【51CTO.com原创稿件】 作为移动互联网不可或缺的服务，"即时通讯云"领域近几年一直处于行业和资本关注的"风口"。2017年6月28日，全球富媒体通讯云服务提供商--融云在京发布了全新产品。51CTO有幸采访到融云CTO杨攀先生，倾听他对于富媒体通讯领域的看法，以及融云未来的发展步伐。
融云CTO杨攀
今天的即时通讯工具早已告别了单纯文字和语音的时代，乘着带宽高速增长的时代巨浪，"富媒体通讯"已经延伸到以视频、音频、动画、图像等为主的交互通讯工具，专注于富媒体通讯服务的融云也经历了一段不平凡的发展历程。在没有即时通讯云服务的时代，所有大规模高并发的即时通讯系统核心技术都掌握在QQ、飞信、YY、旺旺等少数大公司手里，而融云核心团队是来自中国移动飞信核心产品研发团队和三星中国研究院RCS融合通信研发的核心团队。
2014年2月，融云创始团队从0行代码开始写起，仅用短短4个月时间，就完成了中国第一个完全自主研发的即时通讯云平台产品。通讯云平台的兴起日益推动着富媒体通讯云的发展进程。在杨攀看来，富媒体通讯云是即时通讯云的一个自然延伸，是基于现有的通讯能力，针对用户需求的形态逐步演变而来。用他的话说，"今后的带宽会无限宽，流量不断变化，用户选择什么沟通方式，我们就向他们提供什么样的能力"。话语间，他始终将融云在做的事情定义为通讯技术能力、解决方案的提供者，而不是单纯的产品制造者。
截至2017年6月22日，融云平台的总激活用户数已经达到16亿，意味着平均每位中国网民至少使用过两个内嵌融云的App。除此之外，企业市场方面，融云服务了金山WPS、致远、泛微、万户等企业协同办公领域的领军厂商，业绩惊人，前景可期。
与此同时，杨攀还带来了面向企业沟通的解决方案--融云企业即时通讯解决方案RCE。RCE具备四端同步、连接内外、无缝对接、完整交付的四大特点。"四端同步"可以实现桌面(Windows、Mac)、Web、Android、iOS多端消息实时同步。"连接内外"可以实现企业通讯录组织架构一目了然，连接内部沟通，自助通讯录，客户、合作伙伴轻松管理，连接外部关系。"无缝对接"顾名思义是开放接口，可对接和融合OA、CRM、ERP登企业内部各种业务系统。最重头的完整交付使产品实现私有化部署，企业完全可以按需定制，支持定制化界面，与App深度集成，也可将RCE作为SDK进行二次开发，实现深度定制。产品覆盖桌面、Web和移动端，可视化管理后台，独立服务后端，专业技术支持服务，打造高安全指数的完整解决方案。
面对当前高手云集、竞争一触即发的即时通讯领域，融云坚持在技术能力和服务定位上打出自己的风格，那就是集成功能和定制化服务。正如杨攀所讲，随着即时通讯工具的大量涌入，同质化开始显现，越来越多的企业想把自身的系统和即时通讯整合。融云正是看到了企业的需求，从而向他们提供开放能力。"我们提供能力给伙伴，伙伴拿它构建自己即时通讯的产品。这不是一个封闭的产品，企业可以根据自己的需求进行再开发，可以使用自己的通讯工具名称和Logo"。杨攀说。
即时通讯云可以是一项技术、一款产品，对于企业来说，更可以引申为一种能力，企业用这个能力解决自己内部沟通，提升企业价值，提高企业竞争力。也让让每一位BOSS、产品经理、开发者不再因为技术的壁垒而限制自己的想法，构建出伟大的产品。这就是融云想要为企业提供的价值，也是解决方案提供者的经营理念。在具体实施方面，融云会根据用户的技术实施能力进行分层定制，这也许是RCE未来面对的挑战。
未来，融云会在富媒体通讯能力上继续深挖，不断加大在富媒体通讯领域的投入，使融云拥有绝对完整、先进的富媒体通讯能力。其次，融云会把"企业级"当做一个独立的市场，为所有企业客户、企业合作伙伴投入专门的技术，定制出符合企业市场需求的即时通讯解决方案。与此同时，融云还将持续进行全球化的布局，目前的业务不仅覆盖中国大陆，还进驻了包括美国、德国、阿联酋、印度、新加坡、日本等多个国家和地区。融云已在全球设立了多个数据中心，保证在全球任何一个地区都有3个接入节点为用户提供服务。
融云能否占据即时通讯云的风口，如其所愿的成为这项技术的行业引领者，让用户企业真正受益，相信这个瞬息万变的互联网时代终会留下答案，我们愿与业内人士、用户和网友们一同见证。
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