【51CTO.com原创稿件】随着互联网下半场的到来,数据已经成为潜力巨大的经济资产,成为新产业革命下的动力能源。互联网行业发展的新趋势,依旧是朝着大数据和人工智能的方向发展。数据之争也进入白热化阶段,互联网下半场的主题是用户留存,从“用户增量”转变为"用户存量"的竞争。增量阶段是跑马圈地,而到了存量阶段,就是相互争抢用户,用户留存和召回就需要企业实现精细化运用,这也成为当前阶段互联网人思考的核心。
易观CTO郭炜
正值第8届易观A10大数据应用峰会在北京召开之际,国内领先的大数据分析公司易观在峰会上发布了全新的数据分析产品——“易观方舟”。易观方舟是一款精细化运营分析产品,将应用自身数据结合易观第三方数据,全景画像,通过多种模型深度分析用户行为,多种方式细分用户群体,洞察人群差异,辅助运营决策,多通道有效触达用户,进一步数据分析闭环验证效果,帮助企业选择优质渠道、召回用户、用户价值提升等等,最终实现用户增长。
作为易观今年重磅推出的精细化运营数据分析产品,据易观产品负责人朱江指出,相较于传统的数据运营分析工具,易观方舟具有用户分群分析、实时下钻分析、外部数据增补和实现运营闭环等四大核心特色。
用户精细化运营是企业构筑竞争壁垒的核心,只有将用户运营提升到战略高度,才能提升企业数字业务发展的竞争力,而易观方舟则是通过三项核心价值来帮助企业实现用户的精细化运营。
一是精准营销,帮助企业实现用户获客及渠道评估分析管理,找到潜在人群、新用户,进而激活用户再转变为成熟用户的过程从而提高转化,更重要的是,从用户质量、用户留存、用户生命周期等多维度衡量渠道质量,识别作弊渠道,把有限经费投入到更优质的渠道当中。
二是用户价值的提升,通过精细化分析不同事件的用户行为,对比不同使用环境的影响,对比不同人群的行为差异等等,提升用户体验,同时,对用户价值进行划分,设计不同产品组合,实现交叉营销进而促进用户的二次购买等等。
三是延长用户生命周期,唤醒沉睡用户,召回流失用户,提升用户粘度及忠诚度管理,再借助连接第三方运营服务用户分群有效触达,实现数据闭环验证。
会后,易观CTO郭炜在接受记者采访时对易观的四大产品进行了梳理。
郭炜表示,易观的产品分两大组,易观千帆、易观万象、易观博阅这三款产品归为一组,称之为第三方产品,第三方产品的作用就像是一把尺子,衡量市面上所有的数据产品情况,它代替了过去分析师的部分功能。比如易观千帆,用来观察APP的活跃度和留存,因为每一个APP都想看到自己和对手的情况,来分析自己的竞争力。易观万象则是把用户画像全部垒出来,这样广告主就可以有效地进行用户投放。易观博阅则是纵贯所有行业的易观报告。
而刚刚发布的易观方舟,专门针对企业***方的数据,主要目标是帮助企业分析它自己的数据,客户从哪里来?到哪里去?用户还会喜欢什么样的APP?如何做营销?营销效果如何?这些都是易观方舟所要解决的问题。
如果说易观之前的王牌产品易观千帆是体检问诊,那么易观方舟就是体检完后的进一步诊疗,告诉你血脂高是由于缺少运动还是饮食不合理的问题,以及发现其他慢性疾病,所以说,易观方舟是一款精细化运营分析产品。
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