创业公司是为了解决具体问题而建立的。所以我们应当把全部精力完全放在“如何去解决这个具体问题”上。
选择合适的软件或工具也是如此，如今各种优秀工具层出不穷，但重要的是如何快速得选择一些会让你事半功倍的软件或工具。
通过过去十年中创立多家公司的过程，我对于如何挑选“正确的”工具积累了很多的经验，本文是我对于这些工具的分享。
创业团队工具选型的关键因素
任何人在着手考虑软件或工具的选型时，应当首先明确的***个问题是：你到底希望解决或改进什么?这里面需要做出很多取舍和权衡，比如成本与功能，安全与速度，易用性以及集成能力。
以下的内容就是围绕这六点：
- 成本。早期不要增加支出的负担。
- 速度。快速得配置和用起来，这样才能更专注业务本身的发展。
- 易用。没人希望在软件或工具本身的设置、部署或管理上花费时间和精力。
- 灵活。不用担心被绑定在某种工具上。
- 整合。各种工具之间应能集成起来。
- 生产力。最重要的，应能显著提高效率及生产力。
适合初创期的基础工具栈
在组织刚建立初期，一切事情都需要快速且低成本得跑起来。
- Google 套件：基本套餐每月每用户 $5(美元，下同)。这包括了电子邮件，文件共享，办公套件，简单的身份认证等功能。基本上覆盖了创业公司早期阶段的基本问题，如果您需要更强大丰富的功能，它也提供其他套餐。
- Quickbooks Online：大约每月 $40。Quickbooks Online 为财务或会计角色提供了非常棒的管理公司营收、开支等账务相关功能，而且价格低廉，非常易于使用。
它与 Gusto 和其他许多工具都能无缝集成，同时它拥有非常活跃的开发者生态。 相比更专业全面的商业软件或解决方案，Quickbooks 是更灵活，更低成本的***选择。
- Gusto：每 6 用户 $39。当需要向员工或外部承包商支付工资或酬劳时，就需要工资单，Gusto 就是这样的平台和工具。
不仅如此，Gusto 上可以管理各种员工薪酬和福利，还能将完整的工资单数据同步到 Quickbook 中去，能自动缴纳州和联邦税费等。Gusto 还提供一整套基本且常用的公司信函模版，比如录用信，商业合同，律师函等。
- Hubspot CRM：为了寻找***的 CRM 系统，你可能需要花费非常多的时间。Salesforce 非常棒，差不多是行业标准了，但它的使用非常昂贵，最少需要签约 1 年。
这就是为什么我们推荐 Hubspot CRM。首先它是免费的，易于使用，同时可以通过 Zaiper 去集成其他系统以实现自动化。
团队协作工具栈
尽管 G Suite 中提供了团队协作的相关产品，但在这一领域，还有其他很多优秀的产品，它们的免费套餐就提供了更加强大的功能，同时可以非常快速容易得上手。
比如以下推荐的三个产品：
- Slack：基本是目前团队通讯平台的标杆产品。免费套餐就能满足初创期团队的使用需求，同时具备非常强大的插件扩展及第三方集成的能力。
- Zoom：如果团队有视频或屏幕共享的需求，可以试试 Zoom。几乎没有任何限制的免费套餐，高素质的音/视频质量，广泛的跨平台支持等等。
- Trello：提供可视化的、灵活的方式来组织管理项目和任务，既可以用来管理市场营销计划，也可以管理软件项目开发。对于初创团队来说，免费套餐就足够强大去组织和管理一个复杂的工作流程。
适合软件初创公司的工具栈
如果你们团队正在打造软件产品，那就需要一套工具来帮助进行构建，测试，迭代等。下面这些工具在满足上文的六个属性之外，还具备其他强大的功能。
产品+工程方面
- 设计：Sketch + InvisionApp，Sketch 近些年快速成为业界标准的设计工具，它具备非常强大的矢量/位图混合模型，同时相对实惠的价格($100 的单独许可，加上可选的每年 $69 的版本升级)。
它还能和 InVision 等工具集成，帮助你更方便的协作和分享设计原型。
- 统计分析：Mixpanel + Google Analytics + Segment，通常产品发布前，就需要建立和数据收集统计和分析的基础设施。即使还没有多少数据需要来“分析”，建立基准也是有必要的。
Google Analytics 是衡量网站流量和记录用户行为/事件的事实标准，但是除非设计并自定义了大量行为/事件，否则 Google Analytics 除了做简单得记录、统计和展示，并不能提供其他“有价值的洞察数据”。
为了更深入地分析产品数据，Mixpanel 是个非常棒的选择，它内置了大量开箱即用的标准的工具。
此外，Segment 能提供一种 single multiplexers，怎么理解呢，就是你可以编写一次用于 tracking 的代码，然后它能非常容易得自动与其他分析工具集成。
- 编码：GitHub，无须多言，代码管理事实标准。
- 托管：AWS，提供大量开箱即用的 PaaS 产品，再加上相对实惠的价格。
- 支付：Stripe，易于集成，易于管理，同时功能强大。
产品支持方面
产品/用户支持：Intercom，通常产品早期你并不需要一个全面的反馈及派单(feedback&ticketing)系统来应对客户反馈及产品缺陷。Intercom 可以非常轻松地集成到网站或移动应用中，从而快速作出响应。
运营支撑方面
EShares：通常创业公司会向员工发行期权。但自己管理这件事十分繁琐和棘手，甚至可能引起法律层面的纠纷或麻烦。
试试 EShares 吧，轻松管理期权授予和整个期权池规模，也能管理融资或财务相关的文书，先不要担心它的价格，长期来看是很合算和值得的。
Bill.com：如它的名字一样，它能帮你解决支票/发票等各种票据的所有事宜。把 PDF 形式的发票邮件转发给它，它会自动解析保存，并生成可快速付款的支付链接。
一切就是这么简单，基本套餐 $39，帮你节省处理各种票据的时间，十分值得。
Zapier：Zapier 支持超过 750 种产品或平台的集成和自动化。它能帮你节约大量的时间，同时省去了直接与各种各样的系统和平台打交道，之后你也可以快速的切换。
适合成熟的创业公司：审计与合规
SOC2 审计对于 SaaS 公司越来越普遍。相比自己动手来做一个，不如采用一些现成的解决方案，尽可能的节约时间，帮助你更专注于产品和业务，更迅速的迭代。
应用安全和单点登录：Okta，首先 Okta 不是简单的密码管理器，它是一个身份和认证/鉴权管理器。将公司内各种应用、工具、平台的安全认证集中到一起，除此之外，还能记录和管理登录频率，登录位置等各种报告。
所以它对于安全审计非常有用，Okta 是目前这类产品的***，对流行和成熟的各类产品可以一键集成。
MDM：G Suite MDM，假设你已经在使用 G Suite，那么直接使用内置的 MDM 方便且免费。对于各类移动设备的访问控制都变得十分容易。
通过简单的安装和注册，所有员工在手机上访问公司电子邮件和数据都可以得到管理和控制。如果设备丢失，MDM 也可帮助你***程度地保护公司敏感数据的泄漏。
计算机资产与策略管理：JAMF，JAMF 提供 2 层产品，最基本的套餐只需要每设备每月 $2。你可以对所有的 MacBook 等资产进行集中管理和跟踪，包括密码保护，硬盘加密等关键安全策略。
需要注意的是，JAMF 只是针对 Mac 产品系列，一般来说对于科技创业公司，Mac 产品更强大，更易于维护，所以***的办法是尽早将计算机资产统一为 Mac 产品。
HRIS：BambooHR，人力资源信息系统(HRIS)以前通常被认为是大型企业才需要的，但越来越多的轻量级、体验友好，同时便宜实惠的 HRIS 产品可以帮助中小企业更好得管理人员。
可以跟踪员工入职，文书审批，政策通知和其他人力资源流程。BambooHR 是非常好的选择，价格相对便宜，易于与其他系统集成，内置大量标准功能，包括应聘者跟踪，入职清单，文件签名等。
文档：Quip，安全性和合规性的关键之一是将内部流程文档化。因此，需要易于创建，编辑，共享和索引。Quip 是这类产品的优秀代表，比使用 Google 文档(过于简单)或 Google Sites / Wikis(体验不够简单直观)更好。
Blissfully 能帮助你什么
如果你想跟踪已在使用的各种 SaaS 工具的使用状况，优化支出，提高安全性;或是了解其他初创公司使用了哪些 SaaS 产品，来 Blissfully 看看吧。
参考链接：
- G Suite https://gsuite.google.com/
- Quickbooks https://quickbooks.intuit.com/
- Gusto https://gusto.com/
- HubSpot CRM www.hubspot.com/CRM
- Slack https://slack.com/
- Zoom https://zoom.us/
- Trello https://trello.com/
- Sketch https://www.sketchapp.com/
- InVision https://www.invisionapp.com/
- Mixpanel https://mixpanel.com/
- Segment https://segment.com/
- Stripe https://stripe.com/
- Intercom https://www.intercom.com
- EShare https://eshare.co.uk/
- Bill.com https://www.bill.com/
- Zapier https://zapier.com/
- Okta https://www.okta.com/
- MDM https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_device_management
- JAMF https://www.jamf.com/
- BambooHR https://www.bamboohr.com/
- Quip https://quip.com/
