能化，未来的人类不再需要工作，或者只需要少数人工作。”所以智能化代表着未来，钉钉开启的企业智能化时代，正走在通向未来的路上。
