微软凭借着Surface系列在笔记本产品当中获得了很好的口碑,出众的外形和不俗的性能都让Surface在笔记本行业占有一席之地,不过由于过高的定价,使用的人并不是很多,属于一款叫好不叫座的产品。
不过美国的权威杂志《消费者报告》对于Surface的评价,可就不是那么高了。这本杂志的影响力非常大,对于厂商来说是很重要的。而对于Surface来说,竟然建议用户远离他们。
通过对9万多名平板电脑和笔记本用户进行调查后,大概有25%的用户使用2年就会出现问题,甚至连几个月前刚刚推出的新设备也不例外。显然消费者对于微软的电子产品并不满意,经常投诉:计算机被锁死、意外关机和显示屏反应迟钝等等。所以《消费者报告》给出评价,Surface产品可靠性过低,且损坏几率太高。