人工智能炙手可热,乐观者有之,悲观者有之。本文给出了 15 个有关人工智能对未来影响的统计数据,撇开主观情感,从数字角度提供对人工智能的另一种解读。
人工智能依旧处于起步阶段,却有潜力彻底变革整个商业。
其前景如何?人工智能将取代所有人类当前从事的乏味工作,从而人类的时间得以解放,可以去从事更加有创造性的工作和机器无法完成的工作。现在,这一新兴技术主要通过机器学习和预测分析的方式在大型企业应用。
数字营销展览与峰会(DMEXCO) 于 9 月 13 日到 14 日在德国科隆举办,AI 是热门主题之一。在数字营销峰会之前,我们认为现在正是理解 AI 当下现状和未来发展的好时机。以下是我们了解到的信息。
- 商业***们认为,未来 AI 将是不可或缺的。事实上,72% 的人将 AI 描述为“商业优势”。(来源:PwC)
- 在不久的将来,管理者将会寻求用 AI 来减少重复性的、没有技术含量的工作,比如文书工作(82%)、日程安排(79%)和考勤(78%)。(来源: PwC)
- 到 2018 年,75% 的开发团队将会在至少一项应用或者服务中包含 AI 功能。(来源: IDC FutureScapes 2017)
- 到 2025 年,人工智能市场将超过 1000 亿美元。(来源: Constellation Research)
- 一项 2016 年的调查显示,58% 企业的商业主管已经在其机构内使用预测分析技术。(来源: Narrative Science)
- 具备创新战略的公司中有 61% 表示,他们在利用 AI 技术识别数据中的机会,这些机会如果不利用 AI 机会就会被忽略掉。仅有 22% 不具备创新战略的公司也同样表示。 (Source: Narrative Science)
- 到 2020 年,85% 到顾客交互将实现无人管理。(来源: Gartner)
- 到 2018 年底,“顾客数字助手”将能够从不同渠道和不同伙伴到信息中,根据人脸和声音识别出顾客。 (Source: Gartner)
- 在未来 10 年,人工智能技术将导致 16% 的美国现有工作岗位消失,在此期间又将创造 1360 万份新的工作岗位。 (Source: Forrester)
- 目前,AngelList 上共有 1031 家 AI 初创企业在列,平均估值 520 万美元——相当于 54 亿美元风险投资。 (Source: Motley Fool)
- 80% 的管理者相信 AI 将大大提高生产效率。 (Source: Motley Fool)
- 2017 年 AI 投资将增长 300%。(Source: Forrester)
- 到 2018 年,全球高速增长企业中有 45% “雇佣”的智能机械和虚拟助理将会过于人类职工。 (Source: Gartner)
- 15% 的苹果手机用户在使用 Siri 的语音识别功能。(Source: Veinterachive)
- 一项面向商业***的调查显示,语音识别和语音回复的解决方案是目前应用最广泛的 AI 技术,32% 的受访者表示其组织已经采用了此类方案。占比 24% 的机器学习是企业组织中应用第二广泛的,紧随其后的是占比 15% 的虚拟个人助理。(Source: eMarketer)