电梯作为方便人们日常出行的主要运输工具。随着电梯数量的激增及电梯的老龄化和维保不到位，导致电梯安全事故频发，各地的电梯困人、伤人事件也常见端于媒体的报导。电梯安全已引起社会的高度关注。国家质检总局连续发文，要求加强电梯的安全管理。
如何让电梯安全有效运行?浙江新再灵科技股份有限公司经过两年多的攻坚克难研发，用物联网技术架构出一套电梯安全的智能管理系统——云梯。
云梯在安全管理方面实现了事前预警、事中安抚与处置、事后追溯的三大功效。
云梯由四大技术层对电梯实现有效的安全管理：
(1)信号传输：用PLC技术实现传感信息的稳定传输。
(2)视频分析：用视频算法有效识别电梯开关门状态，异物挡门，不当乘梯行为等。并可通过视频对讲劝阻不文明乘梯行为的发生。
(3)实时体检：以预防为主提高电梯的安全性。由线上的传感记录加线下的维保记录，对电梯实时安全体检，做到事前预警。
(4)智能处理：云梯对电梯运行在检测、管理、处置上都由智能系统自主处理。
图1：整体系统架构
从上图我们可以分析到，云梯系统将实时采集大量数据，通过各种通道传输到后台进行实时处理，并能实时将相关信息通知相关单位(例如维保、物业、质监部门等)。在这个过程中，大量数据将通过全国各地的网络传入到后台。我们以杭州市余杭区为例，假设有10万部电梯接入，那么相当于有10万用户在同时访问系统。如果全杭州市的电梯也接入这套系统，那么后台将承受非常大的压力，具体体现在如下几个方面：
1、 并发高，假设有10个县市区接入，并发将达到百万级别;
2、 数据处理性能要求高：云梯系统将实时采集视频、物理数据、环境信息，数据量非常庞大，需要后端大数据平台能实时处理，并将重要信息呈现给相关业务部门;
3、 高可靠的维保服务：电梯是一年365天不间断运行，而且云梯关系大众民生，后端系统必须保障极高可靠性以及对故障的容错处理;
4、 接入：全国范围内地接入;
5、 数据独立性：涉及大众民生的大量数据，必须确保数据安全可靠，不被泄露，不被滥用。
6、 人工智能的支持：云梯引入了人 工 智 能 视 频 识 别 技 术，需要对海量视频数据样本增加深度学习算法的支持;
综合考虑，云梯系统只能部署在公有云上。新再灵通过对业界多家云服务商的考察，发现与华为云契合度最高。在2015年，华为发布云战略时，提出“华为公有云上不做应用、下不碰数据”的运营原则，能极大打消客户的数据疑虑。通过双方的不断努力合作，双方构建了如下稳健的基于公有云的“云梯”系统。
图2:云梯系统架构
在整套系统中，新再灵使用到的华为云服务的如下资源对客户提供服务：
1)云计算资源：ECS服务器/Docker容器/GPU加速云服务器/裸金属服务器
2)存储资源：CDN/对象存储服务
3)网络资源：VPN(虚拟专用网络)
4)大数据基础服务： DIS(数据接入)/ DWS(数据仓库)/ MapReduce服务 / 数据挖掘服务 / 多维交互分析服务 MOLAP / 第三方人工智能服务
图3：云梯系统服务平台
图4：华为云服务保障
基于上述服务，华为云能协助新再灵“云梯”系统解决高并发、高数据处理性能、高可靠、全国范围内随时随地接入的要求，与新再灵“云梯”系统一起发展，共同构建云生态系统，推动物联网产业向智慧化发展。
未来，双方合作将进入全新发展阶段，向更高层面、更多领域迈进。基于真实场景的物联云服务，发挥新再灵在城市安全物联网方面的核心优势，实现对消防、游乐设施、索道等领域的安全监控与预警，有效提升城市安全管理能力、助力城市智慧转型，加快智慧城市发展进程。
