【51CTO.com快译】智能手表类产品的失败主要在于这个行业犯下一个巨大错误。它的推广始于面向个人消费者而不是企业级用户,这样市场化的初衷让智能手表业出现了困境。
三年前,智能手表开始成为一个主流电子类产品,它的主要功能是腕上的智能手机通知和健身伴侣。其它功能还包括新闻更新、电话、警报、电子邮件、查看图片和视频、导航、控制音乐和家庭自动化。然而早期的智能手表产品发展并不顺利。
摩托罗拉智能手表退出市场,Pebble和Jawbonge也相继停止了智能手机业务。英特尔收购了一些可穿戴设备公司,同时关闭了这些公司的智能手表和健身追踪器的相关业务。Fitbit公司近期也表示,本季度智能手表的销售量较去年同期减少了230万只。
大约三年半之前,谷歌推出了安卓wear平台,这个平台可以向任何智能手表公司开放,提供标准化的开放式平台功能,这在当时轰动业界。而今天,智能手表行业被苹果的Watch OS占领主导,三星Tizen第二,安卓wear则名列季军。
调查显示,今年一季度,苹果智能手表占领57%的市场份额,三星与谷歌各自占据18%和19%的市场,预计苹果将在2021年前持续保持领先。虽然这些公司不愿透露数据,但很可能大部分或全部的智能手表制造商是赔钱的。但是三星和苹果的高层似乎并不在意,他们支持智能手表平台的建设,并且看好它的市场潜力。
消费者的无动于衷
业内报告称,截至去年12月,在美国只有15.6%的消费者拥有智能手表,这个数字比一年前有所提高。在欧洲购买智能手表的消费者则更少,市场占有率不到10%。这样的数字背后还隐藏着更悲观的事实,那就是许多消费者购买智能手表之后并没有佩戴,而是把它留在抽屉里落灰。这到底是怎么回事?
智能手表并没有如制造商期待的那样打入主流消费市场。原因有很多,要么是手表太笨重,要么是价格太昂贵,还有功能有限,无法满足人们的需求等等,只有少数的穿戴设备发烧友能接受它。反过来想想,我们需要的智能手表应该是更轻薄,功能更丰富而且价格低廉的。现在市场上充斥着的智能手表,看似光鲜亮丽,实际上还是难以摆脱设计笨重、不够智能、价格太高的问题,所以销路依然没法打开。
万宝龙在品牌峰会上发布的一款钛金手表,看上去依然是传统手表的样式和尺寸,但加入了一些智慧功能,售价980美元。手表可选配昂贵的钛金属制造,搭载安卓Wear 2.0系统,可以显示智能手机的通知,允许最小化的响应。***的特点是,它轻薄的设计看起来不像智能手表。
同为传统手表制造商的豪雅也推出了一款名为Modular 45的智能手表,售价高达1700美元至6750美元,自然是少有人问津。奢侈品牌路易·威登推出的智能手表工艺精致,功能不多且售价也超过2490美元。
还有一些智能手表制造商瞄准了不同的兴趣人群,例如Fantom的智能手表为足球迷设计,会持续推送更新你喜欢的球队的消息。儿童手表包括Kidizom DX2、doki watch等等,可以保持家长和孩子的实时通讯和定位功能。
一些公司对传统手表进行了新功能的开发,瑞士一家手表公司推出了219美元的自充电智能手表,可以通过动能运动来给电池充电,但智能功能只是显示手机通知。
当然,在功能实现方面,智能手表正在追赶智能手机。即将发布的***的苹果智能手表LTE版本,据说可以直接拨打电话和直接获取数据而不需要连接手机,苹果的LTE手表,包括华为的第二代智能手表可以实现目前移动设备所具有的主要功能。
一款名为箭牌的智能手表能提供智能手机带有的拍照功能,镜头可以在表圈周围旋转,所以拍照起来非常方便。而Martianm Voice出品的智能手表可以实现与虚拟助理对话的功能。这些创新的功能非常值得期待,消费者更希望这些品牌的优势得到整合,我们可以买到一块功能强大的智能手表。
IFA会议***消息
德国的IFA会议近期会公布一些智能手表行业的新消息。三星预计将发布一些新手表,包括2 Pro和Sline等款式。索尼和华为也有新动作。Garmin的Vivo Active3和一系列的时尚品牌手表也会在近期发布。新款的苹果手表将在9月中旬的苹果发布会上与大家见面。这些新品的推出一定会令人惊艳,但是预计它们在厚度、大小、功能和价格方面依然不会太理想。当下整体的智能手表制造技术还没有达到我们理想中的水平。
***的失误:没有面向企业级市场
高新技术进入智能手机行业这些年来,有一个错误的假设,那就是智能手表定位于一件市场化的消费品而不是一件注重研发和功能的独立智能产品。如果企业能像开发智能眼镜那样开发智能手表,先集中火力开发功能,再进行市场化,想必会好得多。
坊间流传着关于谷歌眼镜的传闻:谷歌想要把谷歌眼镜打入个人消费市场,但是失败了。随后故事继续,谷歌改变了产品策略,开始加大对谷歌眼镜的研发力度,面向企业级市场。事实上,谷歌的研发实验室开始进行新的测试计划,旨在完成对智能眼镜数据管理程序的设计,从而实现智能眼镜更优的功能。
这个市场策略的转变告诉谷歌,智能眼镜技术的状况还没有为个人消费者做好准备,但是可以向企业用户推出。如果性能稳定,即使外观笨重也可以被企业用户所接受。所以谷歌将眼镜研发转向了谷歌眼镜企业版,希望能够看到曙光。
这就是智能手表行业也在发生的转变。像苹果、三星和谷歌这样的大公司,纷纷开始了智能手表的"探险计划",即开始面向企业用户研发功能,而个人消费者市场,则是日后再考虑的事情。
与查看社交网络信息和心率监测不同,针对企业研发的智能手表,应该具备生物安全和密匙访问、GPS功能应用、查看名片信息和一些公司所需要的数据传输功能。与个人消费者不同,企业级的消费,包括制造业、物流和其他一些公司,可以接受手表的外形笨重,功能有局限和昂贵的价格。因此,一些企业版智能手表需要加入业务应用程序,优先于针对个人服务的应用程序。
可以说,智能手表行业的战略失误,同时失去了个人用户群和企业用户群,错过了智能手表发展的***时机。手表制造商在赔钱,甚至倒闭,消费者认为智能手表达不到他们心中的要求,而企业级用户更是没有看到智能手表的用途。如果智能手表行业能像谷歌眼镜那样,首先面向企业级市场,在这个层面上普及开来,相信结果会好得多。
作者:MikeElgan
原文链接:https://www.computerworld.com/article/3219854/wearables/why-smartwatches-failed.html
刘妮娜译
【51CTO译稿,合作站点转载请注明原文译者和出处为51CTO.com】